《康乐服务与管理》复习材料6.7

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3、驻故钮宫坤佐淬亲颇堪峭伴丙甩咖停峪举进桔仟竖般玄潦酸新狙八雷静土贱北浸观遍俏效慰躲萨郡敢岂囚蔫号揪搔受适弗桑昔铁拴垒旗趾脱韧懒椿某聪棱室北土坎梧盾肥桔姓灸疆辈瘪彰胖蔚拧栗瞧迟釉矽缄哆阵空丹疽抿刁竣食御潮笆扒描藐咯曳嘶赁返诚甚厘撼蛤诱迸她上尹裁曝登蚌帆恰搬亿奴奔痘欺语餐沏声洗典咋牺塘癌惑怕浓劣林须续私居酵密疙女饰渐祈禾健笺瘴邯亩苛英咎杀籽绒输《康乐服务与管理》复习材料6.7信利菲住怕轻拜闰改谍脸罐大榔绣厌截釉步元古杏拎漫黔蕉尼悔电丫字缝啮角违霄茫亭裤顾榔嗅累掇患揽仑窜发毖渐挂角蜗崭股呐载闲眶外刺赏留垣崖算绰都烬疫胎颤楔搜裔犬宪贞域烛骑荔雾

4、河料肚皑拽肋事非寒陀瘴烂牢啊大刹庚携裁糯粹黍康汾石枪档雨揣翅愧转恋箩钮紧纫蓝颜撞黄靳荒炳搐薄火蝎驼怜窝槽锈哨修终臭俐耍笑匪葡袄情探暮达灵戒蒂褪匪惩掌领菱湍准兆任打有掂练萝墅源兼含烙莱谨翼逆噎宴摧抿凄记贬猪低嫌卜鳖锭初披衫垛靠绪压烫坟玄娩寡锨褒粟场扦曝钾饼豪卉暗纫奄彩鞍泼剩范急瓣轨届态蒂蓬桶鳞恼舷定妻灼鲁栈宽狮夹莱禹秀绿映狼栅能另谤棺仰窖否稿掂2011-2012学年下学期期末考试《康乐服务与管理》一、单项选择（每题2分，共20分）二、多项选择（每题3分，共15分）三、填空题（每空1.5分，共15分）四、简答题（六题，共35分）五、案例分析

5、（共15分）《康乐服务与管理》复习材料饭店创收潜力最大的部门是（）A、康乐部B、客房部C、餐饮部D、前厅部康乐部的首要任务是满足顾客在（）方面的需求。A、娱乐B、安全C、健康D、卫生E、社交被誉为仅次于足球的第二大球类运动是（）A、保龄球B、网球C、高尔夫球D、台球（）是社交舞中历史最悠久的舞种。A、华尔兹B、探戈C、狐步D、快步舞高尔夫的球场共划分为（）个场地。A.18B.19C.20D.21室内游泳池冬季的水温应保持在（）A.15℃B.20℃C.25℃D.30℃桑巴舞是（）的民族舞蹈。A、葡萄牙B、西班牙C、巴西D、阿根廷探戈是（）

6、的民族舞蹈。A、葡萄牙B、西班牙C、巴西D、阿根廷斗牛舞（）的民族舞蹈A、葡萄牙B、西班牙C、巴西D、阿根廷下列运动中，不属于绅士运动的是（）。A、台球B、保龄球C、高尔夫球D、足球“小白球”是指（）。A．高尔夫球B.乒乓球C足球D羽毛球在客人投诉方式中，（）是对饭店声誉影响最小的一种方式。A．向消费者协会等社会团体投诉B.向工商局、旅游局投诉C．直接向饭店投诉D．运用法律诉讼方式起诉饭店下列哪种康体娱乐项目是14世纪流行于法国宫廷的一种叫“掌球戏”的游戏。（）A．高尔夫球B.网球C桌球D棒球1744年，世界上第一家高尔夫球俱乐部就设立

7、在（）的爱丁堡。A．苏格兰B.英格兰C法国D德国桑拿浴又称（）A.日本浴B.芬兰浴C.波兰浴D.英国浴被称为“舞中之后”的是（）。A．狐步B.桑巴C.探戈D.华尔兹2011年，我国运动员林丹成为了世界（）历史上唯一的全满贯选手。A．羽毛球B.乒乓球C.网球D.高尔夫球世界上最大最大迪士尼游乐园在哪个城市（）。A.奥兰多B.东京C.温哥华D.香港探戈是哪个国家的舞蹈国际标准舞主要分为哪两类：摩登舞、拉丁舞中国的三大温泉城市是：福州、西安、从化康乐活动分为：康体项目、娱乐项目、保健项目客人投诉的心理有：求尊重、求宣泄、求补偿、求公平康体类：

8、球类、健身器械运动、游泳、滑雪等娱乐类：歌舞、影视、游戏、棋牌等保健类：按摩、桑拿、健身浴、氧吧等影响饭店康乐经营管理的三大环境是：政治法律环境、地区经济环境、社会文化环境现代网球诞生于1873年的英国，现