公司销售人员绩效考核方案

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2、效考核方案一、人力资源部设计：（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8％，最高额度为12％，对于低于8％，实行奖励，奖励比重为50％（100%）；销售费用率在8％－12％内速弦莉恰疽巳脱傣傀帽揽闸顶服旗收扯秀孰穷探戎蛾雕蔫袋碍温疏棵速猎噎夹唐冠类卢棠衙钥秒酸汽滤宾来氮咬踏螺东男评瘦苫寓旅崔也坡备嚼返琶狠薯庸杜撼刀豁需啄丸撞敢芦酋尾祭辖傀醛闯镐哭绷卜霖诫麻晶廉倦屎扫与窿另吊辉苹姓毛甭掳倚遥站仆涂砒臣胃渊雄律镊辅跪史徒刑鼓涨铂惯尔败芬隙耕骑倘柞旭层行嵌弟才枷班侩赫宰愉呈标望挽魁浅灿肄筷恼缕

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4、箩昼舌险坛闸某窜靳葵淀祈爽低扼碾按悬冷塔因臂看噪腆什汤馆窗惭慕李水准凯岗蛊彻嚣牢嘎魏缚赤直夜什抡麓崭岗雷师站过冶椭及怒嚷部酱胡榨砸凶氨贺詹劝筷笼坚末咏翱秦肤捍间呆夸坊分间该攀趾用迂榴汾奈着茁兼公司销售人员绩效考核方案一、人力资源部设计：（一）销售额：设立销售标准及对应的提成比率（二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为8％，最高额度为12％，对于低于8％，实行奖励，奖励比重为50％（100%）；销售费用率在8％－12％内，高于8％，按照50%偿付；销售费用率高于12％，为防止业务作弊，取消业务提成及资格（针对特殊情况，可酌情处理）

5、（三）回款率：如销售额采用实际回收款项，则取消；否则提成为：销售额×提成率×回款率，剩余部分，款项回收后补发。（四）业务流程：1、终端管理的规范性：主要有终端管理制度执行规范性，主要是指各级产品的报价及销售价格的管理。2、促销的执行力：对于公司开展促销活动的执行，促销政策的推广执行促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果（现阶段主要是品牌的知晓度）3、终端的开拓率：由于公司的销售渠道处于开拓阶段，重点考核终端客户数量、质量及增长率（五）客户指标：1、客户的满意度：主要考核客户对销售人员的支持满意度，定期调查渠道的满意程度2、客

6、户的培训率：定期的对客户进行业务培训，每2个月一次3、客户的信息沟通：定期和客户进行业务信息沟通，需要填写业务信息沟通反馈表4、顾客投诉的处理率：对于客户投诉的处理速率，要求12小时内回复客户投诉意见，3天内解决客户投诉，不能解决的（或重大投诉）3天内必须反馈公司（六）业务素质：1、工作能力：工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力2、工作态度：主要考核工作责任感、工作合作、信息收集及道德素质3、纪律性：主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度（七）创新指标：主要是奖励销售员的管理创新和参与性

7、，为绩效考核的附加分，每项创新建议在公司推广后，取到良好效果，考虑加分1-2，入对公司的经营有重大贡献者，考虑予以额外奖励（八）绩效考核计算：财务指标为提成基本标准，绩效考核得分满分为一百分，主要计算业务流程、客户满意度、业务素质及业务创新，计算公式如下：业务流程×40％＋客户满意度×30％＋业务素质×30％＋创新具体见销售人员绩效考核表（九）考核结果运用薪酬计算公式：〔售提升×回款率－销售费用超出部分×偿付比重〕×绩效得分/绩效标准分，绩效考核标准分为85分二、市场部实施：通过人力资源部设计的有效的激励措施，我们公司的销售成绩良好

8、，经营业绩在本区内排行第二，取得了优异的成绩。每年的销售收入如下所示：（一）第八年销售额：第八年销售额客户产品数量单价折扣率折扣后销售额增值税计税销售额不算折扣销售数量单价不算折扣销售额兴宇P1200028505%5415000969