自由行应更多样

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3、标题导航2009年11月11日星期三上一版下一版标题正文作者第145版:2010旅游上一版下一版及时新闻[00:40]伊朗称逮捕两名德外交官[00:39]南非警方去年丢枪近3000支[00:38]港一特殊学校暴发甲流停课[00:15]阿富汗5警察遭袭击身亡[00:12]全球航空运输业降幅创新高[00:11]马来西亚拘捕10恐怖嫌疑人[00:40]伊朗称逮捕两名德外交官[00:39]南非警方去年丢枪近3000支[00:38]港一特殊学校暴发甲流停课[00:15]阿富汗5警察遭袭击身亡[00:12]全球航空运输业降幅创新高[00:11]马

4、来西亚拘捕10恐怖嫌疑人京报观察家[唐钧][王阳虎][李善举][脂砚][孙雨果][平常百姓][榆木疙瘩][邢合荣][石贵红][航空公舰][汪明珠][于正轩]当前版面:A01头版定资产投资仍强劲4月经济图景全展现定资产投资仍强劲4月上一版下一版上一篇下一篇放大缩小默认自由行更多样  对话人:魏小安,中国旅游研究院学术委员会主任  提问人:David,保险界精英、旅游爱好者  越来越多的游客在选择旅游产品时更看重产品品质而非价格。图/CFP 45%对中国消费者来说,旅游品质一直是一个欲说还休的问题。我们在调查中发现,45%的调查者认为,旅游目的地的设施与服务是保证旅游品质

5、的关键。 39.2%的消费者认为旅行社和导游的素质是影响旅游品质的关键要素。 14%的消费者认为制定严格的合同是保证旅游品质的关键。 有没有真正懂旅游的导游? 我周围很多人都喜欢旅游,但是大部分人似乎对旅游品质并不抱太高期待,参团游可能被导游忽悠去购物,自由行服务跟不上,廉价团走马观花,高端团线路单一,偏僻点的地方吃住交通又都不方便等等。但是,这几年来,也感受到旅行社不断推出个性化和主题型旅游产品。而且,今年我参团旅游,还被告知由于新的旅行社条例刚刚颁布,因此要签详细的旅游合同。实际上,在旅游中即使遇到很多不如意的地方,很少有人去较真儿,严格按照合同讨说法,毕竟旅游的

6、心情更重要。但是,我多希望能遇到一位真正了解一个地方历史文化的导游,而不是背着解说词,光想着让你买东西的导游。 新目的地 目的地的开放速度远大于游客增长速度 展望:旅游目的地的开发将是一个有计划的、长期的过程。 陈小兵,北京凯撒国际旅行社总经理:如果未来两岸旅游政策的进一步开放,台湾必将成为中国内地游客短途旅游的常规产品。目前台湾旅游依然以环岛游为主,明年家庭游、主题游、特色游等台湾游产品将逐渐兴起。 前不久,中国公民组团赴美旅游第二阶段正式启动,实施范围增加安徽、云南、重庆等12省市区。明年美国依然是中国游客热门的出境游目的地,目前依然以观光游为主,但是今年年底已经

7、推出迪斯尼家庭主题游以及夏威夷一地度假游等深度产品,未来美国自然旅游资源,如黄石公园、大峡谷等,将得到进一步开放。 此外,今年日本正式对中国游客开放个人游,在旅游市场内颇受关注,明年北海道、冲绳等旅游目的地有望成为新的热点,相关赴日个人游产品和路线也将更丰富。不过,日本是否能成为中国游客自由行的主要目的地,依然要取决于相关政策。 2009年,中国公民组团出境旅游目的地新增了哥伦比亚、阿联酋、圭亚那、厄瓜多尔、多米尼克、马里、佛得角、加纳、巴布亚新几内亚、黑山等。其中,阿联酋因为之前旅游推广力度很大,国内游客的认知度高,因此市场反响很好。明年,以迪拜为主的阿联酋依然将成

8、为中国高端游客青睐的度假、购物目的地。 与迪拜、美国相比,一些冷门旅游目的地的开发速度依然很慢,就目前而言,旅游目的地的开放速度远远大于游客的增长速度,因此,旅游目的地的开发将是一个有计划的、长期的过程。相反,目前还没有加入中国公民组团出境旅游目的地的一些国家和地区,却是非常具有市场潜力,比如加拿大,如果它加入ADS,将促进整个北美旅游产品的开发,再比如位于丝绸之路的国家,如乌兹别克斯坦等,一旦这些国家成为中国公民旅游目的地,丝绸之路将成为非常受欢迎的产品。 旅游产品 主题游更成熟自由行更多样化 展望:回归经典线路成为最受市场欢迎的产品,明年的主题游也将更加成熟。 陈

9、小兵,北京凯撒国际旅行社总经理:目前,中国旅游市场已经初步从价格竞争,转向品牌和产品研发竞争。虽然,传统的观光游产品依然占很大比例,但是旅游产品的多元化、差异性将成为未来旅游市场的主要发展方向。2009年,由于受全球经济危机影响,人们普遍追求性价比高的产品,因此回归经典线路成为最受市场欢迎的旅游产品。这种趋势将延续到2010年,虽然经济开始复苏,但是消费者依然会倾向于一些开发很成熟的经典产品。不过,这些经典产品的新特点是完美细节,包括量化交通、住宿、餐饮等。 此外,明年的主题游产品也将更加成熟,比如红酒、高尔夫、节日主题等,整个行程将围绕主题开展,选

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