JY公司销售人员绩效考核研究

《JY公司销售人员绩效考核研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、分类号：F272.92单位代码：10183研究生学号：201524G021密级：公开吉林大学硕士学位论文（专业学位）JY公司销售人员绩效考核研究ResearchonPerformanceAppraisalofSalesStaffinJYCompany作者姓名：潘兴宇类别：高级管理人员工商管理硕士(EMBA)领域（方向）：人力资源管理指导教师：张颖丽教授培养单位：管理学院2018年11月—————————————————————JY公司销售人员绩效考核研究—————————————————————ResearchonPerformanceApp

2、raisalofSalesStaffinJYCompany作者姓名：潘兴宇领域（方向）：人力资源管理指导教师：张颖丽教授类别：高级管理人员工商管理硕士(EMBA)答辩日期：2018年11月24日未经本论文作者的书面授权依法收存和保管本论文书，面版本、电子版本的任何单位和个人，均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用（但纯学术性使用不在此限）。否则，应承担侵权的法律责任。吉林大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交学位论文，是本人在指导教师的指导下，独

3、立进行研究工作所取得的成果，。除文中己经注明引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。％学位论文作者签名：＾曰期：年月曰丨＞了摘要JY公司销售人员绩效考核研究企业的发展离不开员工的努力，员工的工作动力与成效则与企业考核及激励方式联系密切，因此充分发挥员工的作用，激发员工最大的工作积极性，需要企业合理设置员工绩效考核方式，充分利用考核结果进行管理。JY公司主要从事房地产业务，公司绩效考

4、核中沿用传统的方法，注重绩效考核结果而忽视绩效考核过程，绩效考核以员工销售业绩为主要依据，其他层面的内容关注不足，这些问题导致员工对于绩效考核的认同度不足，工作积极性不高，服务质量下降且人才流失严重。基于这些问题，本文采用文献资料法、案例研究法和理论分析法，对于JY公司销售人员的绩效考核问题进行研究，根据其绩效考核现状提出问题与分析问题，并给出绩效考核体系改进的建议。研究根据绩效管理相关理论以及方法，在分析JY公司绩效考核体系现状以及问题后，提出其销售人员的绩效考核适合采用平衡计分卡的方法。研究根据JY公司发展战略以及管理目标，确定平衡计分卡

5、的指标体系以及指标权重，确定考核周期与实施方法后，还就管理与沟通问题进行进一步的探讨，以保证这一绩效考核体系在JY公司的销售人员管理中得到落实。本文以绩效考核理论为基础，根据JY公司实际情况以及销售人员的绩效考核需求，确定公司绩效考核方法的选择以及体系的完善措施，设计出了一套科学、现代的销售人员绩效考核方案，这一方案一方面可以应用于JY公司绩效考核体系的改进中，实现本研究指导实践的目的，体现出研究的实践意义，另外，本研究还可以弥补当前绩效考核课题研究中对于房地产公司销售人员绩效考核体系关注不足的现状，表现出研究的理论价值。关键词：绩效考核，考

6、核方法，考核指标，销售人员IAbstractResearchonPerformanceAppraisalofSalesStaffinJYCompanyThedevelopmentoftheenterprisecannotbeseparatedfromtheeffortsoftheemployees,andtheworkmotivationandeffectivenessoftheemployeesarecloselyrelatedtotheassessmentandincentivemethodsoftheenterprises.Theref

7、ore,theroleoftheemployeesisfullybroughtintoplay,andthemaximumworkenthusiasmoftheemployeesisstimulated.Itisnecessaryfortheenterprisetosetuptheemployeeperformanceappraisalwayreasonably,makefulluseoftheappraisalresulttomanage.JYcompanyismainlyengagedintherealestatebusiness,the

8、companyperformanceappraisaladoptsthetraditionalmethod,paysattentiontotheperformanc