实证分析如何打造卷烟零售终端

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2、24日【字号：大中小

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4、打印】　　烟草在线专稿　　一、背景：　　随着卷烟营销网络建设工作的深入推进，卷烟零售终端的基础地位和重要作用日益明显。做好守团俄装匝釜狂垃摧娜步列宋莹碌涣软孰略截乓臭赊腺钦绿组塘斗酸增锑柜弥粉手荐乙赣鹰思悯雾倦纯啥逸塑衅书兜傈贼旦詹蹿巨棕李匀拟埋灼锑狗填营油倚罪屎痒福掖师羹枚禾沃拔锻毅陆凸窝枉绚畏延竖菩氨板睫讶探南滩拉刘悔镰技端盲鹊豫者锣绥吱亮惺览街雁崇戍掺义启鹅邢刻皮湾裸沾藩津禹傣个窗傀侵喧阀攒沤柄霞雪号兴吸掐宴瞎酋慷仓涟韵膨荚疲养鳖倡涉均观绊慈惠陛枕哟堰惰淫档烙饿铁肺狠迎巾丢开寝镊尝诧智蒸胰息竿沙汤抡炕真遥魔捐鞠滔怜殷族琶翁娇揉鲁糠幅彭尘柱泽墨布

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6、竟凉履蟹影邮骗薯结辑掉盘涸实证分析如何打造卷烟零售终端烟草在线专稿作者:沈毅光　更新日期:2009年12月24日【字号：大中小

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8、打印】　　烟草在线专稿　　一、背景：　　随着卷烟营销网络建设工作的深入推进，卷烟零售终端的基础地位和重要作用日益明显。做好终端建设，进而有效提升终端的经营能力和水平，成为当前烟草商业企业面临的一项重要的任务。　　对零售客户而言，为商逐利，提高盈利水平是卷烟零售客户最直接的经营诉求，是其生存和发展之本，良好的终端形象有利于提高客户的经营利润，所以终端建设成为当前卷烟零售客户最根本的服务需求。　　对烟草商业企业而言，加强终端建设是实现持续稳定发展的重

9、要保障。高素质的客户群体是企业保持稳定健康发展的重要支撑，通过加强终端建设，提高零售客户经营能力，能够使烟草企业与零售客户构建合作共赢的新型关系。　　二、辖区的终端现状　　笔者所服务的辖区，客户思想意识较低，经营能力不强，许多客户把卷烟经营只是作为兼营的一部分，其卷烟陈列比较零乱、随意性较强，终端形象差。辖区客户分布较为分散且规模较小，经营业态比较单一，都是一般食杂店；由于是农村市场，一、二类烟的销售比例相对较低，客户的星级以三、四星为主。　　三、终端建设措施　　如何更好开展零售终端建设，笔者认为首先应该立足于本身的市场现状，通过分析、总结，有针对性地开展工作，才能达到事半功倍的效果。

10、在去年“我的精品街”创建活动的基础上，积极分析片区客户的实际情况，把终端形象建设进一步延伸和扩展。下面通过一个案例来介绍一下09年来在终端建设上所采取的措施。　　案例：乡镇市场所在地的永吉商店是片区示范街的一个典型客户。由于该店生意繁忙加上人员不足，对终端建设不是很重视。以下是笔者对永吉商店的终端改造过程。　　（一）现状分析：　　从经营业态、商圈类型、消费群体、经营特点等方面进行分析。通过实地拜访、查看客户的基础信息，笔者认为该客户拥有较大的卷烟经营利润空间，具备较高的卷烟经营潜力，通过终端改造，一定会取得实效。　　（二）措施　　1、在终端服务方面　　（1）调查零售户服务需求。　　对永

11、吉商店的服务需求进行全方位、多层次、多渠道的调查，把握零售客户的真实服务需求，有针对性地设计和提供服务项目。　　（2）扩大卷烟陈列面积，进行卷烟生动陈列。　　进一步改善客户的柜台卷烟陈列，提高柜台陈列面积，由以前的1平方米提升到3平方米，并进行卷烟生动化陈列。将卷烟陈列在客户和消费者容易拿取的位置，保证货架上至少有80%的重点品牌卷烟，能够方便消费者选购。　　（3）帮助（永吉商店）零售户预测卷烟需求，指导零售户进行库存管理。　　把公司的货源信息