关于防损责任制度

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1、奥盛达超市关于防损责任制度为了进一步的减少超市商品的损耗,扭亏增盈,加强员工促销防盗意识,以达到全员防损的目的,特制订以下制度1、超市,食品区,非食区落实全员防损责任人,各组长负责本组员工和促销员的培训,提高防损意识,实施区域口制管理,统一管理双重管理.2、在本区域及理货员、促销员所管辖的货道不得出现空岗现象,如人员补货、验货、办杂事等。必须安排本区域其他理货员或促销员不定时地在本区域巡场,违者将给予5元处罚。3、非本区域商品员工促销员有义务把商品及时送回所在区域,员工促销不得在上班期间把非本区域的商品带进自己所管

2、辖区域。4、员工促销员,不得在自己管辖的货道,货架多次出现商品的空包装,违者将按商品包装的价格赔偿此商品。5、如员工促销发现员工或顾客有偷盗行为不及时制止又不上报将给予50元罚款。6、顾客故意在超市损害商品员工促销最近距离不制止乂不上报将给予50元罚款。7、员工促销顾客如个人行为造成商品的损失不予报损必须按商品的进价赔偿或购买。8、进一步调动员工促销的全员防损意识设立有奖举报制度,如查证事实将根据偷盗情况作出的处罚的20%给予奖励。9、卖场赠品与商品同样不得带出卖场,如有违规视为内盗。10、员工促销人员不得私分、私

3、用、私拿或卖场交换赠品,否则视为内盗。11、每H送宾后,各组留一负责人陪同防损一起清场,做到日事日清,违者将给予5元处罚。12、清场完毕后,单人不允许再进入卖场,如要进入必须由管理人员陪同,违者将给予5元处罚。13、培养基层管理干部责任心,敢于创新,开拓进取的精神。此规定即日起执行。奥盛达超市办公室2011年12月1日公司规章制度一、公司形象1、员工必须清慾地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任

4、何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,-般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,垂要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神血貌。8、员工耍注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应

5、严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息吋间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班吋间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上卜-班均须木人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的巫要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事

6、假需提前向主管经理提出中请,并填写【请假中请小】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日止常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要口行要求加班,需向部门主管或经理提汕中请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每M24H(工资发放日)。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫牛,确保地面、桌血及设备的整洁。2、员工须白觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应

7、及时清理。3、员工在公司内接待來访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、止确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时问内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、人声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试川期考核表》。3、公司内所制定的《员工口程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标

8、准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将丿施行签到制,岀席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部

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