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时间:2019-09-23
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1、浅析H公司如何进行有效的企业员工培训摘要:随着市场经济的口趋完善,企业之间的竞争也越来越激烈。培训已经成为了企业存在和发展不可或缺的必要工具,如何进行有效的员工培训便是企业留住人才的关键。文章以h公司为例,分析大多数企业在人才培训方面存在的问题,以期在社会实践中起到指导作用。关键词:有效培训;现状;对策中图分类号:f426.61文献标识码:a文章编号:1006-8937(2012)35-0050-021有效培训的含义有效的培训是指参加培训的员工经过培训给企业带来的收入超过企业对培训的投入,或是企业通过培训达到了预期的目的。简而言
2、之,它是指公司和员工从培训中获得的收益。对员工个人来说,收益意味着学到新的知识或技能;对公司来说,收益包括顾客满意度增加,市场占有率的增加,最终是企业效益的增加。2h公司的培训现状2.1h公司的人力资源现状h公司作为西部首屈一指的优秀企业,在成立12年时间,公司迅速发展成为拥有上万名职工的大型企业,管理层大专文化程度占80%以上,数千名下岗或失业人员在h公司找到了适合白己发展的工作岗位。h公司建立了一套标准化的新员工入职培训、•般员工轮训、总部员工定期培训、出纳、核算、岗位技能培训、店长岗位技能培训、促销人员培训、培训讲师、分场
3、管理人员外部培训、网络教育培训、职业技能培训、便民服务等专题培训在内的培训体系,拥有7名专职培训讲师,制定了38册近5万字的培训手册、培训大纲和课件。2.2公司现有的培训h公司根据公司自身的特点,制定了一套适合公司发展的培训机制:①新员工的入职培训。由人力资源部门对新员工进行认知培训,培训结果将作为今后定职定级的参考。主要包括企业概况、企业文化、企业的规定和公司的管理制度,员工手册等培训。②经验传授式。新员工根据招聘的结果直接分配到各个部门之中,由各部门针对性的对其进行培训,但是大多数是由技术熟练的老员工对新员工进行指导。③在职
4、培训。根据员工从事的工作和工作的需要,主要对其进行一岗位和专业为主的培训,也主要是知识的讲课式培训。④临时培训。主要是结合工作实际,针对工作中出现的一些问题解决的实际进行培训,但是盲目性和随意性较大,没有统一的制度和标准。3h公司培训存在的问题我国的企业在员工培训方面起步较晚,人才相对匮乏,h公司也不例外,企业员工培训的内容没能与现实工作紧密结合。培训方式简单,员工缺乏主动性和积极性,企业对员工的培训不重视,企业员工培训的投入呈现大幅度减少的趋势等等都是培训中不可避免的误区。这其中主要包括以下几个方面。3.1企业对培训不重视,培
5、训思想并未确立①培训投资仍严重不足。冃前,我国企业人力资本投资状仍然严重不足,就h公司而言,公司对员工的培训不重视,经过多家h连锁公司的走访,对员工进行询问调查得出,公司虽然设立了人力资源部,但对于员工的培训却很少,只是象征性的拨一点培训经费,年人均培训费用在每人10元以下。②培训目光短浅,重视短期的利益。h公司上级领导认为培训是长期投资,企业没有得到相应的回报,即使有回报也带有很大的不确定性,所以出于保守和短视思想,大多数企业领导对员工培训采取回避和敷衍的态度。3.2培训体系不健全,缺乏培训计划①培训形式、内容过于单一。h公司
6、主要采用传授式的讲课形式,员工都只是被动地听,培训大都是“传、帮、带”的师徒模式,忽视了运用多样化的培训手段,培训技术的创新能力不足。②缺乏规范合理的培训计划。人力资源部的培训规划不明确,有关政策和制度的制定也只是书面文件,各部门沟通、协调不到位,组织实施具体的培训较为困难,各个监管部门监管不力,培训没有规划性,使有些员工重复培训,而有些员工没有培训,浪费培训资源,而且也容易造成员工的满意度下降,致使人员,特别是要求上进的员工的流失。③培训没有针对性。员工培训的筹资投入是分层次的,包括对高级管理员工培训的投入、业务部门负责人培训
7、的投入、对具体业务员工培训的投入。而h公司对企业员工的培训培训的资金不到位,特别是基层员工,基本上直接上岗。也很少通过其他渠道来筹资进行培训。对于高级管理人员的培训的不够重视也使得人员流失的加剧,特别是重要岗位核心人员的流失,这样也是不利于公司的长期发展的。④对员工进行培训需求调查不够深入。虽然每年h公司都有进行相应的培训计划,但是进行的培训需求调查,只是简单的通过发放表格让各个部门提出各自需要的培训利培训的想法和计划,并不深入。使得培训在内容产生偏差,导致后期的培训缺乏实践的效果,从而导致培训缺乏针对性,培训的效果也就大大的缩
8、水。⑤激励约束机制不健全。h公司并未明确制定参加培训和培训合格后的待遇规定、规范各种继续教育制度、培训统计注册制度和奖励制度等,员工培训动力不足。这也是导致员工培训效果不佳的重要原因。⑥培训反馈机制不健全。很多企业在反馈机制上不够健全,从而导致培训的效果不好。h
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