护理心理学心护篇-患者一般心理的护理

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1、护理心理学心护篇患者一般心理的护理本章学习要点1．掌握本章中有关概念2．掌握心理护理的原则3．掌握患者常见心理反应的护理要点3．熟悉心理护理的方法和程序4．熟悉患者一般心理反应的护理要点5．了解心理护理的意义本章内容第一节心理护理概述（心理护理的概念；原则；方法和意义）第二节心理护理程序（评估、诊断、计划、实施、评价）第三节患者一般心理反应的心理护理（患者常见十种心理反应及护理要点）学习结束本章小结思考题第一节心理护理概述患者因疾病的折磨、治疗环境的影响、新的人际关系等，将促使患者产生某些共同的不利于疾病康复的心理反应，作为护理人员应了解这些共性心理，并采用

2、一系列心理护理的措施对其进行心理支持和干预。一、心理护理的概念二、心理护理的原则三、心理护理的方法四、心理护理的意义返回一、心理护理的概念心理护理（mentalnursing）是指护理人员在良好的人际关系基础上，运用心理学的理论和方法，针对护理对象现存的和潜在的心理问题、心理需要及心理状态进行护理，以促进其康复或保持健康的过程。返回二、心理护理的原则心理护理原则交往原则针对原则启迪原则自护原则保密原则尊重原则返回三、心理护理的方法（一）建立良好的护患关系（二）满足患者的需要（三）给予心理支持（四）强化患者的社会支持系统（五）创造良好的治疗环境（六）加强健康教

3、育（七）合理使用心理干预技术返回（一）建立良好的护患关系护患关系是心理护理的前提。护患关系是建立在相互尊重、相互理解、相互信任的基础上，护理人员作为护患关系的主导者，应该尊重、理解、信任患者，可通过自己的言行举止对患者施加积极的影响，从而建立良好的患者关系。返回（二）满足患者的需要患者作为特殊人群，除具有一般人的需要外，还有一些特定的需要，这些特定需要一旦被忽视就容易发生各种心理与生理反应，出现某些异常行为，影响治疗效果。患者的特定需要主要来源以下方面：1.生理方面2.心理方面3.社会方面4.文化方面返回（三）给予心理支持心理支持的一般方法耐心倾听有效疏导详

4、细解释积极帮助给予安慰提出保证返回（四）强化患者的社会支持系统1.促进病友间的良性交往：患者之间开展积极的信息交流，有助于消除同类患者紧张、焦虑情绪；病友之间彼此相互的帮助、支持和安慰，有助于增进病友间的友谊，在病房中形成积极向上的气氛，消除不安情绪，减轻痛苦。2.促进患者与亲友及邻里间的良好交往：亲友及邻里对患者有直接影响，应组织亲友及邻里对患者进行安慰和支持，加强他们之间的交流，增强患者生活的信心和力量，提高抗病能力。返回（五）创造良好的治疗环境环境对人的心理有直接的影响，优美舒适的环境有利于患者产生积极的心理状态。因此，病房应保持安静、避免噪声，色调柔

5、和，阳光充足，空气新鲜，温度适宜，并注意室内的美化与室外的绿化。返回（六）加强健康教育患者对疾病的认识程度决定着他们对疾病的态度，因而影响情绪和行为。护理人员应根据患者的需要，运用科学的理论知识，制定教育计划，通过墙报、录相等多种形式对患者进行健康宣教，树立正确对待疾病的态度，消除不良情绪。返回（七）合理使用心理干预技术心理干预技术目前已广泛用于心理护理中，护理人员可根据护理对象具体情况，选择适宜的干预方法进行心理调节，如放松疗法、音乐疗法等。返回四、心理护理的意义心理护理已成为现代护理的一项重要内容，在临床护理工作中具有非常重要的意义：①帮助患者调整生理、

6、心理，使之处于最佳状态。②消除患者不良的心理刺激，防止心身疾病的发生。③帮助患者协调各种人际关系，特别是医患、护患关系，以适应新的社会环境。④调动患者的主观能动性，使其积极主动地进行自我护理。返回第二节心理护理程序心理护理程序是以解决患者心理问题、建立其最佳心理状态为目标所进行的前后连贯、互相影响的一系列活动。一、心理护理评估二、心理护理诊断三、心理护理计划四、心理护理实施五、心理护理评价返回一、心理护理评估心理评估是指有目的、有计划、有步骤、有系统地收集健康资料的过程。它是心理护理程序的第一个步骤。1.谈话法2.观察法3.心理测验法收集方法：一、心理护理评

7、估5.患者的家族史、个人生活史、治疗史1.患者的心理现状（心理反应和心理需要）2.患者以往活动的特点（重点是个性）3.患者对自身现状的认识4.引起患者心理变化的因素（生理、社会）收集内容2.患者的亲友、同室病友、其他医务人员资料来源1.患者本人3.检查报告单返回二、心理护理诊断护理诊断是在评估的基础上，对收集到的资料进行分析、综合，从而确定心理问题的过程。（一）资料分析（二）诊断确定返回（一）资料分析1．分析患者目前心理与以往有何不同，与正常人有何不同，与同类患者有何不同。2．上述不同的原因是什么，心理与躯体症状有何关系。3．目前心理现状的演变趋势如何。4．

8、以往治疗和护理的成功经验和失败是什么。5．还需要什么