概括消费者权利受侵害的原因;保护消费者权利的意义

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1、第八课消费者的权益我们享有“上帝”的权利1、通过身边的消费现象,知道消费的分类及消费者与经营者的关系。2、概括消费者权利受侵害的原因;保护消费者权利的意义。3、了解消费者有哪些权利。学会做文明的“上帝”。学习目标1、消费的分类及消费者与经营者的关系。自学互动:阅读教材p86,回答:(一)我们都是消费者物质的消费:精神的消费:吃饭、穿衣、住房以及使用日用品、交通工具看电影、唱卡ok、旅游消费2、消费者权利受侵害的原因?1、保护消费者权利的意义(二)、消费者享有的权利2、消费者享有哪些权利?P90-p91①消费者享有安全权②消费者享有知情权③消费者享有选择权④消费者享有公平交易权⑤依法求偿

2、权、⑥结社权、⑦获得教育权、⑧人格尊严权与民族风俗习惯获得尊重权⑨监督权3、我们应该如何做一个文明的“上帝”?(消费者应该履行哪些义务呢?)辨析题:消费者是上帝,所以可以为所欲为案例:某消费者购买一压力热水瓶。使用时爆炸,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后向法院诉讼。获赔医药费和3.8万元损失费。该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭?以侵犯了消费者人身财产安全权和依法求偿权将销售者告上法庭。案例:河南一商家,因怀疑六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身,被判处有期徒刑6个月,缓刑1年,赔偿每位少女名誉损失费各700元。该材料说明了什么?消费者享

3、有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利,同时。还说明了消费者享有依法求偿权。单项选择题:1、张某去一家饭店吃饭,由于地滑摔了一跤。张某向消费协会投诉,获得了赔偿,张某行使了消费者的什么权利()①自主选择权②知情权③依法求偿权④安全权A①②B②③C③④D①④2、我们的生活离不开消费,消费包括()A物质方面的消费和精神文化的消费B旅行消费C购买食品的消费D购买住房的消费3、消费者依法享有的最重要、最基本的权利是()A自主选择权B公平交易权C求偿权D人身、财产安全权4、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务()A保护消费者权益B协调消费者与经营者的关系C宣传消费者享有的合法权益D确保消费品质

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