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时间:2019-09-22
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1、目录岗位说明书编写2执行总经理岗位说明书3行政主管岗位说明书4销售主管岗位说明书5技术主管岗位说明书6检测师岗位说明书8健康顾问岗位说明书9健康师岗位说明书11前台接待岗位说明书13前台预约岗位说明书14前台收银岗位说明书17仓库管理员岗位说明书18吧生岗位说明书19服务生岗位说明书20PA卫生员岗位说明书22养生专家岗位说明书23后续24韩邦岗位说明书编写说明>韩邦岗位名称指的是任职岗位的称谓,如执行总经理、健康师等。>直属上级指在工作上给予直接指令的上级,如行政主管的直接上级是执行总经理>岗位目的指的是设置该岗位的最重要的原因,用一句
2、话概括。>工作内容填写该岗位员工80%以上工作时间从事的具体工作。>工作职责着重强调必须完成的任务,一旦发生过失应受到惩罚。>岗位资格要求一栏,列明承担该岗位者需具备的学历与工作经验,学历项可注明相关专业,管理相关专业;相关工作经验等>岗位技能要求一栏,列明专业知识和能力两类,专业知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识,能力指的是从事该工作所必需的主要能力。一、韩邦执行总经理岗位说明书岗位名称执行总经理岗位编号HB100直属上级执行董事所属部门韩邦店铺岗位目的组织协调公司上下、内外关系,保证会所运作正常工作内容及职责:1、同各下属
3、主管做好韩邦会所运营工作2、准确、无谋、及时地传达公词下达之任务及指示给下层。3、必须严格遵守公司制定之所有规章制度,做好别人的楷模并严格执行本职岗位及规章制度。4、工作做到有计划、有条理,思路清晰;要求有年计划、月计划、周计划、天计划,详细列明各项目进行及完成日期、完成情况;每月_号必须按店内疗程项目销售统计表的生意情况,提供-•份可行性之推广计划,把销傅额欠佳之项目或产晶提高销售量。5、监督管理层工作以准时和顺利完成。6、做好成本控制和预算管理。7、合理运用店内备用金,及吋为店内釆购急需用品,并于每周报于财务。8、做到随时了解市场,了
4、解竞争对手,进行行业和市场分析。9、建立完善的顾客管理制度,主动了解顾客的慧见•建议,以便及时为公司发展提供好的建议和经营思想。10、了解员工、鼓励员工、激励团队合作,增强内部凝聚力,积极推动企业文化建设,定期组织集体活动。11、协调部门之间的沟通,公平公正地处理和平纷争。12、未经上级许可严禁讨论,发表公司内部行政方针或政策,影响下层员工情绪。13、按实际情况及时向上级报告店内动态,并提供可行性Z修改方案。14、如遇上突发事宜,必须实时向公司汇报索取指引。15、公司内部之文件,必须在借阅后或编制完成后交回总办文职人员存盘并加以保密,在未
5、得上级特许之情况下不得对内或对外涉露或复制。16、所有由总办发出之通告必须按时张贴于员工休息室外内,并把副本存档。17、任何非由总经办发出之通告必须在发出后24小时内提交一份致总办确认。18、熟悉所有岗位职责守则/制度/手册,以便监管店内各营运方针。19、负责填报韩邦店铺的每月营业表,并于每月5号捉交上月Z营业表致财务部。20、直接对店内业绩情况、实操情况、客流、外卖以及新项目的完成情况负资,合理分配任务给员工,并监督完成。21、对经营情况进行数据及理性分析,并需清楚列明上月尚未完成之工作项目及其原因。22、定期培训员工,提高服务素质与上
6、级的沟通方式:接受执行董事的口头及书面指导,与公司所冇高层保持沟通。给予下级的指导:对韩邦店铺员工进行业务及工作指导。岗位资格要求:教育背景:大专以上学历(或同等学力),企业管理等相关专业。经验:5年以上的工作经历,3年以上的中小型企业相关岗位管理工作经验。•~岗位技能要求:专业知识:熟悉韩邦会所各项运作流程。能力少技能:冇敏锐的商业眼光,并具冇一定的分析能力,能够在众多的产品销售数据中,分析出门店的工作重点;具有一定的组织领导能力,还应具冇很强的口学能力和人际沟通能力二.韩邦行政主管岗位说明书岗位名称行政主管岗位编号HB200直属上级执
7、行总经理所属部门韩邦店铺岗位目的为公司经营管理的顺利开展提供后勤保障工作内容及职责:1、直接对执行总经理负责,准确、无误、及时地传达经理下达的任务及指示给员工,并及时执行。2、必须严格遵守公司的所冇规章制度,做好别人的楷模并严格执行所冇规章制度。3、监管、执行、修定每月员工各项值FI及排班编制。4、维持,管理及培训员工室内消防安全,卫生、秩序等工作。5、监督营业现场所有区域的卫生标准、卫生质量及物品摆放;设施设备的维护。6、提供工作指引及公司制度给店内新入职员工。7、监替、检查员工出勤,熟悉所有岗位职责守则/制度/手册,以便监管店内各岗位
8、员工仪容仪表,行为规范,服务流程及服务质戢。8、带动所有员工做好成本节约及控制,做到人人有责制。9、负责每日例会,安排当天工作及总结前一天工作,并做好会议记录10、监督健康师在服务流程中的每一
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