联华超市的调研报告(自动保存的)2

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1、联华超市股份有限公司的自有品牌开发与经营情况调研联华超市股份有限公司（以下称联华超帀）于一九九一年起在上海开展业务,于二十年间，以直接经营、加盟经营和并购方式发展成为一家具备全国网点布局、业态最齐全的连锁零售超市公司。于二零一零年十二月三十一日，联华超市及其附属公司（I■本集团」）的总门店数目已经达到5,172家（不包括本公司联营公司经营的门店），遍布全国19个省份及直辖市，继续保持屮华人民共和国（以下简称「中国」）快速消费品连锁零售行业的领先地位。联华超市于二零零三年六刀二十七日在香港联合交易所有限公司（以下简称「联交所」）上市，是首家于联交所上市的中国零售连锁超市

2、公司。联华超市集团经营大型综合超市、超级市场及便利丿占三人主要零售业态，照顾了广大消费者的不同需要：三大业态分别透过「世纪联华」、「联华超市」、「华联超市」、「快客便利」品牌不断扩张。近年来，「联华超市」、「华联超市」、「快客便利」连续获得屮国连锁经营协会特许委员会评定的「屮国优秀特许品牌」ZO联华超市一直紧守“顾客第一，唯一•的第一”的理念，采取以客为本的市场策略，旨在以具竞争力的价格提供品种繁多的优质商品和增值服务，为顾客提供愉快的购物体验。公司的使命是巩固领导优势，在中国零售市场建立卓越地位。因此他一直没冇停止探索发展的脚步，自冇品牌的开发是英探索道路上的一步。

3、超市的自有品牌代表的不仅仅只是超市本身的一个店牌，或是一种产品的形象，它蕴含的是超市的经营理念，企业的价值观以及企业文化。自有品牌是-•种文化，是充满永久活力的竞争力，可以说是超市整个血液中的DNA。联华超市经过一段时间的发展已经具备了一定的规模和网络优势、良好的商誉条件、较强的产品设计开发能力、商品快速周转和较强的营销能力等白有品牌开发和经营的条件，因此联华超市自有品牌的开发势在必行。2003年，新华网上海频道俞丽虹、孙明11月4日报道：3日，国内最大零售企业——联华超市与F1本Izumiya株式会社正式签订合作协议书，双方将率先在自有品牌产品开发领域展开合作。此类

4、合作在国内尚不多见。根据协议，联华超市将与日本Izumiya株式会社联手在我国境内进行商品采购，以及自有品牌产品的开发。具体而言，双方将共同在国内寻找合适的生产商，生产出来的产品出口到H本时标注1zumiya株式会社的品牌，在国内销售时则标注“联华”品牌。与此同吋，联华超市还将把自己的优势商品，如常温食品、生鲜产詁及部分工业詁直接打上“联华”品牌输往日木，并且把适合国内消费者的日本商品以“联华”品牌的形式引入国内。业内人士指出，以往，国内一些拥有产品加工制造能力的大型超市企业，也曾接到过FI本、美国等地的订单，但产品出口时都打上了别人的品牌；此次联华超市与日本超市企业

5、合作，双方充分发挥各自的品牌优势，形成联动互补。这种联动互补的商品采购及自冇品牌商品开发，不仅能够丰富国内的商品市场，述能够提升国内超市企业的品牌形象。由此联华超市开始了自有品牌的开发之路。自有品牌（又称零售商品牌privatelabelsorstorebrands）属于中间商品牌，是商业零售业主自己创造，并用于所经营商品的品牌。超市自有品牌经营战略是超市通过收集、整理、分析消费者对某商品需求特点的信息，提出新产品的开发设计要求，选择合适的企业进行开发生产或口行设厂，生产方制造，垠终在本超市内进行销售的战略。从自有品牌战略的选择来看，主要有三种类型：第一种，单一品牌战

6、略，即超市经营的所有商品都采用同一种自有品牌，不使用制造商品牌；第二种为双重品牌战略，即同一种商品，采用制造商品牌，也采用零售商品牌，双重品牌往往有主品牌和副品牌之分。第三种，混合品牌战略，即超市经营的部分商品采用制造商品牌，部分商品采用口有品牌。目前，白有品牌在国外，尤其是西方国家受重视程度越来越高，成为超由未来发展一种必然趋势;在国内，也将是我国超市在未来竞争小制胜的主要法宝。目前超市口有品牌包括食品、纸巾、帐篷、衣架等十多个大类，规格、品名不同的具体品种上T,所占的市场份额也在逐年扩大。2011年8月联华超市首次推出自有品牌饮料。联华超市自开始开发了LH、Bet

7、terliving.优品生活，联华佳慧等口有品牌。然而自有品牌开发后并没有结束，超市还必须经营好自有品牌，然而联华超市的自有品牌经营的并不如想象屮的好。正如调查问卷屮所显示的数据，顾客对联华超市自有品牌满意的只有13.89%O一般.44.44%厂不満意，8-33%很不満意，16.67%很满意，13.89%满意*16.67%认为联华超市价格低的只有8.33%。低，19.44%一有殳，33.33%彳艮f氐*8.33%彳艮胃，16.67%胃，22.22%—认为和别的超市相比，联华超市门有品牌冇优势有25%。100%80%60%47.22%低很多低综上所述，