统计技术培训教程全

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1、企业管理系列培训教材之一------统计技术培训讲义第一讲，统计学基础一、统计学的基本知识1、统计学：是数学的一个分支，用以搜集、整理、分析数据、进而推导分析结果的科学方法，因而有学者也将统计学统称为统计方法。2、统计学研究对象：是大量现象的数量方面的总体特征，即数量总体。3、统计学分理论统计学和应用统计统计学；理论统计学是指统计学的数学原理。应用统计学是着重如何将统计方法应用到各种自然或社会科学方面，如何应用到管理方面等。统计方法在管理领域的应用形成了管理统计学。在社会研究和社会管理中的应用形成了社会统计学等。4、总体和个体：总体是统计总体的简称，分为全极总体

2、和样本总体。全极总体就是我们的研究对象，如对某产品的重量进行调查时，全部产品就是一个全极总体，其个体数记为N。如果我们不是全面调查，而是抽样调查，所抽出的数据个体数称为样本容量，记为n。由样本容量为n的样本数据构成总体称为样本总体。5、数据类型：定性的数据和定量的数据。定性的数据也称品质数据，它说明的是事物的品质特征，是不能用数值表示的，其结果通常表现为类型，如质量等级，房屋编号等；定量的数据也称数量数据，它说明的是事物的数量特征，是能够用数值来表现的，如房屋租金等6、变量：在统计学中，把能够说明现象某种特征的统计数据称为变量。变量又分离散变量和连续变量，离散变

3、量又称不连续变量、类别变量，只能取有限个值，而且其取值都以整位数断开，不能一一列举，如性别、班级、喜好的运行等；连续变量可以取无限多个值，其值是连续不断的，如年龄、距离、体重等。7、统计指标：统计数据经加工处理后表现为统计指标。一个完整的统计指标应该包括指标名称、数量、计量单位、时间限制、空间限制和计算方法等6个因素。如2001年中国国内生产总值95900亿元，其中名称是国内生产总值，数值是95900，计量单位是亿元，时间限制为2001年，空间限制为中国，计算方法是SAN核算体系。二、数据的收集和整理1、数据的来源渠道：统计数据的直接来源主要有两个渠道，一是专门

4、组织的调查，二是科学试验。专门调查中常用的调查方式有普查、抽样调查和统计报表。2、普查：为某一特定目的而专门组织的一次性全面调查，是对整个总体进行全面调查和研究。如人口普查，特点：------普查通常是一次性的或周期性的；------普查一般需要规定统一的标准调查时间，以避免数据的重复或遗漏，保证普查结果的准确性；------普查的数据一般比较准确，规范化程度也较高；------普查的适用对象比较狭窄，只能调查一些最基本、最一般的现象；3、抽样调查是实际中应用最广泛的一种调查方法，指的是概率抽样，这是从调查对象的总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样

5、本调查结果来推断总体数量特征的一种非全面调查方法。特点：------经济性；------时效性高；------适应性广；------准确性高。4、调查方案：它是指导整个调查过程的纲领性文件，其内容包括调查目的，调查对象和调查单位，调查项目和调查表等内容。5、调查收集数据的方法：访问调查，邮寄问卷调查，电话调查等方式。谭建红第35页2021-7-17企业管理系列培训教材之一------统计技术培训讲义一、抽样方法：抽样调查是实际中应用最广泛的一种调查方法。1、有限总体与无限总体：有限总体好理解，就是总体的数量是一定的，有具体数量。无限总体，在某些情况下，总体太大可

6、视为无限总体，或者是无法估计总体数量的情况。如我们估计某一快餐店11：30-13：30午饭时间顾问从点餐到拿到到食品的平均时间，就要把所有可能光顾的顾问作为一个整体，这个总体是一个正在进行的过程，要列示或统计总体的每一个个体是不可能的，这时，通常认为总体是无限的。对于无限总体不能进行标号排列，不能用随机数，这时应专门制定一种独立选取样本的抽样过程，以避免由于某些类型的个体以较大的概率被选入而产生偏差。2、分类：随机抽样、分层抽样（又叫分类抽样或类型抽样）、整群抽样、等距抽样（又叫机械抽样、系统抽样）。3、随机抽样：针对有限总体，如果每个样本点以相等的概率被抽出，

7、则称为简单随机抽样。4、分层抽样：它是按与调查目的的有关的某个主要标志将总体单位划分为若干层（称类、组、或子总体），然后从各层中按随机原则分别抽取一定数量的单位构成样本。它是通过分组来提高样本的代表性。5、等距抽样：是一种特殊的分层抽样，也叫机械抽样或系统抽样。它是先将总体单位按某一标志排队，再按固定的顺序和间隔来抽取样本单位。等距抽样最著著的优越性是能提高样本单位分布的均匀性。如流程性材料过程生产抽样，如布生产，多少米进行一次检查。需要注意的是，等距抽样的起点值是可以随机地确定。6、整群抽样：将总体全部单位分为R群，然后按随机原则从中抽取r群，对抽中的群内进行

8、全面调查，而未抽中群一概