组织行为学串讲内容

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1、自考《组织行为学》串讲内容2006-9-17 11:34页面功能【字体:大中小】【打印】【关闭】  最近挺忙的,终于赶在考试前把串讲内容总结出来,希望对你们有所帮助。(仅供参考)  1.组织行为学的学科性质:P9  2.组织行为学中人力的投入有哪几方面?P16  3.组织行为学的研究方法的主要特性?P24  4.组织行为学研究过程的四个步骤?P26  5.自我知觉与社会知觉的关系?P41  6.X理论和Y理论中关于领导者对被领导者的看法?X理论&Y理论的区别?P45  7.归因理论?P46  8.气质类型的划分及其行为特征?P62  9.

2、影响个性形成的因素?P67  10.研究事业生涯设计与开发的意义?P67  11.影响事业生涯选择的因素?P104  12.群体发展阶段的五阶段模型?P122  13.决定群体规范重要性的因素?P138  14.群体沟通过程模型:P155  15.减少小道消息消极影响的因素?P161  16.影响有效沟通的障碍?P162  17.群体决策的利与弊?P166  18.合作与竞争的形成?P191  19.影响合作与竞争的因素?P192  20.管理群体间互动的方法:P200  21.功能正常与功能失调的冲突:P204  22.冲突的过程:P2

3、05  23.处理冲突的策略:P216  24.领导威信的作用:P234  25.奖惩的运用和原则:P239  26.为何领导班子的发展趋势是年轻化?P255  27.领导行为方格论:P260  28.领导作风论的评价应用:P264  29.途径—目标理论的观点:P269  30.决策的特点:P276  31.领导决策的原则:P279  32.领导决策的程序:P286  33.可行性分析内容中方案评估的方法?两因素的作用?P290  34.决策民主化与决策科学化的关系:P296  35.逆反意见的作用:P297  36.激励过程模式:P3

4、07  37.马斯洛需求层次论的基本论点与不足:P315  38.赫兹伯格双因素理论:P320  39.成就需要理论与ERG理论:322  40.行为改造激励理论要点:P345  41.7S:P351  42.我国建立健全激励机制应遵循的原则:P351  43.海尔OEC模式:P360  44.组织结构设计的原则:P371  45.事业部制的优缺点:P377  46.克服组织老化的对策:P408  47.组织变革的程序:P411  48.现代管理与传统管理的差别:P419  49.Z理论的观点:P429  50.组织文化理论的地位和作用:

5、P430  51.组织文化的表现形式:P439  1.组织行为学研究的主要方法:P28  2.价值观在管理中的应用:P52  3.个性差异在管理中的应用:P70  4.控制方位论在管理中的意义:P76  5.联系实际论述开发创造性行为应具备的客观环境:P85  6.领导权力的分配和运用:P232  7.领导作风论的内容和三者之间的关系:P262  8.领导生命周期理论:P271  9.领导决策的客观依据:P282  10.激励的作用:P309  11.期望理论:P326  12.组织变革的阻力:P398  13.组织变革的步骤:P413 

6、 第一编:重要;第1章(1.2;2.3)  第二编:非常重要,其中第3章和第5章很重要,尤其第3章;  第三编:重要,尤其第6章;第9章。(6.1;6.3;7.3;8.4)  第四编:很重要,其中第10章和第11章很重要,尤其第11章;(12.3)  第五编:最重要,尤其第14章;  第六编:重要,尤其第18章;(16.1;17.2)组织行为学简答、论述、案例分析串讲(1)2006-12-1 17:5页面功能【字体:大中小】【打印】【关闭】  一、简述科学管理理论的主要内容?  答:1、通过制定工作定额提高劳动生产率;  2、为每项工作挑

7、选“第一流的工人”;  3、要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器、材料,并使作业环境标准化;(标准化原理)  4、采用鼓励性的计件工资报酬制度;  5、工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者都有益,都要来一次“精神革命”,互相协作,为提高劳动生产率共同努力;  6、把计划职能(管理职能)同执行职能(实际操作)分开;  7、推行职能制和直线职能制;  8、组织机构上的管理控制原理。  二、简述企业组织设计的主要内容?  答:1、职能分析和职位设计;  2、部门化和部门设计;  3、管理层次和管理幅度的分析以及设计;

8、  4、决策系统的设计;  5、横向协调和联系的设计;  6、组织行为规范的设计;  7、控制系统的设计;  8、组织变革和发展的规划。  三、简述法约尔的经营六职能和管理五要素理论?  答:

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