基于SWOT模型的境外旅游客源市场开发探究——以韶关为例

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1、基于SWOT模型的境外旅游客源市场开发探究——以韶关为例摘要：韶关是广东省重要的旅游城市，然而旅游客源市场单一，旅游业收入水平徘徊不前，开发境外旅游客源市场成为韶关市亟待解决的问题。对此，本项目通过SWOT分析，探究影响韶关市境外旅游客源市场开发的因素，如旅游资源、接待能力等，从而找出发展骼关市境外旅游客源市场的关键突破I」，拓展骼关旅游市场，促进韶关本地旅游经济发展。入境客源市场;SWOT；韶关地处中国入境旅游第一大省——广东省，2001年被评为中国优秀旅游城市，是广东省的重要旅游目的地。然而，韶关旅游客源

2、主要来自国内各省市，其中广东省内游客占70%左右，以珠江三角洲地区和骼关木地游客居多。境外游客绝犬部分为港澳游客，其次是台胞，外国人占比例较少⑴。说明韶关对境外游客，尤其是外国游客形成的引力较小，境外旅游客源市场比较狭窄。为拓宽韶关境外旅游客源市场，促进韶关旅游客源市场的可持续发展，笔者利用SWOT分析方法对韶关境外旅游客源市场开发的优势、劣势，机遇和威胁进行分析，并由此得出开发裕关境外旅游客源市场的对策与战略。一、旅游目的地客源市场SWOT分析原理SWOT分析法是金业内部制定发展战略的一-种有效方法，企业通

3、过寻找自身的优势与劣势以及外在环境的机会与威胁，将优势与劣势、机遇与威胁四种因素综合分析⑵。由于，优势与劣势、机遇与威胁Z间是可以相互转化的，企业可以抓住内部及外部的一些关键因素，引导门身向好发展。同样，旅游目的地在资源环境，经济发展状况，社会基础设施，对外接待能力等方面一定也存在自身的优势与劣势，也要面临外部诸多因素的影响，如国家经济在某一吋期的迅速发展，政府政策的扶持，市场竞争的激烈程度等。当旅游客源市场发展的外部环境良好,出现适宜的市场开发条件，就会形成机遇而月•能够对旅游目的地内部产生作用，把旅游口的

4、地口身的劣势转化为优势。SWOT模型中的优势与劣势、机遇与威胁之间是互相联系，互相作用的，作为廿的地旅游市场的开发者关键在于把握机遇,一分为二地看清形势，促进旅游客源市场的拓宽。二、韶关境外旅游客源市场开发优势分析（-）区位条件优越，交通便利韶关市地处广东省北部，是广东的北大门，北面及东北面依靠湘赣两省，西邻广西，南接珠江三角洲，处于粤湘赣三省的屮心地带，是粤港澳辐射内陆腹地的“黄金通道”，同时也是国家规划发展的一级铁路枢纽和公路运输枢纽城市⑶。韶关交通通达程度高，“南北大动脉”京广铁路、京珠高速和106国道

5、贯穿，323国道东西方向横穿全境，105国道，107国道以及赣昭高速公路连通湘赣两省的重要城市。随着近期乐广高速公路、赣韶铁路的开通以及武广客运专线的延伸，韶关的交通通达度进一步提高，同吋也使得韶关对屮国北方地区、长江屮下游地区、华南沿海地区大中城市以及港澳地区的旅游客流产生更大的引力。（-）旅游资源丰富独特1.口然旅游资源独具特色韶关地处亚热带季风气候区，气候湿润且处于南岭山脉南麓，四面山峦起伏,屮低山广布，森林资源丰富，牛态系统独特，因此有众多的森林公园以及自然保护区。市区东北部的仁化县遍布绚烂独特的红石

6、山体，其中的丹霞山风景区是丹霞地貌的命名地，同时也是闻名屮外的世界地质公园。武江流域的乐昌、乳源一带则广泛分布石灰岩山体，在流水的溶蚀作用下，形成众多形态各异的溶洞以及绚丽多姿的石笋和石钟乳。这些岩溶景观经过合理的规划组合与开发，又形成了具有旅游吸引力的景区，吸引着各地的游客前来观赏游览，当屮最具代表性的乐昌古佛岩景区。韶关境内的丹霞地貌、岩溶地貌以及连绵的山地丘陵共同构成韶关独特而又具冇观赏价值与科考价值的自然旅游景观。2.人文旅游资源底蕴深厚韶关是广东省历史文化名城，迄今为止已经有2100多年的历史，境内

7、保留有众多的历史文化遗址，古建筑以及古代遗迹，具有深厚的文化内涵。韶关又被称为“禅都”，唐代六祖惠能大师在曹溪宝林寺（今南华寺）弘法，创立南派禅宗并传播到海外，因此南华寺被称作禅宗祖庭，每年都冇大批的海外佛教信众前来朝拜。除此Z外，韶关还有云门寺、别传寺、大鉴寺等著名寺院，这些寺院与周围的山林水体相互融合，形成人文景观与自然景观的和谐交融。另外，韶关是古代屮原文化和南方客家文化的交汇之地，也是少数民族的聚居地。南雄的珠矶古巷是广府诸姓家族的发源地，也是卅:界各地华侨华人的祖籍地Z-,每年都有大量的海内华侨华人

8、归国而來寻根问祖。韶关素有“客家第五州”之称，是客家人广泛聚居之地，始兴县的客家满堂大围是广东省最大的一处客家围楼，其建筑风格雄浑质朴，体现客家的民俗民风。西部的乳源县则是瑶民聚居地，乳源必背瑶寨依山而建，错落有致，展现少数民族地区独特的风土人情。（三）政府的市场开发力度加强，市民的配合参与度加大近年來，昭关市政府与昭关市旅游局实行各项措施，扩大旅游客源市场。帑关市旅游局制定的联合营销战略，联合广州