企业的研究—基本理念

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1、企業的研究—基本理念中央大學.資訊管理系范錚強mailto:ckfarn@mgt.ncu.edu.tw2010.0321中央資管：范錚強大綱商業的研究研究倫理研究者的語言2中央資管：范錚強第一章企業的研究3中央資管：范錚強企業研究的定義企業研究是決定、取得、分析並傳播相關的資料、資訊的過程，能培養決策制定者的洞察力、動員組織採取適當的行動，進而使企業的績效最佳化4中央資管：范錚強企業的研究研究有助於回應變革研究有助於降低決策風險5中央資管：范錚強What’sChanginginBusinessth

2、atInfluencesResearchCriticalScrutinyofBusinessComputingPower&SpeedBattleforAnalyticalTalentFactorsInformationOverloadShiftingGlobalEconomicsGovernmentInterventionTechnologicalConnectivityNewResearchPerspectives6中央資管：范錚強ResearchMayNotBeNecessaryCanItPas

3、sTheseTests?Caninformationbeappliedtoacriticaldecision?Willtheinformationimprovemanagerialdecisionmaking?Aresufficientresourcesavailable?7中央資管：范錚強CharacteristicsofGoodResearchClearlydefinedpurposeDetailedresearchprocessThoroughlyplanneddesignHighethica

4、lstandardsLimitationsaddressedAdequateanalysisUnambiguouspresentationConclusionsjustifiedCredentials8中央資管：范錚強TwoCategoriesofResearchAppliedBasic(Pure)9中央資管：范錚強FourTypesofStudiesReporting報導。是研究嗎？Explanatory尋找Why’HowPredictive尋找因素關係Descriptive尋找What10中央資

5、管：范錚強第二章研究的倫理保護研究對象隱私、安全、商業秘密等保護研究者、研究機構訴訟的可能性保護委託研究單位避免錯誤決策未來延續研究的可能11中央資管：范錚強案例：資訊應用人力的研究行政院委託時間很緊迫資訊軟體產值27家公司產值佔了一半例如：微軟、IBM、SAP、鼎新、趨勢…詢問這些公司往後五年會新聘多少人乘二供需各校學生人數加總12中央資管：范錚強資訊人力供需研究結論資訊人力過剩資管大學部太多但資工短缺資管研究所不足13中央資管：范錚強構念層次資訊人力供需研究的問題實質層次數量太多太少推論…大

6、學/研究所資工/資管y測量誤差x誤差測量XY需求？供給？社會供需14中央資管：范錚強資訊人力供需研究的倫理問題教育決策社會印象專業良心15中央資管：范錚強TypesofEthicalViolationsViolatingdisclosureagreementsBreakingconfidentialityMisrepresentingresultsDeceivingparticipantsPaddedinvoicesAvoidinglegalliability16中央資管：范錚強EthicalTre

7、atmentofParticipantsExplainstudybenefitsExplainparticipantrightsandprotectionsObtaininformedconsent17中央資管：范錚強ComponentsofInformedConsentIdentifyresearchersDescribesurveytopicDescribetargetsampleIdentifysponsorDescribepurposeofresearchPromiseanonymityan

8、dconfidentialityGive“good-faith”estimateofrequiredtimecommitmentStateparticipationisvoluntaryStateitem-nonresponseisacceptableAskforpermission18中央資管：范錚強ParticipantConfidentialityMinimizeinstrumentsrequiringIDNon-disclosureofdatasubsetsR