陈馨贤-关于中层部门经理人的团队管理技巧培训课纲

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1、陈馨贤-关于中层部门经理人的团队管理技巧培训课纲培训时间：2-3天培训地点：客户自定培训讲师：陈馨贤培训对象：企业屮高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述中层部门经理人的团队管理技巧的操作精髓案例指导：分析中层部门经理人的团队管理技巧内训的经典个案案例训练：掌握中层部门经理人的团队管理技巧的技能提升方法行动建议：中层部门经理人的团队管理技巧培训的实战模拟练习提升建议：引爆中层部门经理人的团队管理技巧潜力的行动方案培训背景：转换思维：现任管理者的角色、职责、思维应该尽快转变到调动和使用每个下属、从而发挥他们最大的潜力。还要认同自（2要对组织发展负责，既确保完成眼前的业绩，也

2、保证团队未来能够承担更大的'Ik绩。改善行动：建立与下属之间的互信关系的作用以及相关的方法；使用各种类型员工和发展各种类型员工的策略；明确激励下属士气的垂要因索；认识辅导下属的作用以及常用手段。养成习惯：对于课程内容，养成使用习惯。并养成与员工谈心掌握员工思想动态的习惯；了解各个员工所重视的激励因索的方法；制定员工发展目标以及确定辅导谈话H的的方法。行动计划：在课堂上每个单元结束时，都将要求学员根据所学习内容，针对自己所管理员工制定行动计划。培训人纲：中层部门经理人的团队管理技巧培训课程主内容概括：第一讲、明确职责：业绩是靠团队产生的•、课程目标:明确组织与口己现任职责，

3、明白优秀员工与优秀管理的差异;通过授课，知道团队的业绩是靠他人产生，而非自己；明白管理者所做的工作是岗位需要的，而非自己能力会做的。二、课程内容角色转变：超级员工与管理者的区别川人：尽力发挥团队每个成员的作川获得最人业绩带团队：建设并发展团队，维持业绩并为未來的业绩创造条件分析：中层部门经理人的团队管理技巧培训案例！解析:中层部门经理人的团队管理技巧内训案例！案例:中层部门经理人的团队管理技巧课程案例分析！第二讲、用人：发挥现有团队的最大作用一、课程目标有意愿缺乏能力的政策；没有能力也没有意愿的政策；有一定能力但有很强意愿的政策；有能力但意愿懈怠的政策；针对你的团队的实际

4、，制定员工的使用策略。二、课程内容认识员工的状况分析员工的类型：意愿和能力模型？化消极因素为积极因素，调动一切可以调动的力量？明确你的用人目标：让每个人（而不是让个别人）都成功消除你的用人障碍：要用人，先口省。发现并消2-6、除你对用好不同类型员工的不同阻力。制定你的用人策略：针对不同类型员工状况制定用人策略？讨论：中层部门经理人的团队管理技巧经典案例讨论!分组：屮层部门经理人的团队管理技巧培训案例学习指南分析：中层部门经理人的团队管理技巧学习中的八人陷阱！第三讲、带团队：建设并发展团队形成梦之队一、课程H标青年：有意识扶植后备队；中年：尽快承担责任、加强能力的深度，推动

5、老人持续进步；老人：保持学习和成长热；结合工作分配來发展团队；针对团队的实际，制定队伍发展规；针对各个员工制定发展计划（行动）。二、课程内容理想的队伍不是口然形成的认识自生自灭的后果，承担带队伍的责任？认识什么是理想的团队？业绩-成长性模型？理解决定成长性的关键因素以及管理者对成长性的作用实施团队发展策略：?规划整个团队的发展，形成梯队、保持热情？确定针对不同成员的发展策略，形成“老”“中”“青”结合的团队互动：中层部门经理人的团队管理技巧培训案例评估分享：某集团中层部门经理人的团队管理技巧培训案例分享：哈佛经典中层部门经理人的团队管理技巧案例分析示范第四讲、建立互信的上

6、下级关系一、课程目标重视建立非正式关系，掌握成员的思想动态；在谈话中深入了解下属的思想：管理谈心的过程二、课程内容建立互信的工作关系是影响下属的第一步互信的工作关系是管理的前提？如何建立良好的工作关系？理解他的需要并且帮助他成功？运用同理心少成员进行深入的交流分享：企业中层部门经理人的团队管理技巧培训三步走！案例：联想（中国）公司的中层部门经理人的团队管理技巧培训案例讨论：明天的道路一一企业如何做好中层部门经理人的团队管理技巧？第五讲、激励团队成员一、课程目标农扬和激发成就感的区别,让员工享受到成就感；摸准能够激励员工成就感的热键；改造工作，提高士气二、课程内容任务和人，

7、两手都要硬：你足够重视人吗？他们为什么来工作？认识两大因素？挽留和激励有什么不同？？你能让他们更加满意，激励因素蕴藏着巨大力？学习激励的手段？中层部门经理人的团队管理技巧培训总结