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1、基层医院实习心得体会基层医院实习心得体会吋间:2016-07-13来源:博威范文网本文已影响人作者单位:441400湖北宜城,宜城市人民医院【摘要】基层医院护士人力少、杂事多,存在较大的医疗隐患,成立支助中心可有效缓解护士工作压力,减少医疗纠纷的发生,使护士有更多吋间与患者沟通,有利于构建和谐护患关系。【关键词】基层医院支助中心护理我院是一所基层综合性二级甲等医院,取药、送标本、取血、陪检等很多琐碎的杂事均由病房护士和家属来完成,特别是屮午和晚上每个病区只有一名值班护士,这些杂事只能交给患者家属来做,给临床护理工作带来了诸多的不便。为了满足现代整体护理模式的需求,切实做到把时间还给护士,把护
2、士还给患者。我院于2005年3月成立了支助中心,获得医护人员、患者及家属一致好评,现报告如下。1方法1.1支助中心服务宗旨及理念支助中心的宗旨是:方便患者,服务临床。服务理念是:用爱心经营,用服务沟通,用满意回答。1.2确定管理方法使用pdca管理方法。pdca循环工作法由美国统计学家戴明博士提出,因此也称戴明循环工作法,被人们称为管理化的一种模式,它包括计划、执行、检查、处理4个阶段,不停地周而复始进行循环〔1)。并运用iso9000标准的皋本思想,写所做的,做所写的,记录所做的,检查所记录的,纠正其不足。医院党的群众路线教育实践活动学习心得体会范文的简介,所决定的。全心全意为人民服务,密
3、切联系群众,是我们党区别于其他任何政党的…个显著标志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是我们的事业不断取得胜利的重要法宝,也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。九十二年的实践启示我们党,必须始终紧紧依靠人民群众,诚心诚意为人民谋利益,才能从人民群众中汲取前进的不竭力•••【】来源:更新时间:2015年9月17日XX年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系
4、,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意
5、为最高口标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行工生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一
6、类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基木上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年
7、初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月240,配合县结防所,搞好防虏宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信
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