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时间:2019-09-23
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1、财务部复试题冃无领导小组讨论题目一:1、E达公司是一家屮等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休,董事会决定从该公司的儿个重要部门的经理中挑选接班人,并提出了三个候选人。这三位候选人都是在本公司工作多年,经验丰富,并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言,三个人都很称职,但三个人的领导风格有所不同。1.赵强赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令,迅速准确、完整地执行。当遇到小问题时,•赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时,他则委派
2、几个得力的下屈去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限,他认为这样才能发挥员工的积极性,获得更好的合作。•赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式,亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工,相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理屮的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为,他的下属可以把工作做得更好,如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任个没有多少能力的经理相处。2.王亚虎王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工
3、需要的看法。他常为下属员工做一些小事:帮助员工的孩子上重点学校,亲自参加员工的婚礼,同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券,作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都耍到工作现场去一趟,与员工们交谈,共进午餐。他从不愿意为难别人,他还认为赵强管理方式过于严厉,赵强的下属也许不那么满意,只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足,不过他认为大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他也承认本部门的生产效率不如其他部门,但他相信他的下属会因他的开明领导而努力地工作。3.刘国强刘国强认为作为一个好
4、的管理者,应该去做重要的工作,而不能把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将來的提薪与晋职而对员工的工作进行严格考核,那么他们会更多地考虑自己的工作,自然地会把工作做得更好。他主张,一旦给员工分派了工作,就应该让他以白己的方式去做,可以取消工作检查。他相信大多数员工知道自己应该怎样做好工作。如果说有什么问题的话,那就是本部门与其他部门的职责分工不清,有些不属于他们的任务也安排在他的部门,但他一直没有提出过异议。他认为这样做会使其他部门产生反感。他希望主管叫他去办公室谈谈工作上的问题。要求被测试人分别以推举候选人的董事身
5、份,参加讨论,决定总经理的最终人选。应试者须知:(1)应试者接到“讨论题”后,用5分钟时间拟写讨论提纲;(2)按照顺序每人限3分钟阐述自己的基本观点;(3)依次发言结束后,应试者用30分钟吋间进行自由交叉辩论。在辩论过程中,应试者可更改白己原始的观点,但对新观点必须明确说明;题目二:面包与记者假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到--群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难
6、民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期血包的这一事实?请问你将如何处理?说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。题目三:能力和机遇能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。有人认为成功路上能力重要,但也有人认为成功路上机遇更重要。若只能倾向性地选择其屮一项,您会选择哪一项?并至少列举5个支持您这一选择的理由。要求:
7、请您首先用5分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上,此期间,请不要相互讨论。在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在25分钟以内。在讨论开始吋每个人首先要用1分钟吋间阐述自己的观点。注意:每人每次发言吋I'可不要超过2分钟,但对发言次数不作限制。题目41994年元月14日,你被调到某旅游饭店当总经理。上任后发现93年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该旅游饭店存在着许多影响利润指标完成的问题;它们是:⑴食堂伙食差、职工意见大;餐饮部饮食缺乏特色;服务又不好;对外宾缺乏吸引力;造成外宾到其他饭店就餐;⑵
8、)分管组织人事工作的党委副书记调离一月余;人事安排无专人负责;不能调动职工积极性;(3)客房、餐厅服务人员不懂外语;接待国外旅游者靠翻译;⑷服务效率低;客房挂出“尽快打打”门牌后不能及时把房间整理干净;旅游外宾意见很大;纷纷投宿其他饭店;⑸商品进货不当;造成有的商品脱销;有的商品积压;⑹总服务台不能把市
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