酒店会员卡、积分卡策划

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1、酒店会员卡、积分卡策划.doc内部文件TO：总办NO：SM0603-02FM：销售部SUB：关于白金会员卡、会员卡条款事宜DATE：2006年3月2日为更好的吸引新客户、稳固老客户，提高营业额，木部拟定白金会员卡与贵宾卡条款及折扣，特知会相关部门，详细内容请参照《XX酒店白金会员卡优惠条款》（附后）、《XX商务酒店贵宾卡优惠条款》（附后），多谢支持！销售部副总经理总经理抄送：客房部、康体部、俱兀部、餐饮部XX酒店白金会员卡优惠条款白金会员卡消费模式1、白金会员卡为充值消费卡，2、是一种卡内必须含冇一定预存金额的卡

2、；3、本卡以现金或刷卡为充值方式，4、可选择多种充值面额；5、本卡需在客人消费结帐时，6、直接刷卡付款；7、本卡不&可透支或支付任何代支费用，9、如消费额高于卡内金额吋，10、可选择以下方式支付费用：A、直接以现金或刷卡填补差额；B、以充值方式增加卡内金额。二、口金会员卡可享有优惠1、木卡可在酒店各营业部门使用，并享有尊贵的优惠：A、客房可享冇门市价3.2折优惠；B、康体可享有门市价4折优惠；C、西餐可享冇门市价9折优惠；D、俱怎部可享有门市价9折优惠；2、在卡内含余额情况下，会员可享有免费享用商务屮心上网、免费

3、接收传真,但每次只能使用单一项目，如超出部分可享有门市价5折优惠；3、木卡消费金额不再享有会员积分优惠。三、白金会员卡充值而额及赠送1、一次性充值3000元赠送300元；2、一次性充值5000元赠送600元；3、一次性充值10000元赠送1500元；4、一次性充值20000元赠送3500元；四、白金会员卡申请方式在各营业部门收银点领取申请表并直接向卡内预存金额即可（申请表附后）。销售部2006年3月2日XX酒丿占贵宾卡优惠条款一、贵宾卡消费模式贵宾卡为积分返利卡，是一种卡内不含有预存金额的卡；持本卡客人在酒店产生

4、消费后，一般需要使用现金、信用卡、挂帐等方式结帐,其中现结方式（现金和信用卡付款）可直接刷卡产生积分并存入卡中；本卡1元消费额产生1个积分（代支费用不8、计入积分）；贵宾卡的积分达到一定限额后，可按酒店规定进行兑换返点。二、贵宾卡可享有优惠本卡可在酒店各营业部门使用，并享冇尊贵的优惠：A、客房可享有门市价3.2折优惠；B、康体可享冇门市价4折优惠；C、西餐可享有门帀价9折优惠；D、俱乐部可享有门市价9折优惠；三、贵宾卡积分返利计划1、持贵宾卡在齐营业部门消费都可获得同消费金额同等的积分；2、三千分积分可获赠100

5、元现金消费券；3、五千分积分可获赠200元现金消费券；4、八千分积分可获赠300元现金消费券；5、一万分积分可获赠园景房/间/晚、200元现金消费券；一万五千分积分可获赠贵宾房/间/晚、300元现金消费券；两万分积分可获赠俱乐部小房/间/晚、500元消费现金券；两刀五千分积分可获赠波特曼套房/间/晚、600元消费现金券。注：贵宾积分卡不再参与客房满I•赠一活动，所赠免费房券不适用于家具展及广交会期间，具体时间另行确定。四、贵宾卡屮请条件及方式1、客房一次性入住三间以上或当月入住达到十间以上；2、餐饮一次性消费20

6、0元以上；3、康体一-次性消费500元以上；4、俱乐部一次性消费1500元以上；达到以上任一标准后在各营业部门领取屮请表凭有效身份证件填写后即可办理（申请表附后）销售部2006年3月2日