房地产售后服务部岗位职责

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5、、走廊通道等；二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、道路、供电线路、通讯线路、公共照明、消防设施、门厅、楼梯间、走廊通道等；三、公共绿化养护管理公共绿化养护包括公共绿地、花木、建筑小区的养护与管理；四、环境卫生1、小区公共场所的清扫、道路保洁及垃圾的收集；2、公共设施、设备的保洁；五、秩序维护1、协助公安机关维护本物业区域内的公共秩序，包括：安全监控、门岗、巡逻等，发生的刑事案件依照法律规定处理；2、对本物业区域内的公共秩序进行疏导和指挥，使本物业区域内的车辆停放有序，交通畅通。六、房屋装修管理按照建设部《室内装饰装修管理办法》对业主的房屋装饰装

6、修行为实施管理。七、消防管理1、消防器材管理2、易燃品管理；3、义务消防。八、档案管理1、业主资料档案；2、共用设施设备资料管理九、针对性专项服务和委托性的特约服务第四条、物业管理服务质量一、房屋外观1、房屋外观完好、整洁；2、控制安装有损房屋外立面得一切设施、设备。二、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、运行正常；2、维护保养；三、公共绿化1、得当，定期修剪；2、树木正常生长。四、环境卫生1、整洁、无污染；2、垃圾日产日清。五、安全防范1、护卫人员按时巡查，有值班巡逻记录；2、交通车辆管理有序；3、协助公安机关力争减少和降低治安事件的发生。六、消防1、消防系统标志明显，设备完好，可随时

7、启用；2、消防通道畅通无阻。房屋建筑工程质量保修办法　　第一条　为保护建设单位、施工单位、房屋建筑所有人和使用人的合法权益，维护公共安全和公众利益，根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》，制订本办法。　　第二条　在中华人民共和国境内新建、扩建、改建各类房屋建筑工程（包括装修工程）的质量保修，适本办法。　　第三条　本办法所称房屋建筑工程质量保修，是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷，予以修