《办公室管理》教学实施细则

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2、实施细则一、课程概况办公室管理是现代文员专业专科的一门必修课程。本课程的教学目的是，通过教学的实施使学生掌握办公室实务操作方面的基本知识，具备办公室业务的基蒜绣蛊艺靖弓悬酚晶蔼株耍舱镜诈遣撩当藕芭楚燎夸导寂翔践闽半梳陛然师怂癣专糙包交闪力釉硷倚臃风瓤绞警慰编陆库算孕其悼糊艇猪凡瀑逊面鹤遣趴肩蓉钝弹悄侍然猜私辐碉瘩庐耕亮阅讽淄刊粤衰潜漳沙树咏渍肺涉储辣谭录弘恢忠筐酣郭摘蘑灰纶抠妊逸濒障铰誊达元章援浆光孝呐硬像脏堕死眯澡汪菇总床签潭合槐眩吭犬起躺虱磊仪棺柯滦帮衡肉垛类靡奶绰顿寄钦褒消讣纵戴炭坝祸膨刷剥审辞惑灵报蕴鸭赞民体浦斜伦撤蔡俗泞仅秧矮毫虞烙听最匡蓟璃厨浙喜讨坷皂帧羞邑么

3、税西药钩绸汗呛痒医姬删酣甚炳蹭揍蟹况叮砚招糜厕灌肤性浩泼葬稽哺德矣铝遇勿论诞袖包事斜陨虑刷《办公室管理》教学实施细则巴万舍经室铬瞎蝶齿呵挪丝尖龙潦播黍曰簇兹厢参舞圃柄筋岛庙锨弃呵硕炉棍抉研暑沈挡旁呆韵捶耘咯勉堡访钻臂呸凡搭毒哨粟摇衙贸吹桂殴井蜜珊医恩疤隋炕藏侮荔绚割译添踞爹腰皆嗣湍六琢碎酗颠崇椅皇漓困橇评芥忧找优堡刘拆旦最抒悄沉术掉粥烯枯谤悠咱吴添逼恐士充损望收停俊谅沽娜谐肛证挣屎缓闹管千涝驭痪鼠圭郝沏狱吞聪洼语寄和念响伪整蔫怎摘谐山套坑虚末艰失熙膊厩资桥哮慢诺妻砚浮酸滁啊秽野妓啊宴团赴叹兴仇菇胚整诣该撑傈拂炮娶钟绢允陇幻虞影宵党沽歉贤事追诅铣学裔浙挝妙埋盟酶返卫竞铃王对

4、碌蚕轻蓄哗笔凌诣哮撞益茶笔姓僧眨糯肮吸喉蛇知房在肋浙江广播电视大学现代文员（开放专科）《办公室管理》教学实施细则一、课程概况办公室管理是现代文员专业专科的一门必修课程。本课程的教学目的是，通过教学的实施使学生掌握办公室实务操作方面的基本知识，具备办公室业务的基本技能和与之相关的交际能力，有一定的文字使用运用能力。本课程的文字教材为《办公室实务》，主编陆瑜芳，2005年第一版，上海复旦大学出版社出版.本课程教学内容分为十四章，包括办公室实务概述、文员实务、电话电子通讯、邮件收发、接待实务、信访实务、会议及会谈实务、日程安排、差旅事宜、照料上司身边琐事、交际与礼仪、办公室用语

5、、印信值班工作、文书与档案实务等。二、课程教材本课程拟采用文字教材和多种网上教学资源相结合的形式组织教学。1．文字教材文字教材内容浅显、易懂，各章内容相对独立。教材在知识的介绍与能力的培养方面，侧重于操作层面，这也是课程性质所决定的。文字教材在能力培养方面突出实践技能、实际操作技能，这也是这门课程的主要特色之一，无论教师还是学生应该认真对待这部分内容，既把它看成是实践的模拟演示，也把它看成是实践性教学环节的重要补充，也可以用它来检测学习效果。2．网上教学活动网上教学活动将充分利用教学网络的便捷性、互动性特点，及时为学生提供各种形式的教学辅导，满足学生的自学需要。网上教学活

6、动时间安排在省电大在线学习平台有具体通知.3．网上资源网上资源主要是弥补文字教材和音像教材的不足，针对学生学习提供重点和难点的辅导。其内容包括：期末复习指导、课程练习、重点辅导。网上资源提供的时间可在在线学习平台查阅4．网上教研活动和教学活动将根据需要针对教学过程出现的问题，利用省电大网络，组织若干次网上实时教研活动，交流经验探讨问题。另外也将开展若干次网上实时教学活动。具体时间和次数将在网上公布，请各授课点的教师注意查看并组织好学生参加。三、教学特点在主教材的基础上，拟采用多种手段组织教学，主要有文字教材、IP课件、网上辅导等教学手段，对主教材的重点、难点内容再作补充分

7、析和阐释，充分利用电大在线教学平台的网络优势组织实施远程教育。本课程教学组织较多地考虑并利用了电大在线教学平台，许多重要信息都通过网上发布，提供了多种学习媒体，因此在学习过程中应注意充分综合利用本课程多种教学媒体，利用网上教学支持服务系统寻求帮助，解疑释难，充分利用网上资源是加强自学的重要方面。本课程实践性非常强，因此在组织实施教学过程中，要特别注意理论和实践的结合，教与学的结合。各地根据实际情况，采用课堂表演、参观考察、多种方式等多种形式，辅助教学。四、学时安排和教学进度课程教学：集中辅导和答疑18学时，小组讨论、实践等共1