公众满意度调查方案

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1、XXX申报“全国义务教育发展均衡县（市、区）”公众满意度调查方案为贯彻落实教育部《县域义务教育均衡发展督导评佔暂行办法》（教督《2012》3号）的文件精神，落实省政府推进义务教育均衡发展的有关要求，更好地促进教育公平，提升教育质量，特制定本调查方案。一、调查目的了解公众对我市义务教育均衡发展的满意度，科学评估我市义务教育均衡化的推进工作。二、调查原则1.坚持群众路线。广泛组织群众代表参加调查，并注重参加调查群众的代表性和广泛性。2.坚持规范操作。问卷过程不干预、不诱导，注重问卷结果的真实性和科学性。三、调查

2、范围调查对象包括当地的人大代表、政协委员、义务教育学校校长和教师、学生家长以及其他群众。学生家长的比例不低于50%,人大代表、政协委员、校长和教师、其他群众三类调查对象数量大体相当。被调查者的年龄应在18-65周岁之间，不包括高中及以下学生。学生家长、校长和教师的数量，应平均分布到县域内各义务教育阶段中小学校。人大代表、政协委员不包括人大和政协的领导。其他群众，不能有县级领导和部门负责人。四、调查内容本次问卷工作按照省里提供的基础样卷进行问卷调查。主耍包括适龄儿童少年就近入学、木市范围内校际间教师队伍的距离

3、、义务教育择校情况、县镇两级政府在推进义务教育均衡发展方面的努力程度、公众满意度等。五、调查方式1.为确保调查的公正、可信，我市按照省里提供的基础样卷进行问卷调查，委托晋中市人民政府教育督导室组织实施。2.调查的方式为问卷。问卷调查的数量按照我市常住人口（41万左右）的l・5%o确定为700份左右。3•调查按照随机抽样的方式进行。按照城区与乡镇及农村人口分布的比例，对18—65周岁之间（不包括高中及以下学生），确定相应调查对象的分布数量。六、时间安排和工作流程1.做好调查准备工作（6月13—15H）：明确调

4、查问卷数量和样本组成，完成调查问卷的印制工作。2.开展问卷调查（6月16—17日）：根据职责分工，组织实施。3•调查结杲分析（6月18H）：对回收的问卷进行汇总分析并形成报告。七、相关说明1.本次问卷调查统计的有效样卷不能低于95%o有效问卷的各项均进行统计。2•问卷中有一项未选的为无效卷。附：问卷样表XX市义务教育发展基本均衡发展情况问卷调查请在括号内写上你选择的项n的序号。您的身份是：1.校长2.教师3.学生家长4.其他人群您居住在：1.城区2.乡镇3.农村一、您对木地的小学教育均衡情况是否满意?1.满

5、意2.基本满意3.不满意4.不了解二、您对木地的初中教育均衡悄况是否满意?1.满意2.基本满意3•不满意4.不了解三、您认为本地政府对义务教育的均衡发展是否重视？1.重视2.还可以3.不重视4.不了解四、您认为本地小学与小学Z间的办学条件是否大体相当？1.相当2.差不多3.差距大4.不了解五、您认为本地初中与初中Z间的办学条件是否大休相当？1•相当2.差不多3.差距大4.不了解六、您认为本地现有小学的好学校、差学校是否差距很大？1.没什么差别2.差不多3.差距很大4.不了解七、您认为本地现有的初中好学校、差

6、学校是否差距很大？1.没什么差别2.差不多3.差距很大4.不了解八、您认为本地各小学学校Z间教师队伍整体水平是否差距很大?1.没什么差别2.差不多3.差距很大4.不了解九、您认为本地各初中学校之间教师队伍整体水平是否差距很大?1.没什么差别2.差不多3.差距很大4.不了解十、根据您知道的情况，本地贫困家庭子女、残疾人、外来工子女、1.没冇2.冇个别的3.冇好多个4.不了解留守儿童有没有不能上学的?[]