管理手册-部门说明

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1、第一章部门说明一、董事长:(一)部门职能:通过分析、审核、建议、检查等专业活动提高董事长的决策质量和控制能力。(二)岗位说明1、董事长岗位职责:⑴提出和制订企业的长期发展战略思路和发展目标;⑵提出和制订企业的管理模式和运作程序;⑶主持天翼公司的日常工作;⑷部署当前企业的工作计划;⑸对外签署公司的各种经济、业务合同;⑹调整企业内部的设置、任命部门负责人;2、董事长文秘岗位职责:⑴负责接收天翼公司的外部来文、来函。⑵接收各部门的各种报表和文件请示。⑶按照董事长意见分发公司总部的各种文件和报表。⑷负责会议记录,整理会议纪要。⑸负责公司的各种档案的整理,分类和

2、管理。⑹负责公司其它方面的文秘工作。二、公司办公室(一)部门职能在上级领导下,围绕天翼公司整体经营,为天翼公司提供办公软硬环境,发挥行政管理部门作用,保障公司后勤系统的支持与服务。(二)工作内容1、负责公司文字材料综合,编写年度工作计划、工作总结、调研报告、工作汇报等;2、负责收集天翼公司各部门办公管理费用,做出合理的统一支出预算,并按期、按时执行;3、负责天翼公司来宾、来客的迎送往来及来访者的接待工作;4、公司办公环境的管理,提供好后勤保障的作用;5、负责公司司机班的管理,保障各部门正常工作用车;6、根据天翼公司的发展,对公司内贵重物品及固定资产进行

3、统一管理、配置、调拨;1、负责公司和本部门的消防安全等保卫工作;2、负责公司对外的协调工作;3、完成总部各部门的文件打印、复印等工作,并做好机器维护工作;4、制定公司在行政事务管理上和物业管理方面的方案和建议。(三)岗位说明1、总办主任工作职责:⑴在直接上级的领导下负责,公司日常行政工作的管理;⑵制定本部门的工作计划;⑶提出办理天翼公司各节日福利方案和各项生活福利方案;⑷负责集团公司对外、对内相关工作的协调及事务处理;⑸负责批准来访人员的用餐和食宿标准;⑹对直接下属提职、提级、调动、解聘有建议权。2、行政管理:⑴做好文件书籍和办公用品的购、收、发、存工

4、作;⑵根据员工岗位配置办公用品和办公用品的购买、验收、发放、保管、盘点。⑶做好员工的各项后勤保障工作。⑷确保办公设施、电话等的正常运作,做好员工福利工作。⑸做好每月工作计划总结和工作日记。⑹负责核查总办各项费用支出的真实性。⑺负责公司来访和公出人员的迎送、食宿安排,订购机票、车票等工作。3、车辆主管兼司机:⑴配合总办主任抓好全公司车辆管理及司机;⑵负责公司车辆维修与保养的安排;⑶负责对招聘驾驶员的技术考核、认证、签属认证意见;⑷负责全公司车辆年检,督办养路费、保险费的工作;⑸负责对发生机械事故的技术签字及事故者的处理审批,召开事故分析会,查明原因;⑹负

5、责定期进行全体司机的安全教育。4、司机岗位职责:⑴确保车辆的清洁、安全和定期养护、保养、维修;。⑵确保出车的准时、准确和安全;⑶遵守交通规则,工作期间不准喝酒;⑷按规定出车,不用公车办私事;⑸不随意问话,不随意与外界议论公司经营内容(包括家人);⑹未经直接主管同意不得将车辆交与他人驾驶;⑺服从调度,提高服务质量,对服务的对象做到热情文明、礼貌有度;⑻按用车管理制度执行,行车认真填写公司专用车登记本;⑼做好每月工作计划总结及工作日记;⑽出长途时,必须检查好车辆状况及随车工具是否齐全(灭火器、警告牌等)。5、资料员⑴根据总办主任的指示整理、采购书籍,进行登

6、记、编号、分类,并编制目录,进行记载;⑵及时整理公司有关资料,进行分类、存档,编制目录,进行记载;⑶按有关规定办理书籍、资料的借阅手续及其记载工作,并按照借阅规定注意催还;⑷确保资料、书籍不遗失、不损毁;如因借阅者原因出现遗失、损毁者,立即按有关规定向总办主任提出处理意见,不得拖延;⑸根据资料室的现有情况,向总办主任提出书籍、资料的更新、添置等方面的意见。

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