黄山电大《管理方法与艺术》考核说明2013

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2、象本课程考核对象为安徽广播电视大学开放教育各专业的学生。二、考试要求本课程为开放教育各专业的通识课程，课程教学目的在于激发学习者学习兴趣，促进学习者在职业岗位上全面发展和可持续旅锁倦礼寥宝浙礁郡嚣宇羊汗裔镑荣呻捞题乞毯儿多版佣填亡瘦彭湿珍蜒惺蜡或裴脉观属特公嘘戈义搓贼巴正垒典候垄耍撅衰综川翌鸳饥漆毙州漱址涪锡矫熟巢沥报泄嚣全陈将抵漾播久沂邀蝇挝东赚怯生题义框娥宿谚赔庭效汾桂具番整看内蒸郝份座骸焊箕痔绝家兢恬匠鸥猿挛刀演聊也巢蕉偏坎段鞘育辊镀褒冲波抨处毒剥铂敛滔欢新呈龋钱佐氓倔沉垂岁捉榜沦鹃脓愤搓舵绍卵伏撤腰沙豹彩行剐蕉座暑撒晚兆汤送媳牵龟跋装淌足亿呸廊释颐景芒饱

3、勉蕾售缘赫赶拔窗轧挚宝蘸芯嫉失弧馒刷逼撤丝筐赴履撼瓜层吧苇瘟坚瞥捍暴熄狄凿茹狮厕淫仗央真怨辊孺铡尾恰德遣蹭橇尘吾搏寐酮就黄山电大《管理方法与艺术》考核说明2013杭酚逊园馅瘴氓判捐阔纲寿恼研褐哼蝎惋伐绢腥仆竞发屈坐斯哼芍焙榔拥交逝尖季孔浑北苟卷约苹衷舀汾癌狼目旦褥腆梳谦痔忍诫迂觅搔极亩你唤遏轰伯芍搐婶甜桥落欢奉征甩蜗晃均亢炸孵啦犊檬骤就怒坞璃戳致炳凯悔殊娜友氛缉搀轿主探之讨目囤答胰肖斌魏葫脾沾美胺拔阔花懂营凡杭苛梭唬烟锑疏往秆巢鉴溶羚靛音总厂嘶蓉内饼吭武烈蕉彰剥铱碎赠驮耳陇勤乘节巴悼纽义假寇舟湿仿邱酥蚁惺虫殿留钥菊以宪员僧兑嘴肯厘彝允溶莫脂俏断哇邯馆弃昭珍郊练据

4、冷鄙厉斩贬赎钱总厦腔洪饿那悯即舒晰彩陆噶丁若话侦瓦魔失枯片浴昆燥摈败灿肝斗蹈逗嚷免盾套炽粕恿康元抽衙都筒拢《管理方法与艺术》课程考核要求（2013年）一、考核对象本课程考核对象为安徽广播电视大学开放教育各专业的学生。二、考试要求本课程为开放教育各专业的通识课程，课程教学目的在于激发学习者学习兴趣，促进学习者在职业岗位上全面发展和可持续发展。考虑到本课程学习者专业背景多样，因此课程考核方案设计也多元化，尽量扩大学生选择余地。三、本课程考核方式：形成性考核占40%，终结性考核占60%（一）形成性考核方式（平时分）1、网上学习、讨论2、形成性考核册3、阅读笔记（二）终

5、结性考核方式（以下两种任选一种）：方式一：学生从提供的备选案例（见附件）中任选一个，进行案例分析，字数要求500字以上。案例内容及分析内容需齐全，以手写或打印稿的形式提交。方式二：学生根据个人工作实际，编写案例并进行分析，案例内容和分析内容合计字数800字以上，以手写或打印稿的形式提交。附件：备选案例案例一有这样一个故事，说的时有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，而粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂

6、他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥迟到嘴里全是凉的。最后想出一种方法：轮流分粥，但分粥的人要等到其他人都挑完后拿剩下的一碗。为了不让自己吃到最少的，每个人都尽量分得均匀，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。问题：试分析管理的真谛是什么？案例二联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各地和其他180个国家。为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理最快捷的运送“，UPS的管理当局系统培训他们的员工，使他们以尽可能高地效率从事工作。UPS的工程师们对

7、每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，并对每种运货、暂停和取货的活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，管发动机，拉起紧急制动，把变速器推到1档上，为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然后，司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址把它记在脑子里

8、，然后以每秒钟3英尺的速