行政部职责分析

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5、念及优秀企业的管理经验来看,制度建设非常重要,只有建立一套科学的、规范的、适应企业发展战略规划的、高效的行政运作体系,形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的工作常态,才能从根本上提升部门的运用效率,适应企业高速发展要求,并服务于企业,促进企业发展走上新的平台。行政部门规章制度建设,应从以下几方面建立并完善:《固定资产及耐用品管理办法》、《办公用品管理规定》、《文档管理制度》、《工作坏境管理规定》、《车辆及驾驶员管理规定》、《7S管理规范》、《会务管理规定》、《客户接待流程》、《消防安全管理办法》等。上述规章制度主要由行政主管负责起草,部门讨论审核,报

6、公司审批下发执行,然后在实践过程中紧跟公司业务发展再进行动态完善。在岗位分工方面一个部门合理的岗位分工应该是要做到“人尽其才”,职责明确、责任到人,才能高效地完成本部门工作,另外,还需建立各岗位A/B制度,以便应对人员出现突发事件不在岗的情况,保证部门工作顺利进行。部门岗位职责大致分配如下:行政主管负责起草年度工作计划及总结、规章制度建设与完善、部门人员岗位分工安排与管理、上级下属联络沟通、部门间协调与配合工作、部门会议安排、客户接待安排、部门员工考核评价等。行政专员A负责采购方面事宜,包括供应商评定、成本控制、设备维护维修等;行政专员B负责行政事务流

7、程及各分支机构的联络工作,包括会议活动组织、外联工作、文档管理等。行政专员A与B互为其岗位的A/B角,加强对彼此工作的复核与监督,例如A负责公司办公用品采购、登记、核查与分发,B就负责组织办公用品登记、检验、入库与库存盘点,形成有效的岗位分离。行政前台A负责话务接待、客户来访、文件信函收发等文秘事项,行政前台B负责公司环境维护、消防安全、宿舍食堂管理等后勤事项。A与B互为其岗位A/B角。司机负责领导与员工用车、车辆保养维修检查、车辆年审等相关车辆工作。司机的B角为行政专员A、B或行政主管,防止出现车辆驾驶真空状态。在企业文化建设与人才梯队方面企业文化是

8、一个企业软实力的象征,体现在员工对于公司开展活动积极参与,更体现在部门协作的工作成效上,有凝聚

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