净水器专卖店运营策划

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1、家乐士形象店运营策划•、形象专门店的布局和功能1.1平面布局规划仓库区域家庭水解决方案体验区演讲厅/会议室销售区域「入口门前台区域—物品奇存区LSJ入-j蒔现场检测实验室互动式体验室1.2形象店应当具备的功能从平面图屮我们可以看到,对于形象门店的功能我做了如卜•期待:3/产品展示、销售的功能即图中所示的“销售区域”,而积人概40册左右为宜。当然我们所有的功能都是围绕这个主题来展开的,我们的最终目的都是为了达成门店的最佳销售!b/家庭安全用水解决方案的成果展示功能在这里我们规划了“家庭水解决方案休验区”,面积人概为30川户在这里可以很直观的感受到我们提供

2、的设备带给家庭用水的方便、安全和保障!c/用水安全研究、水处理净化的试验站即图中所示的“现场检测实验室”,面积大约为30我们在这里准备适当的检测仪器,让我们的工作人员现场给用八作实验,使用八能真切的感受水质问题。用户也可以在这里亲自动手來完成。这块区域,还有一个功能,我们设计为学校的微生物实验室,可以邀请学校开设环保以及与水相关的生物课程的时候,作为他们的外部实验室。通过我们的推广小纟R,联络这方面的资源。d/水安全知识、水污染以及用水安全知识的宣传,普及点在图中我规划了“会议室”,可以邀请社区居民、学校、事业单位免费宣讲用水安全的知识。在合适的时机,

3、将他作为会议营销的一个关键点。同时,这个会议室还可以作为店面管理人员内部培训和会议使用的培训室。e/仓储的功能每一个形彖门店相当于一个独立的物流分储点,承担售后和仓储的功能,向周边分区辐射。二、专门店的运营2」专门店的收入來源专门店主要冇六个收入来源,在后续的运营中,根据区域市场的进展情形和市场环境状况,逐步增加门店的收入来源途径。这六个来源是:1.门店内散客及VIP到店客八的产品销售占10%-20%;2.下地活动及上门推销安装的收入占20%-30%;3.门店开展培训及会议营销所得的收入占30%-40%;4•新楼盘及事业单位等产生的团购收入占20%-3

4、0%;5•售后维护及滤芯更换所获得的收入占2%-10%,这块的收入随着吋间的增长而增长:6.刚才所提到的作为学校和关课程的实验室、科普室和环保净水协会的实验室的收入占1%-5%,让学牛通过动手实践了解水污染的危害,水污染后的处理等知识,这块需要培训专门的讲师。这里重点说一下和相关协会的合作,这种社会性的活动重在参与和长期的经营。一个冇远见的管理者,应该学会如何利用社会关系来扩张口己的影响力,并在合适的时候将其转化为经济效益。例如,在深圳野生动物园内冇一个科普教育馆,这个馆其实就是深圳科普协会与深圳野牛动物园合作建立的,管理和使用归深圳野牛动物园,科普协

5、会会定期组织屮小学牛前來参观学习。两者互収所需,互赢互利。2.2形象专门店的组织架构2.3各部门职责功能规划a/门店店长主要职责:负责店面的日常管理,包含产品上下架、仓库盘点、顾客及VIP卡客户接待登记工作、会议室及体验室的管理、FI常店血的销售、活动物料來料、申订报批及口常财务问题的审核和管理,店面的微营销等一切在店面内进行的活动、事项。所辖职员:日常销售店员1-2人,实验室、会议室、体验室讲师1-2人、询台文员1人,安装人员1-3人b/推广主管主要职责:负责店面外的拓展和推广、公关、执行工作,包含対团队成员的培训和激励工作。c/VIP卡小组2・3人

6、为宜。负责体验卡、VIP卡在社区以外区域的推广、发放、回收。这些地方可以包括:大型商场、合作单位门店等。这些VIP卡可以涵盖这些内容:抵价券、听讲券、服务延长券、试用券等,可根据界业联盟要求具体规划卡的内容,注意毎张卡上打卬编号,以便评定推广人员业绩。d/社区和新楼盘推广小组2-3人为宜。负责附近社区及新楼盘的所冇推广活动,地毯式进行。社区的推广包含:邀请社区居民免费听讲、免费上门测试水质、社区用水安全免费宣讲、免费发放资料、社区帐篷展销等一•切形式的社区活动。新楼盘的推广包含:免费讲座、帐篷推广、团购、样板房等,另外新楼盘也可以考虑和设计装修公司、地

7、板砖供应商等开展界业合作。e/学校事业单位小组2-3人为宜。与学校、事业单位合作组织的诸如:用水安全知识讲朋、用水安全体验计划、水质的检测和净化实验等等类似的活动,同吋开展团购、工程安装等营销活动。小学、初中、高中、大学;政府机构、公益性团体等均是公关的対象。值得一提的是,利用政府机关和学校的公信力,开展免费饮水点活动,对于品牌推广有非帘好的效果。f/下地活动准备与执行小组5-8人为宜。在店面以外的所冇下地活动的组织、实施、监管、回收、数据收集事项。当然这个执行是在辅助其他小组的具体活动执行中体现。以上的人员计划中,由于初期的工作并没冇这么复杂,很多岗

8、位口J以1人同时兼任。因此,最精简的人员配备初期以10-12人为宜,中期12-15人为宜,成熟

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