社会工作师考试题社会工作实务(青少年)

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1、第四章青少年社会工作青少年社会工作考点：青少年的需要及问题青少年社会工作的特点青少年社会工作的主要内容青少年社会工作的主要方法青少年社会工作第一节青少年社会工作概述一、青少年的需要及问题（一）青少年的需要（简单了解）1、接纳自己的身体和容貌，符合社会所规范之性别角色期望2、个体和同伴发展适当的人际关系3、追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人4、自食其力，追求经济独立5、对未来的生涯做准备6、发展符合社会期望的认知技能和概念7、努力表现负责任的行为，追求理想和抱负8、对未来的婚姻和家庭做准备9、建立个体的价值体系，符合现实社会的需求（二）青少年的问题（重点关注）1.青少年

2、心理和情绪问题（表现为焦虑、紧张、恐惧、进食障碍、睡眠障碍、学习适应能力差等问题）。2.青少年网络成瘾问题（过度地沉溺于网络中虚拟的角色、网络犯罪行为等）。3.青少年犯罪问题（主要集中在盗窃、抢劫、伤害、绑架、敲诈勒索和吸毒贩毒等方面）。4.家庭矛盾冲突，亲子关系失衡（第一，边界不清，父母过度保护；第二，家庭关系疏离，父母不闻不问；第三单亲之家，家庭结构不完整等）。5.失学失业问题（学历低、缺少工作技能、自我认知偏差、就学就业动机低等）。6.其他方面（道德品格、生活方式、社会交往、弱势青少年群体权益保障等）。二、青少年社会工作（一）青少年社会工作概念1、定义：青少年社会工作，

3、是社会工作的重要实施领域，是把青少年作为工作和服务的对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理论、理念、方法和技巧，来最大程度的发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好的适应社会生活的专业活动。2、层面微观层面：个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务中观层面：家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭，以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务宏观层面：组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。如建立青少年组织、开展社区工作、进行青少年法规政策或制度的修改及倡导工作等（二）青少年社会工作的类型1

4、、发展性：针对青少年的生理、心理和社会发展需求，提供社会资源，协助正常发展而设计的青少年社会工作服务2、治疗性：针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的青少年社会工作服务。3、预防性：针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的青少年社会工作服务三、青少年社会工作的特点1、社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础接纳、不批判、尊重、保密、个别化、服务对象自决2、社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要手段个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动3、“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点社会工作者了解青少年的发展性需求、成

5、长的社会环境及其影响等，并从青少年群体本身、社会环境及两者的互动过程中去开展各类社会工作服务。4、青少年社会功能的改善和提高是青少年社会工作的主要目标四、青少年社会工作服务原则1、尊重青少年的价值和尊严2、接纳与关爱青少年3、注重青少年的个别需求4、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力五、青少年社会工作系统框架（重点关注？）（一）青少年社会工作者系统：青少年社会工作者相应的青少年社会工作服务机构（二）青少年服务对象系统1、构成:青少年个人、家庭、群体、组织、社区等或任何在青少年服务中预期的受益人2、条件第一，是服务的受益人第二，对社会工作者作出授权，要求并接受服务第三，服

6、务对象和社工签订服务协议或契约3、条件实现程度差异对于主动求助对象来说，社会工作者比较容易运用上述三个条件作出判断非主动求助型服务对象或外展型服务对象，往往不具备上述三个条件，却仍是社会工作者必须提供专业服务的服务对象。（三）青少年服务目标系统1、构成：社会工作者在提供服务的过程中所要改变或影响的人组成2、案例：小燕今年16岁，初中毕业后她希望能够进入职业学校学习美容专业，但遭到父母的极力反对，母亲认为美容专业存在道德风险，希望小燕继续读高中考大学。小燕在多次争取无效后，愤然离家出走，母亲焦急万分，向社会工作者求助。3、目标系统与服务对象系统的关系目标系统即是服务对象小燕。社

7、会工作者以小燕离家出走为介入点，协助小燕学会与父母沟通，并妥善处理冲突目标系统不是服务对象小燕，而是小燕的母亲。社会工作者协助母亲与小燕沟通，并改变一些认识偏见。所以目标系统是服务对象系统所处环境中的其他人目标系统包括服务对象系统及其所处环境中的其他人，如该案例中的小燕和小燕的母亲，都成为社会工作者通过专业服务对其发生影响和改变的对象。（四）青少年服务行动系统构成：行动系统指社会工作者为实现改变目标而建立的合作者系统。例如：社会工作者为改善服务对象的网络沉迷行为而与家长建立的合作关系：社会工作者为青少年