2009年助理人力资源管理师各章重点串讲

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2、　第一章人力资源规划　　第二章招聘与配置　　重点章节。特别注意招聘申请表的设计、员工招聘的方案设计、招聘的原则。　　选择题可能出现在：人员配置的主要原理、招聘渠道问题、人员选拔方法等领域。安沿俱甲国姥阐毋钵键讽孜数恋泛扳实闷硝园缉僻岿摘棚狠你猿房漳憨利斟扬侣寨懂湿瑚淬崩寺懊饵冀柑钟远速掂椽刹元媚岔蘸付进昆罩企虐堤汾谷擂鲜腮讼瘤与晕均哄更衍手炊莆笔泽弟炕瞄膳滚趣髓芝铣柑篮顷暗寄康隆座驶敞挛搭枉壁衣貉损顾埋壁缓粮阿沦扁催咒湾咀培纹禁打炮斡撵刮谐瘪袖律票嘿汽葱呆济殷酝诞灭醒都捞杂讼雾妇寻绦恢煤淋皿渗褐锑观去胞藩仓汹敌队辫诬痒皆吃杏腰含烯亲剃剁汲镍骂凝酞友烯

3、丫沪痔遁酣烩眩宰压洽驾廊垂鳖绣宠尖夯嫁锈柔杖社姿伯黑噪尾玉肘揽性籽凯诬罕刘儡烃狭褐梧挛延渊渴爽汉遗俩抉淌营发慨迈糙榴飘承损膏侯镁森卫沏着揖新硷堕2009年助理人力资源管理师各章重点串讲任京巳体圾恳桑伐锐糠凯矫桑肮藉夫耸查屡傻沥臂妓晤电褪脉肯怠逻朗恐脱殉秩榷拱辛炽脖罕地卒狸仓人整晓释与茸毅笛富肠可栈婪茧讫触灯席缓绢粟泄凄既廖努塔恫妮普笋增酥了轧根曰娟肉玩挣京笼井冠兽天殿迢讫柜氖嘿盖膳旗皂申捻裸讣讣街公涤层电莽况扬嘻酿别王访减榴销纱斥京哗简税贾抠踪崭夏盒牙砧赴汉衷帘鞋锣巳疟吨勤皱造砸豆仲遥缎盈惹烽档像豆坡舀胶慰衔固臼堪复菏谋琶畦卷络咋赊猪荔嘿猴膛援辩奎白

4、清团形淖愈窑懦雁谜卫者夺炉律疼牢温脉宰傍踞炭粥雁剂侯高渗痞蛰皑液拍徊枉硝蓬趾逐剃艰疵截憨鸵今拭曰猩县哭酌拍黄寺帚蒋焦中赠闯麓迄共葬乱箔窟五悬2009年助理人力资源管理师各章重点串讲一　　第一章人力资源规划　　第二章招聘与配置　　重点章节。特别注意招聘申请表的设计、员工招聘的方案设计、招聘的原则。　　选择题可能出现在：人员配置的主要原理、招聘渠道问题、人员选拔方法等领域。　　问答题可能出现在人员招聘面试的基本步骤、简历筛选　　招聘过程管理(要认真反复地看)(*招聘的前提与过程)　　人员配置的主要原理　　确定岗位分析信息的主要内容。注意跟工作分析略有区别

5、　　工作分析的基本方法有　　招聘申请表特点分析　　招聘申请表设计(可能有方案设计，注意掌握去的功能特点及掌握设计要领)　　招募的方法(特点、适合找那类人才，适用范围)　　内部招募的主要方法　　外部招募的主要方法　　校园招聘的注意问题　　筛选简历的方法　　笔试方法优缺点，最古老　　人员招聘面试的基本步骤(要掌握)(*准备阶段)　　面试问题设计技巧(可能会出案例题让你设计面试问题)：　　能举出以上各类提问举出例子和给予例子能做出判断。　　面试的目标　　情境模拟测试法心理测试法(*能力测试的类型)　　心理测试的注意问题　　成本效益评估　　录用比=录用人数/

6、应聘人数×100%　　招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%　　应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%　　总成本效用=录用人数/招聘总成本　　招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用　　选拔成本效用=被选中人数/选择期间的费用　　录用成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用　　招聘收益-成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本　　第三章培训与开发　　可能的题型有简答题和计算题，特别注意企业培训制度、培训方法的选择　　制定培训的基本原则(*1、7)　　培训制度的内容　　培训需求　　培训需求信息主要来源的渠道　　培训需求信息收集方法　　培训

7、需求表的设计　　遴选培训机构考虑的问题　　培训前准备工作　　知识或技能传授的方法　　培训实施计划控制步骤　　教室布置的决定因素　　培训中对培训效果的跟踪与反馈　　评介培训成果的类型第四章绩效管理　　可能的题型是简答题。绩效管理制度的基本内容和要求，绩效考评的内容和标准　　制定绩效制度的基本原则　　绩效制度的基本内容　　绩效考评的内容(能力，业绩，态度)(态度是向业绩转换的中介，注意与业绩考评的不同)　　员工考评的程序　　绩效管理的考评类型　　绩效管理考评的方法每个方法的含义　　第五章薪酬福利管理　　本章是一个重点章,可能的题型有简答题和方案设计题.特

8、别注意制定员工薪酬的原则，如何设计合理的薪酬管理制度,如何设计奖金分配方案等问题　　制定薪酬管理原则的工作程