浅谈企业文化的虚与实——读《责任

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1、浅谈企业文化的虚与实——读《责任•荣誉•团队》后感这是一本以“责任”二字为主题的书。责任感、责任心是一个企业的员工最应具备的基本精神。有了责任心，一个人才会爱岗敬业,才会把企业的荣誉与利益当作自己的荣誉与利益，才会以一种不断进取的斗志去开拓、去创新，才会明白企业要壮大，单靠一个人或少数人、没有所有同事的群策群力、同心协力就无法实现，才会有一种开放的心态去和同事团结协作，才会形成与企业共进退的强大凝聚力，最终达到企业的卓越发展，同时乂很好地实现了每个员工的荣誉与利益。很多人往往没有这样深远的眼光。相反，没有责任心，一个人往往从口己的私利出发，懒散怠工，不思开源节流，把企

2、业当成乘凉消遣的地方，甚至把企业当成自己的摇钱树、小金库，他们往往太看重实际和眼前的利益，往往体会不到企业成功时的真正的荣誉感，享受不到真正巨额的财富。市此我们可以提高对企业文化的认识。事都是人去做的，所以人的精神状态、精神层次如何，决定了他们做的事能达到什么层次。市场经济的发展历程表明，随着人类社会生活水平的不断发展，企业管理经历了从遵循经验到依靠科学，到制度建设，再到企业文化的塑造，与此同时，企业的发展速度、质量和规模也不断达到新层次。在当代,企业文化的重耍性就在于，它从企业的角度塑造着员工的精神，指导着员工的工作。很多人不明口到底企业文化是什么，好像文化这个东西很虚幻，其实不然，简单的

3、说，企业希望员工怎样去做事做人，就应该从各个层面去强化这种做事做人的态度和方式。至于这种企业的精神到底该是什么，则是一个战略性的课题，它和企业“想要成为什么样的企业”这个命题直接相关，就和一个人想要做什么样的人一样。比如，“责任”就是一个很好的精神。在做关于企业精神的思考时，很多人又会有一种顾虑：我们所耍宣扬的精神，必不可能是消极的，必定是止面的，只是纯粹止面的东西,施行贯彻起来，现实吗？从哲学的角度说，事物就是在一切矛盾中不断发展的。矛盾总是有正反两面或者多面互相冲突、无法完美兼顾的,但是，我们为什么就一定要“胡子眉毛一起抓”呢？这就为我们启示了解决矛盾和问题的方法。什么是现实？现实就是在

4、从落后走向进步，从贫穷走向富足，从愚昧走向文明，同样是在从矛盾的一面走向另一面，这个过程很漫长，但它的方向很明确，就是发展、进步。那么当我们宣扬并要求我们的员工不断提高自身的文明素质时，我们应有坚定的信念，我们宣扬的精神并不虚浮不实，而正是脚踏实地，向着美好前景前进，但同时允许阻力和障碍的存在并想方设法突破它们。我们应该从员工的实际需要出发，强化这样一种认识，就是企业精神在带来精神愉悦的同时也会带来实实在在的利益。实践中员工们往往存在两个比较普遍的现象：要么各自心照不宣，嗤Z—笑，认为企业精神只是喊口号、搞形式而已，要么认为企业文化太精神化，没有实际利益，也就没有贯彻的积极性。第一个问题，为

5、什么会认为企业精神是搞形式？问题不在于企业精神的可行性，而在于我们的工作做得不够，我们没有向员工说明清楚如何把企业精神转化为可操作的行动方案。比如“诚信”，诚信的意思一冃了然，但是在实际业务屮如何体现诚信，我们没有具体解释，于是员工会认为,难道要方方面面、每个细节都很循规守矩，时时刻刻都毫无隐讳，才是诚信吗？其实我们没要求那么高那么纯粹，但我们没说清楚，人们就会对这个词有一种距离感甚至排斥感，就自然没有那么认真去贯彻。再比如“服务”,是不是有愿意服务的心，就有优质服务的效果呢？也不是，因此我们应该多培训我们的员工，到底怎么做到优质服务，而不是空谈“服务”二字，人家不知从何入手，自然渐渐少了积

6、极性。第二个问题，企业精神真的只是没有意义的精神胜利法吗？显然也不是。从长远和全局的角度说，企业精神必然会给企业带来口大利益。而从当前和局部的角度说，我们在建设企业文化时，应该做好相应的激励机制建设，给践行企业精神的员工实实在在的物质奖励和精神褒奖，而且不能过低，只有这样，才能引导和不断感染每个员工去认同和实践企业的精神文化。很多人就是因为第•个问题没解决好,就看不到企业精神的巨大力量，也就没能很好的解决第二个问题,不愿意花足够的投入去鼓励企业精神的贯彻实施，结果他们更看不到企业精神的好处了，如此恶性循环而已。一言以蔽之，就是执行不当又不力。因此，我们应该也必须看到，优秀的企业精神文化对我们

7、有百利而无一弊，影响深远。虚实之间，重在执行。而企业文化只是我们当前所有要务中的一个。我们农村信用社正处于改革发展的关键阶段，我们经历了长期的落后，背负过巨大的包袱，好不容易有了一定的成绩和基础，只有在这关键的时候强有力地实行更深刻更科学的改革，我们的信用社才能实现更好更快的发展，我们的成绩才能变为成就，我们每一个农信人才将会享受到改革开放的巨大成果。祖国六十华诞在即，我们农信人要用自己的方式为祖国锦上添花！