创建优秀的项目部组织团队

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1、项目部组织的管理与沟通创建优秀、有效的项目部管理团队大家好，今天是公司的年会，首先祝大家09年新年快乐。我讲的话题是：项目部组织的管理与沟通。主要是门己的一些经验和看法，供大家参考，并请大家多提意见。我的讲话基本分为四部分。从一般意义上来说，项口部或项口团队的发展进程可以描述为五个阶段：形成、摩擦、规范、执行、解散五个阶段（或组建阶段、磨合阶段、正规阶段、成效阶段和解散阶段。）项目部组织接受公司的委托及指派，应积极、努力完成貝体项冃所确定的各项任务而共同努力，并做到协调一•致和有效地工作。项目部组织运行的成功与否,决定着公司项口利益最终的好述是坏。作为一名企业员工，在进入企业后，首先应尽快适

2、应企业的工作氛围、明口和理解企业价值观、企业经营方针、企业经营理念、企业服务宗旨，以及企业相关的工作程序、企业的相关工作原则、企业的相关工作制度等等，让门己尽快融入到企业中，积极成为企业集体的一员。我们公司的经营方针是：科学、诚信、优质、高效我们公司的经营理念是：乐业、敬业、专业、协作、I才I结、共赢我们公司的服务宗旨是：以服务客户为宗旨，力争以最高的专业水准，勤奋细致而精确的工作态度满足并超过客户的要求，做到为客户提供建议、为客户节省投资。项口部作为我们企业组织的一个部分，也同样是这样的道理。项目部作为公司委托派出的一个机构和组织，代表公司落实公司与客户的合同事项，他代表了公司的形彖，他除

3、了接受公司的管理外，还要针对合同事项和客户要求制定出针对性维护公司利益和形象的措施，这Z中，项目部管理和运行的优劣、成功与否，是关键。我认为，做好项口管理首先要需要每个员工拥有“有一个做合格员工的思想的基本的条件”。首先。一个项目部团队要运行好，思想上需要做好“四个一”-一-“一个目标、一个中心、一个声音、一条心”•“一个目标”。就是一个项目部组织团队所需要完成的所冇事项。让每位成员理解项目目标，明确相互关系。为使项目团队工作成效突出，就必须明确项目目标。对于要实现的项廿廿标，每个团队成员必须对此及其带來的收益有共同的思考。此外，在口标明确之后，团队成员都需要了解为实现项口口标而必须做的工作

4、，并口应注意理顺相互间的关系。•“一个中心”。就是高度的凝聚力。项目部成员一定要冇团队概念，不能口己想如何就如何，或只考虑门己的因素，而忽略了团队的整体利益，因为只有保证了整体的利益，个人的利益才能保障。在工作中，彼此交往的机会越多，就越容易产牛凝聚力。经常性的沟通可以提高团队的凝聚力。项口口标的压力越大,越可以增强团队的凝聚力。项目经理在项目团队的管理屮起到非常关键的作用，他的服务性职能占到工作的一半。项目经理既管人又管事，需要沟通能力、协调能力、任务分解能力、监督执行能力等，还要积极为团队成员解决后顾之忧。但是，更多的专业技术协调工作就需要各个岗位的专业人员去主动和积极完成。项口经理处在

5、项口部屮心，他的沟通、协调能力对项目部整体凝聚力的影响很大。•“一个声音”。就是口径一致。对外亦调意见或发表观点要一致。他需要项目部内部沟通、协调的到位。时刻保持着“我代表着公司形象、我代表着项目部形象、我的言行都将对项目部及公司产生很人的影响的思想”。不能随意改变团队已确定的意见，重要事项未经团队协调、沟通一致的意见不得擅自发表。•“一条心”。是指工作中一条心（生活中，和自己爱的人一条心就行了，别人耍考虑好了，要不你把自己家存折密码告诉别人，这年就别过了），相互尊重、相互关爱、相互帮助、相互学习、相互信任，心往一起想，劲往一处使，才能使大家更好、更快成为优秀的人才。（犬家來自五湖四海，天南

6、地北，13亿多人口，只有我们相识了，全是缘分呀。）第二、对项目部工作的理解。任何一个项目团队从开始到项目终止，通常经过形成、摩擦、规范、执行、解散五个阶段。在每一个阶段里，项口团队成员一方面要完成自己的工作，另一方面还要处理与其他成员的关系。项目的每一阶段，都有其不同于其他阶段的地方，因此项目负责人应采取适当的领导方式，来满足项目各个阶段团队成员的需要，所以所有团队成员也应有及时调整好口己思想和做法。•在形成阶段。大家开始相互认识，项目负责人要对项目团队进行必要的指导和构建工作，要向团队成员解释清楚项口的口标和口的，说明工作范围、质量标准、预算及进度计划等。让大家了解并认识到有关团队的基本情

7、况，为自己找到了一个有用的角色，让自己拥冇是团队不可缺少的一部分的意识，承担起团队的项目和任务，并确定口己在完成这一项目中的参与程度。•摩擦阶段这一阶段，口标进一步明确，需要进一•步明确团队成员所扮演的角色及每个角色的功能、权限和责任。当团队成员还没有了解口己应当作什么的时候，彼此Z间的相互作用要么是漠不关心，要么是无谓的摩擦。在该阶段，团队成员会在木不应争吵和争论的事情上发生无端的争吵和争论，这些摩擦将持续