公文管理工作规范

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1、1.0目的为公文处理工作提供规范化的操作准则,提高公文处理的效率和公文质量。2.0适用范围适用于公司在日常工作过程中所形成的具有规范体式的公务文书(包括红头文件、传真电报)的行文、收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等过程的管理和控制。3.0职责3.1综合部是公文处理的管理机构,主管公司公文处理工作并负责指导齐部门、中心、分公司的公文处理工作。3.2综合部文书人员负责公司公文的统一收发、分办、传递、用卬、立卷、归档和销毁。3.3各部门综合管理员、综合事务员负责木部门公文收发处理工作。4.0工作规范4.1公文种类4.1.1通

2、知:适用于批转各部门、中心、分公司的公文,转发主管单位和不相隶属单位的公文、发布业务规章;传达要求公司各单位办理和需要了解的事项;任免和聘用员工。4.1.2通报:适用于表彰先进、批评错误,传达重要精神或情况。4.1.3报告:适用于向主管单位汇报工作,反映情况,提出意见或者建议,答复主管单位的询问。4.1.4请示:适用于向主管单位请示指示、批准。4.1.5批复:适用于答复公司各单位的请示事项。4.1.6函:适用于不相隶属单位Z间相互商洽工作、询问和答复问题,向有关主管部门请示批准等。4.1.7会议纪要:适用于记载、传达会议情况和

3、议定事项。4.2公文格式4.2.1公文一般由发文机关、密级、紧急程度、发文字号、签发人、标题、止文、主送单位、卬发机关和时间等部分组成。A.发文机关应当标明全称或者规范化简称。B.公文分为一般和秘密公文,其中秘密公文的秘密范围、密级和保密期限执行国家保密部门的标准。秘密公文应按密级标明“绝密”、“机密”、“秘密”和保密期限,并应标明份数、序号和去向。秘密范围、密级和保密期限按国家保密工作部门规定执行位置标印,序号标印在公文首页右上角。A.紧急程度分为一般、急、和特急。紧急公文应按紧急程度标明“特急”、“急”,标印在公文首页右上

4、角的密级下方位置。B.发文字号,包括发文代号、年份、序号。发文字号一般标印在发文机关名称以下,横线Z上的居小位置,其中年份用公元全称,并用方括号括入,年份及序号均使用阿拉伯数字。公司和齐部门的发文字号规定如2a.公司本部以"海南移动[****]*号”来命名;b・公司机关部室、工会以“海南移动口□[****]*号”来命名,“□□”为部门简称,“[****]为年份,“*”为文件序号。c.除特别指定的中心外,公司各中心对外发文均需通过所屈职能部门审批,因此发文字号为所屈职能部门发文字号。d.各部门简称分别是“综合”、“财务”、“人资

5、”、“战技”、“发展”、“市场”、“网络”、“党群”、“工会”、“审监”(有关纪检方面的发文使用“纪检”);各市县分公司以“海南移动△△[XXXX]XX号”来命名,“△△”指市县名,如海口分公司的2003年第2号文的发文代号为“海南移动海口[2003]2号”。c.机关党委发文代号为「'海南移动机关党委[XXXX]XX号”;党组发文代号为“海南移动党组[XXXX]XX号”;海南移动公司、工会联合发文代号“海南移动联字[XXXX]XX号”、工会发文代号“海南移动工会[XXXX]XX号”。C.公文标题,应当先写介词“关于”,再准确简

6、要地概括公文的主要内容,最后准确标明公文种类。标题标印在横线下方居中位置。D.公文应标明主送单位全称或规范化简称,按先大后小的顺序排列。标印位置在止文Z上,靠左侧顶格排列。E.正文是公文的主题部分,用来表达公文内容。正文应标印在主送单位Z下的位置,每一段落的首行开始一律空两个汉字,回行时顶格排列。F.公文标印字体字号的选用文号使用三号仿宋-GB2312体;公文大标题使用小二号黑体;主送单位、正文、成文时间、抄送单位使用仿宋-GB2312体;秘密等级缓急时限或其它重点字使用三号或四号黑体字。A.公文文字从左至右横写、横排;公文用

7、纸一般为A4型(长297毫米,宽210毫米),左侧两钉装订。2.2.2公文如有附件,应当在止文Z下、成文时间Z上标卬附件名称;附近为两个以上的,还应标明顺序号。4.2.3纸质公文除公文纪耍外,应当加盖公章。印章要端正盖在成文的偏右位置,应使用汉字完整标卬年月日。如止文结束后,成文时间需另加一页时,应在该页的左上方标印“(此页无正文)”。4.2.4公文如有抄送单位,应按照先大后小的原则,标印在成文时间Z后,左起顶格排列。4.3行文规则4.3.1向信息产业部、中国移动通信集团公司及中国电信(香港)公司的请示、报告,向公司内齐单位下

8、达的重耍事项,统一以海南移动通信有限责任公司名义行文。齐市县移动通信公司向地方政府相关主管部门请示、商洽工作可以木公司名义行文,但需报备公司,重耍事项先请示公司Z后向地方行政行文。4.3.2“请示”一•般不得越级。因特殊情况必须越级请示时,应当报送被越过的上级单位。4.3.3

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