职能部门应急培训总结

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1、2017年护理部应急培训演练总结一、P-plan计划阶段现状说明：为做到防患于未然，提高护理人员在医疗护理工作中遇到的各种突发情况的应急处置能力，保障医疗服务工作的顺利开展，护理部结合各科室的实际情况，规定全院科室定期开展护理应急预案演练。应急演练与培训，提高了护理人员处理突发事件的能力，护士的急救能力和综合素质也得到了很大提高，取得了预期效果，但仍存在一些问题。因此，决定以PDCA循环理念为指导，选用适宜的质量管理工具，提高应急培训、演练的质量，在医院内建立起安全有效的措施，确保广大员工、患者的安全。1、发现问题基于数据进行定量分析，是分析和发现问题

2、的基础，在确定该项目后，对2015、2016年的所有应急培训、演练进行统计分析。2015-2016年我部门应急培训、演练、考核情况统计时间2015年2016年参加培训人次0人0人参加演练次数00考核人数00考核平均成绩002、查找问题原因（1）未意识到应急预案培训的重要性，未开展应急预案培训工作（2）未形成系统、规范化的应急预案培训模式及体系（3）未明确培训目标、培训内容3、目标设定（1）开展应急预案培训计划工作，充分意识到应急预案在临床工作中及突发事件中的重要性（2）根据我院实际情况制定相应的应急预案，建立健全完善的应急预案演练培训模式和体系（3）护

3、理部每年初制定全年的应急培训计划及培训目标，各科室根据应急计划制定培训内容4、改进计划完善我部门应急演练、培训体系，形成固有的新的规程，为临床应急演练提供依据。二、D-do执行阶段针对上述问题：未开展应急预案培训演练工作，未形成系统的应急培训演练体系。立足我院实际，注重可操作性，针对护理部应急事件的突发性、紧迫性、伤害较大等特点，明确组织程序、操作步骤、处理流程。同时加强部门应急管理队伍的建设，强化应急预案知识培训及应急预案演练，采用演练记录，图文、视频多形式进行问题分析。三、C-check检查阶段2017年12月29口再次统计，得出下表：2016年~

4、2017年护理部门应急培训、演练、考核情况登记表时间2016年2017年参加培训人次0次1318次参加演练次数0次168考核人数0128考核平均成绩092图例：2016年~2017年护理部应急演练、考核统计对比图图表标题■2016H2017参加演练次数考核人数考核平均成绩四、A-action改进总结阶段在2017年的PDCA循环过程中，我部门针对存在的问题进行有针对性的改进，完善了培训、演练的内容和目的，2017年我部门在应急培训工作方面取得了较大的进步：1、开展的应急演练培训工作顺利进行，锻炼了应急队伍，提高队伍快速有效的处置突发事件的能力与应急组织

5、协调能力。2、通过应急培训演练，医务人员积累了实战经验，掌握了应急处置流程，提高了医护人员的实践能力、应急能力和应急经验水平，增强了医护人员之间的协调性，避免了临床突发事件发生吋医务人员无根据、慌乱地抢救事件的发生。3、应急培训演练的施行，提高了医务人员的急救、安全意识，增强了责任心，对应急预案演练的认真对待，减少实战中护理差错事件的发生。