关于学校后勤服务及管理的对策和研究

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1、关于学校后勤服务及管理的对策和研究当前和今后的一个时期,学校后勤与服务管理工作要以科学发展为指指导,坚持以人为本,围绕育人真谛,从满足师生的生活需求和精神愉悦的角度出发,按照“标准化建设,科学化管理,人性化服务”的要求,突hi"pq个创造”活动,立足实情,抓牢学校后勤工作的重点,形成教师寓教于乐,学生寓学于乐,前勤后勤和谐共进的良好局面。一、强化管理,打造学生满意的食堂食堂是密切联系学生的一个重要窗口,学校领导应充分认识到加强食堂管理的重要性,为了让师生满意,食堂管理必须坚持科学化,民主化,人性化。(一)制度科学化。科学管理才能办好食堂,学校应根

2、据实际情况,制定,完善一系列的切实可行的规章制度,如《食堂工作制度》《食堂验收制度》《炊事员职责》等。学校应严格执行所定制度。(二)管理民主化。食堂管理应实行民主管理,民主监督,做到帐冃公开化,群众监督化,人人明确化。所购米、面、汕、肉、鸡、鱼、菜都与卖主鉴定合同。每月开展一次学生老师家长评改食堂活动,并按制度实行奖惩,力争做到学生,老师,家长,社会四满意。(三)服务人性化。以人为本,创造和和谐食堂,学校应深入学生,了解学生的需求和爱好,并利用家长接送学生的机会,主动征求家长意见。根据大家的意见,饭菜应多样化,味道美,营养齐全。对生病等特殊学生提

3、供特殊服务,对因病因事不能按时进餐的师生留备饭菜,随时满足英需要。每逢节日,食堂应专门为学生提前制作节日餐,每逢重大考试,中考,会考等或举行比赛(运动会、文艺汇演等)学校食堂应专门推出营养餐。食堂无小事,事事关安全,在学生食堂管理上,应坚持“一个原则”狠抓“四个规范”、严把“五个关口”落实“五个到位”做到“三勤”,保持“三白O坚持“一个原则”就是学生食堂保本零利润的原则。狠抓“四个规范”就是①规范财务管理,建立专帐,日清月结。②规范食堂物资采购,实行定点采购。③规范和建立监督约束机制,实行严格的入库,出库,销售、登记制度,形成相互制约的管理机制。

4、④规范食品卫生管理工作,实行清洁消毒卫生责任制。严把“五个关口”就是严把食品①储藏关②加工关③质量关④销售关⑤工作人员体检关。落实“五个到位”就是①在口常管理中油、菜、炊具及桌椅摆放到位②餐厅、墙壁、水沟、水池、操作间、保管室、储藏室等卫生到位③制度,证件、菜谱、表册、意见薄等统一悬挂到位④工作人员衣帽、口罩、穿戴整齐到位⑤值日教师督餐、校领导陪餐、食品留样到位。做到“三勤”保持“三白”即“勤洗手,勤洗衣帽,勤剪指甲”“三白”即“衣白,帽白,口罩白”。同时,学校应积极创建人性化的食堂文化。如在餐厅贴上“请同学们文明就餐”“良好的卫生环境需要学生良

5、好的卫生习惯”“和谐食堂需耍和谐学生创造”等标语,增强和谐氛围。二.加强寄宿管理,争创“文明寝室”随着学生条件的改善,教学质量的提高,服务管理到位,寄宿学生越来越多。这些寄宿学生当中绝大多数是留守儿童,缺乏良好的生活习惯,加上寄宿生学习、生活管理相对分离,使寄宿生管理成为学校安全工作的重点和难点。为认真贯彻落实《中小学生宿舍管理规定》把学生宿舍管理作为后勤工作的一件大事抓好,学校首先必须建立建全学生宿舍管理制度,经常性对学生进行安全知识教育。建立校长责任制、学生寝室长制和寝室封闭管理等制度,把寝室管理职责落到实处。使学生寝室管理规范有序,真正做到

6、安全寝室保平安,卫生寝室保健康,文明寝室现温馨:(-)安全寝室保平安。安全重于泰山,居不安何乐业?为此,我们要把寝室安全放在第一位来抓,一是制定各项管理制度,要求制度、牌子,装订上墙。二是管理体系,学校领导有专人管,班主任直接管。三是加大安全管理力度,认真做好晨午检,夜查工作并作好记载,杜绝无故晚归、打斗喧闹等不安全刺现象发生。四是定期进行安全隐患排查,查床铺有否坏损、查线路门窗等处隐患,发现问题及时整改。五是对学生定期进行消防、防盗、防抢、防毒、防流行病等知识教育。(-).14生寝室保健康。要把寝室管得卫生、亮丽既是学生健康有力的保证,又能为学

7、生养成良好的卫生习惯打下坚实基础。为此,学校应开展如下一•系列丰富多彩的活动:①值日天天做,一日一检查,一周一评比的卫生制度,制作流动红旗,公布成绩,在每周例会上进行授旗仪式。②对照寝室标准做到:被了、毛巾、餐具、牙具、脸盆、茶杯、鞋子、衣服叠成或摆放八个一条线。从上到下,从里到外,整齐划一。③抓好地面、墙壁、房顶清洁卫生,长期坚持天天洗,天天扫。④定期进行室内外消毒,防鼠害,防蚊虫,做到夏通风,冬保暖,杜绝任何流行病的发生。(三)文明寝室现温馨。建立良好的寝室文化是学校寝室管理的有力举措。学校应本着“结合实际,以人为本”的人性化管理理念,作出积

8、极探索,把寝室做得略有特色,亮起来,与众不同,看后使人感慨、惊讶,如①在寝室醍目处挂牌子“寝室是我家,我爱我的家”等标语。②组织学生帖字

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