开发业务流程

《开发业务流程》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、寻找潜在客户初步接触首次访问有效沟通解答”拒绝”的技巧售后服务确认开户开发业务流程寻找潜在客户-1社会关系网中心人物引荐电话推销网络推销传单推销市场调研潜在客户的来源寻找潜在客户-2有经济能力－有风险意识－有投资需求－理想的潜在客户－条件寻找潜在客户-3资料详细计划周详坚持不懈语气平和面带微笑有效接触潜在客户的关键客户的资本资料姓名/年龄/性别家庭/教育背景住址（自有/租借）职业收入水平对投资产品的认识过往投资行为兴趣爱好初步接触私人联系信件联系电话联系网络联系市场推广初步接触的方式首次访问重点问题回报率%平台商品简介杠杆买卖例子市场分析-中

2、短期走势/入市策略盈亏比率开户/出入金简介开设模拟账户约定下次面谈有效沟通-真诚=与准客户间建立一座有效的沟通桥梁源于发自内心的诚意。氛围=不要让场面冷清和拘束，适当幽默一下引导=要从侧面切入主题，不能让客户感觉到就是让他投资兴趣=准客户对商品产生强烈的兴趣需要你来启发和感染。需求=为准客户营造积极的投资意愿是成功开户的第一扇门。礼物=客户感兴趣的新闻、公司的宣传手册或图表。展示=在适当的气氛下展示商品的优点和盈亏换算。引荐=通过准客户介绍从而扩大发展业务的客网群。销售=表明自己意向和目的。约定=下次见面的具体时间和地点有效沟通常见拒绝借口你

3、能给我什么样的保证？可以告诉我几个你的客户的名字以及他们的交易情况吗？你们商品和股票比起来怎么样？（特点，优势，收益）你刚入行没多久，我为什么要相信你呢？如果我投资的话，能获得多少收益呢？你能保证我赚到钱吗？之江和其他中介公司有何不同？你们公司有多少客户是盈利的，多少是亏损的？我的资金安全吗？如果取消帐户，我怎么拿回我的资金？这是纯粹的投机吗？做这个投资合法吗？要交税吗？你们的手续费为什么这么高？我为什么要投资AUT+D和AGT+D呢？确认开户-失败原因忧心焦虑-悲观情绪而丧失信心内疚有愧-投资亏赔心里感到罪疚胆小羞怯-欠缺提出开户的勇气仓促

4、行动-未了解客户的真正意向错误时机-客户忙碌或不方便环境售后服务提供市场动态公司更新资讯定期问候拜访生日/纪念日/重要日子