加强政风行风建设自觉接受社会监督承诺书

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1、XX区文化和旅游局加强政风行风建设自觉接受社会监督承诺书为了广泛接受社会监督，有效遏制部门不正之风发生，进一步加强政风行风建设，牢固树立质文化部门“科学、公正、廉洁、高效”形象，XX区文化和旅游局现将政风行风建设工作向社会公开承诺如下：一、服务内容坚持依法行政，为市民营造良好的社会文化环境。努力提高文化执法人员的综合素质和工作效率，积极创造平安繁荣的文化环境。提高行政审批效率，增强行政执法的透明度。1、贯彻执行国家有关文化经营工作的方针、政策和法律、法规；拟定本区文化经营管理的法规、规章、制度，并组织实施；负责本区文化、旅游市场管理和行政执法工作。2、负责辖区内互联网上网营业场所、音

2、像制品零售出租业务、营业性演出、从事个体演员、营业性歌舞、游艺娱乐场所、临时性营业演出、印刷业（其他印刷品印刷）、印刷业（复印、打印）印刷业（包装装潢印刷、其他品印刷）、出版物零售出租等业务的许可工作。以及对游艺项目本辖区内申办台球厅、保龄球厅、激光打靶、室内高尔夫球、其他娱乐项目的备案。负责辖区内旅行社及门市部的监督管理工作，及时向社会公告监督检查的情况。负责辖区内二星级、一星级酒店的评定工作，及日常监督管理工作。负责辖区内国家AA级、A级旅游景区的评定工作，及日常监督管理工作。指导、管理全区文物保护工作。3、负责全区文化稽查工作。做好对互联网上网营业场所、音像制品零售出租场所、营

3、业性演出、从事个体演员、营业性歌舞娱乐场所、临时性营业演出、印刷业（其他印刷品印刷）、印刷业（复印、打印）印刷业（包装装潢印刷、其他品印刷）、出版物零售出租等场所的日常监管。依法开展旅游市场监督检查、受理旅游投诉。按照职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。二、服务承诺1、进一步解放思想，转变观念。加强干部职工政治思想教育，帮助干部职工牢固树立立政为公、执法为民思想，增强宗旨意识、服务意识、勤政廉政意识，顾大局识大体，让局部利益顾全局利益，让短期利益顾长远利益，为服务和促进红桥区经济社会发展筑牢思想基础。2、深化政务公开，提高服务效率。将执法主体、执法依据、执法程序、

4、执法纪律，办事指南、工作流程等内容，通过我局政务公开窗橱、办公场所、网站网页等途径或方式公开，服务企业和群众。本着依法、文明、热诚、高效原则，实行服务首问负责制、一次性告知制、限时办结制。缩短审批时限，提高办事效率。能一次性告知、能一次性办理的，决不让企业跑第二次。3、免除任何费用让利于民，推行人性化执法。对重点扶持企业、新办和困难企业，进行跟踪服务。对所辖企业生产违规行为实行“先教育再处罚”的原则。对初次违法行为，责令改正，不罚；对有违法行为，但是因不懂法造成的，没有造成后果，并且态度较好，积极改正的，不罚。4、严格内部管理，严防不正之风。进一步建立健全确责、履责、问责机制，建立政

5、风行风考核、激励和惩戒管理制度，严肃工作纪律，强化内部管理，严防“四难”、“三乱”以及以权谋私、执法不公、吃拿卡要、刁难群众等不正之风。三、服务窗口及咨询监督电话行政许可服务中心办公时间：周一至周五上午8：30—11：30，下午1：30—5：00部门咨询电话：中心咨询电话：中心网址：行政效能监督电话：中心地址：邮政编码：