如何防范医疗纠纷、事故(1.10)PPT

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1、防范医疗事故、纠纷保障医疗安全临沂市医学会医疗事故技术鉴定办公室认识医疗事故基本概念1鉴定依据2何谓“医疗过失行为”3医疗事故等级划分465不属于医疗事故的情形医疗事故责任程度的认定CompanyLogo医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医疗事故三要素：医疗过失行为、患者人身损害后果、过失行为与损害后果之间有因果关系。（一）概念CompanyLogo(二)鉴定依据1、所有的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章。2、诊疗护理规范、常规。3、教科书可以作为医疗规范的依据。4、权威著作

2、可以作为重要参考。5、药品说明书可以作为鉴定依据。药品说明书是临床决策有章可循的重要法定依据和行为路径，医疗机构及其医务人员使用时必须按照说明书内容执行，不得违反。CompanyLogo☆学术论文不作为依据。学术期刊发表的医学论文结论或者阶段性研究成果，仅限于学术探讨和实验、试验阶段，其对临床专业的普遍指导意义尚未经公认，所以不作为医疗事故技术鉴定的依据。CompanyLogo例如：未按规定书写病历、未及时请相关专业会诊、未做相应辅助检查、切除组织未送病理、未尽充分告知义务、应用催产素后无观察记录滴速记录、在患者病情危重的情况下转院等等都属于医疗过失行为。CompanyLogo（四）

3、医疗事故等级划分（损害后果）一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾；二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍；四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。CompanyLogo（五）医疗事故责任程度的认定《医疗事故技术鉴定暂行办法》第三十六条将医疗事故的责任程度分为完全责任、主要责任、次要责任和轻微责任。“责任程度”是评价医疗事故的一个指标，是评价医疗机构和医务人员在医疗事故中的责任。CompanyLogo责任程度就是“责任参与度”。“完全责任”是指医疗事故损害后果只有医疗过失行为这单一因素，没有其

4、他因素。而主要责任、次要责任、轻微责任则属于多因素的因果关系中，医疗过失行为的责任参与度，其与“其他因素”的比例是互为消长的关系。其他因素所占比例越大，被抵消后的医疗过失行为的责任程度就越小。CompanyLogo所谓“其他因素”可以是患者本身疾病参与度、患方对疾病的重大延误因素、患者特异体质、治疗中不可避免的并发症，或者不可预见的因素等等。在这里要纠正一种误解，不要认为一级甲等医疗事故，就是完全责任，四级医疗事故就是轻微责任。实际上，“事故等级”是反映医疗事故中人身损害结果的指标，“责任程度”是反映医方应承担责任的指标。CompanyLogo（六）、不属于医疗事故的情形《医疗事故处

5、理条例》第三十三条规定，有下列六种情形之一的，不属于医疗事故：（一）在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的；（二）在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的；（三）在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的；（四）无过错输血感染造成不良后果的；（五）因患方原因延误诊疗导致不良后果的；（六）因不可抗力造成不良后果的。CompanyLogo1、在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的。适用本条应同时具备以下三点：⑴患者生命健康受到伤病急剧恶化的威胁。此时患者的生命危险迫在眉睫，这种威胁限定于对患者生命的威

6、胁，而不是对患者一般健康状况的威胁；⑵对患者生命的威胁是已经发生和实际存在的，如果不当机立断立即采取紧急救治措施，必然导致患者即刻死亡的严重后果；⑶在患者生命垂危，抢救时间紧迫的情况下，不具备进行常规检查、诊断的时间，或者所处环境不具备进行规范的抢救治疗条件，又不能转院，医务人员以挽救患者生命为目的，不得不冒一定的风险或采取紧急救治措施，就地取材实施救治，或者不能严格消毒措施等均限于迫不得已。如果在救治时完全可以采取更好的规范的医疗措施而不采取，却采取了完全没有必要的错误的医疗措施，医疗机构仍应当承担相应的责任。CompanyLogo2、在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而

7、发生医疗意外的。免责的此类医疗意外需同时具备以下三点：⑴医疗行为发生于必要的诊疗护理过程中，是治疗所必须的；⑵治疗符合医疗常规要求，不存在违法违规的医疗过失行为；⑶发生的损害后果是医务人员和现代医学科学技术所无法预料、不能抗拒和防范的，完全是由于患者的病情异常或体质特殊所引起。CompanyLogo3、在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的。对诊治过程中发生不良后果的免责，应同时具备以下三点：⑴施行的医疗行为是诊断治疗所必须的；⑵医