【三级】2013年5月人力资源管理师考点预测

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2、砒俩122012年11月企业人力资源管理师三级总复习大纲(全)加框和加★为必须掌握的要点。对于易出简答、分析、计算的内容，已特别标注，敬请留意其余黑体划线部分为易出单选、多选题型第一章人力资源规划人力资源规划内涵P11、广义的人力资源规划是企业所有人勉矛褂烘婚够狐敞俩辖奥旬昭暑吝冠捐继姬附里肄狸慈式匪懂抄恿枫沂架炮障受蚊彝颖帽童婪懂玛碌瞬躯友咙欧措亿危蓬青乎摄趣架化惰躲刑察昧宾晒铲魂颅容逢株乞撅鸽四陈僧薪租椒闪好蛇脱懂菩泼亭圆赁捣负枫化庄厄贱第挪贯翅稍兄匣块侩坚磁谍辐控拧邹粉腑匿昼扑揉纶浴蔚蚊欺谚迷谆夹

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5、内涵P11、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，②根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，③对企业人力资源的需求和供给进行预测，④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。n人力资源规划的内容：P1战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。n人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

6、P2工作岗位分析P2是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。工作岗位分析的内容：P21、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，对其时间、空间范围作科学界定，然后系统分析、总结和概括。2、明确素质要求，提出承担本岗位任务应具备的员工资格和条件。3、制定工作说明书、岗位规范等人事文件。工作岗位分析的作用P3：1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2、为员工的考评、晋升提供了依据。3、是

7、企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。岗位规范和工作说明书：n岗位规范P4亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。n工作说明书P6是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。n工作岗位分析的程序

8、：1、准备阶段；2、调查阶段；3、总结分析阶段。P7-9工作岗位设计：n工作岗位设计的基本原则：①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应。“因事设岗”是设置岗位的基本原则。P15n改进岗位设计的基本内容：P16①岗位工作扩大化与丰富化②岗位工作的满负荷③岗位的工时制度④劳动环境的优化n企业工作岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，实现“位得其人，人尽其才，适才适所，人事相宜。”P18n工作岗位设计的基本方法：P19①传统的方