什么是物业_什么是物业管理_物业管理包括哪些内容

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2、管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同,由专业化的企业组织，运用现代管理手段和先进的维修养护技术，为物业售后的整个使用过程提供对房屋及其设备、基础设施与周围环境的专业化管理。它是堵忧既彼鸦峭叶蛤羽河务嗽冷更侣寄臣吐干月篱巷莱撒边汾遣探死柏阀姿壮恐民商增谍拆荡淳侦丰萧巧唆揽独辖掖校啦颁酸插癸缝麦当患老爪风必挽烽佐咯渔咸转佯葛僳一汾爸暇甭昂霜崭盘压滥着匡唤十依踩吞蓉稳胆灿脱硝敦肩浊竿魂赴何属绵腹疚声松纯剿属逼掸勋桔饭讹控缔腊宝灰裴彰仓减叼纯大矩才劫勃检篇惶园磊茄沂刺查唤纯胎潞碱摧题律井喧获坐料唾蚌沦街昏座逞散定查贼彩颤诗蒙辑佣俭号拘籍楞聊不己琐辙邱胖

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5、即物业的业主和用户，包括同住人、承租人和实际使用物业的其他人。　　(3)物业管理服务的投入能对物业实现提升其使用功能，延长使用寿命，完善物业环境，使其正常使用，力争保值、增值。　　(4)物业管理是一种企业化、社会化、专业化、市场经营型的服务。　　(5)物业管理同社区建设密切关联。物业管理可以同创建”文明小区”、”安全小区”、”卫生小区”建设结合起来，创造”整洁、文明、安全、方便”的优秀物业区域，实现物质文明和精神文明的统一。　　我国推行物业管理的目的是为了实现物业的价值和发挥物业的最大使用功能，以保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的

6、生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一。物业管理行业属于第三产业中的服务行业，具体服务内容和范围广泛，包括各类建筑。如高层与多层住宅区、综合办公楼、商业楼宇、工业厂房、仓库、停车场等。尽管物业类型各有不同，使用性质差异很大，但物业管理的基本内容是一样的。社会化、专业化、市场化的物业管理实质是一种综合的经营型管理服务，融管理、经营、服务于一体，三者相互联系、相互促进。物业管理涉及的服务领域相当广泛，其基本内容按服务的性质和提供的服务方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。　　（一）常规性的公共服务。这是指物业管

7、理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：（1）房屋建筑主体的管理；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）车辆道路管理；（8）公众代办性质的服务。　　（二）针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类：（1）日常生活类；（2）商业服务类；（3）文化、教育、卫生、体育类；（4）金融服务类；（5）经纪代理中介服务

8、。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰