领导素质、领导决策与领导用人漫谈-毛林根

《领导素质、领导决策与领导用人漫谈-毛林根》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、南京政治学院上海分院博士生导师毛林根领导素质、领导决策与领导用人漫谈领导素质、领导决策与领导用人漫谈作为公司各级领导者，通过你们的工作，努力提升公司的核心竞争力，实现公司效最大、最优化，是你们的天职。第一个是微观决策问题：往年，上海市的公共汽车逃票现象十分严重，公交公司派出大量的查票员进行查票在40％的线路上派出查票员，在每条线路上有40％的站头有人查；在汽车每天运行16个小时不间断查票时间为5小时；为使公司经济不受损，同时使逃票者无利可图，那么罚款的度应为票价的多少倍？第二个问题是人际关系处理问题：上海新民晚报曾描述过一些单位存在这样的现象：“一些事没人做

2、，一些人没事做，一些没事做的人盯着做事的人，议论做事的人，品评做事人所做的事。一些没事做的人总是没事做，一些做事的人总有做不完的事；一些没事做的人滋事闹事，让做事的人做不成事、做不好事，使简单的事变成复杂的事，使短时间就做完的事变成长时间去做的事。世上的事本来不是很多，因为有了这些多事的人，才变得复杂起来。”你如何看待这种现象？第三个是决策应用探索问题：什么是需求收入弹性？对保险产品推出有何市场应用前景？第四个是领导用人问题:汉楚相争刘邦最终击败项羽。对此，刘邦深有感触的说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（即张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道

3、，吾不如萧何；连百家之兵，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此所以为我擒也。”这段话对您有何启示？什么是领导，顾名思义，从文字上解释：“领”，就是统领组织，“导”，就是导向未来。领导的科学定义应该是：领导者对群体活动进行统御、组织、指挥和引导的一种实现组织目标的行为。基本职能有三项：第一项基本职能是决策;第二项基本职能是用人;。第三项基本职能是协调人际关系。“掏浆糊”围绕“领导者基本素质与基本职能”这个主题，主要讲三个大问题：一是领导者基本素质（简讲）；二是领导决策；三是领导用人。一、领导者的基本素质。

4、所谓领导者的素质，是指充当领导者在德、才、识、学、体等方面应具备的基本素养或条件。它包括政治素质、知识素质、心理素质和体能素质。（一）邓小平的“四化”标准邓小平同志指出：“要按照革命化、年轻化、知识化、专业化的标准选拔德才兼备的人进班子”；要“依据德、能、绩、体全面衡量的原则来选贤任能”。邓小平讲话（一）邓小平的“四化”标准所谓德，最主要的就是坚持社会主义道路和党的领导，还要有好的作风和好的思想品德；所谓能，无非是专业化、知识化，有实际经验；绩，就是对干部要“听其言、观其行，既要看到本人条件是否优秀，更要看他在本职岗位上做出的实际成绩”；“体，就是要体魄健壮

5、，精力充沛，能够顶着干八小时工作”。他还进一步强调“在全面衡量德、能、绩、体的四个条件中，第一个是政治条件”。（二）最新“八要素”说1.前瞻性：领导者要纵观全局，并把整体发展思路通告给大家。以使大家树立一个共同的目标。2.信任：信任能把部属团结在一起，激发他们的积极性和创造力。营造团结、和谐的文化氛围。3.参与意识：领导者要有民主的工作作风，树立员工的自主人和主人翁地位，激发起所有员工的积极参与热情。4.求知欲：领导者要终身不渝地坚持学习，鼓励员工更新思想观念，学习掌握新技能，以适应新条件下企业发展的需要。5.多样性：领导者自己也有个性和某些偏好，也应容忍、

6、尊重别人的个性与偏好，以创造一种相互尊重的文化氛围。6.创造性：领导者要取员工之长，鼓励他们独立思考，以使员工的聪明才智得以充分发挥。7.笃实精神：领导者必须有坚定的信仰和职业、社会道德准则，培养本企业特色的企业文化。8.集体意识：领导者要重视其所在单位对社会所承担的责任，视自己为自然环境的管理人。（三）公司不同层级领导者的能力素质结构领导者能力素质结构中的不同配置，如下图所示：高层次领导中阶层领导低阶层领导谋划技能人文技能业务技能不同等级的领导所需的技能1.业务技能。对基层一线业务经理来说最为重要，这些能力包括展开业务的方法、程序和技术等。2.人文技能或交

7、际技能。任何一级领导者都面临如何处理好与上级、同级、下级的关系问题，因而人际关系处理技能对各级领导者同等重要。3.谋划技能。谋划技能对组织中的高层领导者来说是最为重要的。它要求领导者要具有谋求企业发展的战略眼光和规划、能力。二、领导决策（一）领导决策概述1.什么是领导决策所谓领导决策，是指领导者选择、决定本组织行动目标和行动方案的活动。策的概念包括以下决两层含义：第一，决策是一种自觉的有目标的活动。决策总是为解决某个问题，为达到一定的目标而采取的决断行为。第二，决策是一个过程。二、领导决策2.决策的类型按决策主体分类，有集体决策和个人决策。按决策范围分类，有

8、宏观决策和微观决策。按决策的地位分类，有战略决策和战