冉云帆-QCC品管圈实务

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1、QCC品管圈实务（1-2天）主讲：冉云帆训练目标：-提升学员的质量意识；-学习和掌握QC的基础知识；-通过实战型的训练方式，并能熟练运用基础的QC手法及工具；-训练中运用贵公司的QCC案例，以求在训练中产出QCC成果；-指导优秀学员成为QCC项目教练，以带领和训练公司的其它QCC小组；课程大纲：第一节课程课程名称：QCC品管圈活动概述课程目标：初步了解QCC品管圈的基本运作和思路。课程内容：uQCC起源及发展uQCC品管小组（性质、特点、类型及管理）u品管圈活动的内容和要求u品管圈活动的程序和步骤uQCC项目案例介绍uQCC项目案例的初步评估第二节课程课程名称：统计技术与数据收集课程

2、内容：助理电话：13764040682u数理统计基础u数据及数据的分类u统计特性值u现场调查与数据收集方法u第一步：课题选择u现场演练：QCC案例定量分析u如何评估、确认QCC项目案例第三节课程课程名称：现状调查与数据整理课程内容：u现状调查的基本任务u现状调查的基本工具u定性数据的整理和图示方法u数据分析的演示和辅导(案例分析)u每个小组根据各自的项目，实作调查表第四节课程课程名称：QCC课题与目标课程内容：u课题的目标与确定方法1.QCC目标选择的要求2.QCC课题选择的目标u目标值的确定助理电话：137640406821.目标制定的原则2.目标制定的方法u可行性分析方法u品管圈

3、QC工具——排列图u每个小组根据各自的项目，实作排列图第五节课程课程名称：原因分析方法与工具课程内容：u原因分析的要点u原因分析的基本工具u每个小组根据各自的项目，实作因果图、系统图等第六节课程课程内容：要因确认与验证u末端原因的分析与识别u要因识别与确认方法u要因确认的工具u要因验证u每个小组根据各自的项目，实作要因确认与验证表u布置课后作业第七节课程课程名称：对策的实施与控制课程内容：助理电话：13764040682u点评作业（15分钟）u实施过程的控制u实施过程的协调u对策效果的初步验证u品管圈QC工具——甘特图/箭条图法/PDPC法/网络图u每个小组根据各自的项目，实作甘特图

4、第八节课程课程名称：QCC项目实施效果验证与确认课程内容：uQCC活动的对比uQCC活动的分析u目标的验证与确认u制定巩固措施u品管圈QC工具——直方图、SPC统计过程控制u每个小组根据各自的项目，实作直方图、控制图第九节课程课程名称：QC成果的编写说明及课堂提问课程内容：uQCC活动的程序与注意点uQCC成果编写主要内容与思路uQCC活动总结与提高uQCC活动工具与方法综述助理电话：13764040682u课堂由由提问u布置课后作业助理电话：13764040682