客存管理管理办法

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1、河南延长石油销售有限公司油库销售客存管理办法（试行）第一章总则第一条为规范油品销售行为，加强对客存油品的管理提高油库周转效率和营销质量，特制定本办法。第二条本办法所称客存是指已对客户开具《成品油公路提货单》，但油库尚未出库的油品，即已售未提。第三条本办法适用于河南延长新郑油库。第二章管理职责第四条公司营销业务部为客存监控和考核管理部门，负责监督、控制客存运行，负责延期客存管理和对客存控制考核。第五条公路营业室负责统计客存数据，建立客存台账，协调客存出库，并提出控制意见和建议。第六条油库协助按规定程序和提油期限要求办理客存油品的出库、

2、并提供相关客存数据。第七条财务部按照要求收取逾期客存油品代储费并开具对应发票。第三章管理原则第八条公路营业室按照月度销售计划并结合实际库存资源情况组织销售，需超计划销售的，应提前征得主管领导同意，未河南延长石油销售有限公司油库销售客存管理办法（试行）第一章总则第一条为规范油品销售行为，加强对客存油品的管理提高油库周转效率和营销质量，特制定本办法。第二条本办法所称客存是指已对客户开具《成品油公路提货单》，但油库尚未出库的油品，即已售未提。第三条本办法适用于河南延长新郑油库。第二章管理职责第四条公司营销业务部为客存监控和考核管理部门，负

3、责监督、控制客存运行，负责延期客存管理和对客存控制考核。第五条公路营业室负责统计客存数据，建立客存台账，协调客存出库，并提出控制意见和建议。第六条油库协助按规定程序和提油期限要求办理客存油品的出库、并提供相关客存数据。第七条财务部按照要求收取逾期客存油品代储费并开具对应发票。第三章管理原则第八条公路营业室按照月度销售计划并结合实际库存资源情况组织销售，需超计划销售的，应提前征得主管领导同意，未经同意不得借故超计划销售形成客存。第九条公路营业室应合理控制客存数量，一般情况下，未经批准严禁大单销售并形成客存。单笔200吨以上的业务，应报

4、公司业务主管领导审批通过后组织销售。第十条严禁对同一品号有客存的同一客户再销售，特殊情况必须报主管领导审批，严禁私自销售增加新客存。第十一条特殊情况下，需要对在途油品或后续资源进行预售，在月底可能形成客存的，营业室需提前提出预售申请（包括销售对象、品号、数量、价格及出库时间等信息），经业务部及主管领导审批同意后进行销售。第十二条市场异动时（市场推涨期）,因客存期限问题而阻碍销售的，经班子研究并出会议纪要后进行销售，可以形成客存。第四章提油期限第十三条为便于管理并综合区域客户特点，对客户提油期限不再分类，并通过提油单据注明等方式将提油

5、期限、超期限提油收费标准等与客户进行约定，并下达超期客存油品仓储费通知书。第十四条油库批发销售中，以开具的《成品油公路提货单》日期为基准，并标注提油期限。具体如下：（一）提油期限：仁单笔购买同一品号20吨（含）以下的不得形成客存。2、单笔购买同一品号20吨至50吨（含）提油期限10天。3、单笔购买同一品号50吨至100吨（含），提油期限20天。4、单笔购买同一品号100吨以上的，提油期限不超过一个自然月。第十五条特殊情况的经公司管理层研究决定执行。第五章客存延期及代储费管理第十六条超过提油单标注期限提油的，符合延期要求的营业室提出超

6、期限提油审批申请，业务部及主管领导审批，对于不符合情况需缴纳仓储费的，油库见相关收费凭证后提油单重新生效。（一）营业室应根据客户超期限提油情况提前一天填写《延期提油审批单》，报业务部及主管领导审批。（二）业务部接到营业室上报《延期提油审批单》后应在一个工作日内完成审批处理，并将审批结果及时通知营业室，需要收取延期保管费的，营业室根据延期期限收取相关费用后油库见相关凭证后再次发油。（三）仓储及延期保管费用。为了与两大集团及别的单位客存管理办法相对吻合，本着利于销售、利于客户长期合作原则，自提货单开具日期起的一个自然月内能提完的原则上免

7、收客存代储及延期保管费对于确实影响资源入库的收取仓储费。仓储费收取方法：每10天为一个周期，不足部分不收取仓储费；客存超期后，第一个周期按15元/吨的标准收取；以后每增加一个周期，收费标准增加15元/吨。仓储管理费计算公式如下：仓储费二延期提油量★延期周期75元/吨第六章日常管理第十七条客存实行业务、财务和油库交叉监督管理。第十八条业务部根据油库库存情况及营业室销售情况合理监控和指导客存维持在一个相对合理的水平。第十九条营业室要根据日客存台账，购销存台账，对市场变化及客存水平异常波动进行分析总结，为提高营销质量提供依据。根据客存情况

8、及时与客户沟通，保持合理仓储水平。第二十条业务部及财务定期对客存账实相符情况以及相关客存规定执行情况进行监督检查。第七章考核第二十一条合理客存控制考核。营业室应合理控制销售节奏，将客存控制在合理范围内。对于超出的客存，在当月绩效考核中