对医药企业社会责任的几点思考

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1、对医药企业社会责任的几点思考时下企业履行社会责任已不仅仅是一股潮流，更成为企业品牌和核心竞争力的重要组成部分和显著标志，是企业自身健康永续发展、基业长青的根本保证。医药企业是一个具有相对特殊性的企业群体，其特殊性主要表现在其提供的产品——药品上。众所周知，药品是特殊的商品，是与人民群众的生命安危、身体健康息息相关的，好药治病，劣药致命。因此，作为药品生产及服务供应商的药企，因其产品在履行社会责任上的特性，和其他企业相比，既有共性，也有特性。医药企业除了应和其他企业一样切实履行企业的基本责任、法定责任和道义责任之外，还应更加注重产品的

2、质量，怀着对生命的高度敬畏之心，生产良心药，销售放心药，不仅要把品质卓越、疗效确切、安全可靠的药品提供给患者，同时，也要把传播绿色健康的理念、提供满意的服务当做其社会责任的重要部分。1医药企业的社会责任目前，国际上普遍认同的企业社会责任(corporatesocialresponsibility．CSR)理论，是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等”。而医药行业作为与人民的身体健康、生命安全和生活质量等切身利益密切相关的

3、行业，有着其鲜明的行业特性[1]。结合CSR理论和医药行业的特殊属性，笔者认为，对于医药企业而言，药品的特殊性决定了医药企业必须率先承担自身的社会责任，即企业在创造利润对股东和员工负责的同时，要建立诚信经营理念，注重确保药品的安全性、研发的创新性、国家基本药物的可及性，还要认真履行环保义务、积极投身社会公益事业。2我国医药企业社会责任履行现状及存在的问题2.1我国医药企业社会责任履行现状2.1.1医药企业尚未很好地承担保证药品质量这一首要社会责任医药企业生产经营的产品用于治病救人，产品质量关系到公众健康、生命安全甚至社会和谐度。医药

4、企业应把保证药品质量作为医药企业的首要社会责任。据中国医药行业协会社会责任研究课题组(,(2013年中国医药行业社会责任缺失行为监测报告》显示，在我国医药工业不断发展的背后，也出现了一些与社会、民众利益不和谐的声音与行为问题。而“齐二药”、“欣弗”等案，不仅严重损害了公众的生命安全，更是在一定程度上造成了药监部门的信任危机[2]。2.1.2对环境保护、经济可持续发展欠缺考虑作为中国6个重污染行业之一的原料药行业，医药企业确实为国家经济的发展和保障人民的健康做出了巨大的贡献，但同时也造成了较为严重的环境污染。2004年以来，医药行业不

5、断曝出环保问题。如京新药业因破坏环保而遭遇当地村民的围攻，河南华星药业、福建福抗药业因环保违规被勒令停产限产等。2.1.3对公益责任、公益行为不够重视一份《医药健康领域企业公益行为》调查数据显示仅32％的网名认为国内医药企业有公益心，同时近6成网名认为国内医药企业在公益方面表现欠缺或者表现很差。汶川地震之后，医药企业纷纷解囊相助，诸如哈药集团、复星集团、扬子江药业、先声药业等，做出了积极的反应，给社会树立了医药行业负责人的良好社会公众形象。但从整体上来看，截至2014年年底，全国实有原料药和制剂生产企业6509家,医疗器械生产企业1

6、7876家，持有《药品经营许可证》的企业共有424131家，多数医药企业的公益责任淡漠，从未曾名列捐赠排行榜上。此外，部分医药企业仅以赢利为最大目的，丝毫也不考虑患者的生命需要，最终停止了利润微薄，但疗效好、毒性小的“救命药”的生产销售。这种漠视公益责任的行为最终导致患者面临生命危险，更损坏了企业形象[3]。2.2存在的问题2.2.1医药企业社会责任建设状况令人堪忧目前我国医药企业社会责任建设状况仍然不容乐观，表现为医药企业长期注重短期经济效益的提高，忽略企业社会责任建设，药品安全责任意识缺失，环境污染严重，对公益责任、公益行为淡漠

7、，消费者合法权益得不到有效保障。2.2.2医药企业对社会责任的认识不足医药企业对社会责任的认识不足主要体现在以下四个方面：第一，诸多医药企业只注重短期利润，忽视企业长远和可持续发展，淡泊企业社会责任理念。第二，医药企业尚未意识到企业作为社会中重要的一员应当对社会承担的责任，认为其无需承担除创造经济效益以外的其它任何社会责任。第三，医药企业对企业履行社会责任，对企业长期发展及企业核心竞争力的提高的重要作用认识不足。最后，部分医药企业，虽认识履行社会责任的重要性，但为赶社会责任的时髦，过分追求“社会声誉”，超越了自身的合理底线，透支了企

8、业的资源，最终得不偿失。2.2.3缺乏健全的法规政策标准医药企业社会责任中诸多内容，医药领域内诸多法律法规如《中华人民共和国药品管理法》、《药品不良反应报告和检测管理办法》、《药品召回管理办法》的基本精神是一致的，但是这些法律法规并未