人力资源管理的风险及其防范措施

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1、2005年第4期（总第70期）人力资源管理的风险及其防范措施钟碧忠（泉州师范学院，福建泉州362000）摘要：知识经济时代，知识资本、智力资本成为企业与社会经济发展的关桃因素，现代组织对人力资源的依赖性进一步提高.使得人力资源管理存在着一定的风险。人力资源管理的风险从人力资源管理任务角度可分为人力资源的获取风险、投资风险、使用风险和保护风险。人力资源风险应该从思想上、法律上和制度上进行防范。关fit词：人力贵源管理；风险；揩施中图分类号:0693.63文献标识码：A文章编号：1005-460X（2005

2、）04・0061-03“人力资源"一词是彼得・徳鲁克于1954年在其《管理的实践》一书中首次提出的。半个世纪以来，随着社会的不断发展，人们已经认识到人力资源在组织竞争中发挥着越来越重要的作用，特别是随着经济全球化、贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代的来临，知识资本、智力资本成为企业与社会经济发展的关键因素，组织之间的竞争日益表现为人力资源的竞争。然而，由于人的重要性日益凸现，现代组织对人力资源的依赖性进一步提高，使得人力资源管理存在着—定的风険。人力资源管理的风険是指企业在人力资源管理过程中•由于各

3、种不确定性因素以及工作失误的影响，而逍受损失的程度和可能性。人力资源管理存在的风险，有的是企业外部的不确定性因素造成的.有的是企业内部的不确定性因素和工作失误造成的。企业外部的不确定性因素有暴乱、流行病、劳动力市场的变化、人事劳动法律法规的调整等；企业内部的不确定性因素和工作失误则包括劳动安全事故、人寧决策失误、管理不殍、人事腐败和组织协调失衡等等。但是，无论是企业内部因素还是外部因素引起的风险，我们都可以按照人力资源管理任务区分为人力资源的获取风险、投资风险、使用风险以及保护风险等，以便于人力资源筲理

4、风险的识別、评估和控制。1.人力资源茯取风险人力资源获取风险主要是指企业招聘新员工时，受企业内外部不确定性因索或内部工作人为失误的形响，不能获得所需要的人力资源，或者企选人工作上产生错误，给企业造成损失的程度和可能性。一方面，由于企业在甄选和录用员工时，需要解决“招聘什么人”和“招聘多少人”等问题，从而存在着企业内部的决策风险。一是招聘的员工不是企业所需要的，不能够胜任所缺岗位的工作，或者招聘到的员工并不认可企业的价值观•没有在企业找到适合自己兴趣的岗位•从而在短期内离开企业，这样就増加了企业的人力资源

5、重置成本。二是招聘的员工人数没有真正与企业所需要的人数相匹配，人员进来后存在闲置现象，造成人力资源浪费；另一方面，由于企业外部环境的一些不确定性因素的形响，企业的人员招聘很困难，可能造成企业停工或开工不足等损失。这些风险主要是由于企业外部环境中的自然灾害、政治、法律和经济社会等方面原因造成的，主要表现为以下几个方面：一是发生了地震、流行病等自然灾害引起了人员招聘困难，比如，在SARS流行期间，有的企业招聘员工非常困难，导致工厂设备闲置、开工不足，使企业逍受了经济损失。二是社会经济发展状况产生变化、劳动法

6、律法规的调整等因素导致本地区人才吸引力相对下降，造成人员招聘风険，比如广东和福建的部分地区发生了“工荒“现象，许多企业在劳动力市场上不能像往年一样招到熟练的工人。2.人力资源投资风险人力资本是通过人力资源投资形成的资本。由于人力资本包括三要索：劳动者的知识、技能和体力。为了提高劳动者这三个方面的资本，人力资源投资的内容和范国就包括了正规学校教育、在职教育、医疗保健、个人和家庭适应于变换就业机会的迁移投资、国家收稿日期：2005-01-26作者简介：钟碧忠（1970-）•舅，泉州师范学院管理系教师，工商管

7、理硕士•主要研究方向为组织管理。入力资源对全社会的启智投资等七个方面o，，，＜W-87）人力资本投资已经成为人力资源管理中的更要组成部分C对于企业来说，人力资源投资的主要目的是使人力资本得到览值.从而为企业创造价值。企业完成的投资形式主要是在职教育培训.一理支持员工进行在职的继续教育；二是主要针对员工的岗位特点进行的岗前和在职短期培训，以瑞加人力资源的技能存駅；三是为了改善员工的健康状况而进行的卫生保健投资。从以上三个方面来看，人力资源投资风险主要有投资对象的选择风险和人员的离职风险。企业进行人力资源投

8、资时，如果选择的对象不适合具体的工作岗位待点，或者选择的对象不具有成长性，将电响到投资的效果。人力资源投资还存在着人员离职风险。劳动力流动是现代经济社会的一种普遍现象，适当的人员流动，有助于企业的人力资源与物质资源在动态中形成优化组合，实现人力资本的增值。然而，员工离职中的人才流失对于企业的运营具有直接的负面影响，使人力资源投资18受损失，包括企业已投入的教育培训费用、时间成本、员工学习期间企业支付的工资以及员工离职后补充新员工进行上岗培训