浅论网络营销

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1、TAIYUANUNIVERSITYOFSCIENCEANDTECHNOLOGY毕业设计(论文)浅论网络营销姓名学院(系)专业年级指导老师宋宝锐成人教育学院计算机信息管理计信函专081自20世纪90年代中期互联网进入商用化大发展以来,网络营销已渐成时尚。社会的网络化、经济的全球化和竞争环境的日趋激烈,使网络营销成为企业增强竞争力的必然选择。而且已有的成熟的营销理论也为企业实施网络营销奠定了淀的理论基础。互联网的发展为市场营销的发展创造了契机,网络营销逐步发展起来。网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比对传统营销的车票策略、

2、定价策略、分销渠道策略和促销策略的影响,并提出要把网络营销和传统营销整合起来以发展各自的优势,更好地向消费者提供商品和服务。关键词:网络营销传统营销整合第一章网络营销概述L1网络营销是金业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总41.2网络营销的特征第二章网络营销与传统营销的关系2.1网络营销为传统营销的关系2.2网络营销少传统营销的一致性首先表现在两者Z间的目的是相同第三章网络营销对传统营销的影响3.1对标准化产品的冲击3.2对营销渠道的影响103-3对定价策略的冲击103.4广告障碍的消除..103.5对传统营销方式的冲击..

3、113.6顾客关系的再造•113.7竟争形态的转变•11第四章传统营销与网络营销的整合124・1作为“引路石”的传统营销124.2作为企业营销主力的网络营销134.3、网络营销与传统营销整合的内容15结束语18参考文献19致谢20第一章网络营销概述网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的•种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。1.1网络营销是企业整体营销战略的一个组

4、成部分,是为实现企业总网络营销体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、社会化媒体营销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的

5、,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。1.2网络营销的特征1.2.1、节省开支,便于控制营销预算。这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子化情况下,有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络屮,顾客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用,所有营销材料都可直接在线更新,无需送冋印刷厂修改,更无需专门人员邮寄。另外,网络一旦建起来,它就归企业所有。与利用传统媒介的高额费用相比,企业通过网站进行营销的费用

6、大大降低。1.2.2、即时传送和反馈。网络营销的第二个特征是即时性,体现在两个方面:企业发送营销信息的即时性;获取顾客反馈的即时性。从企业方而来看,企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本,因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时间跨度。但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本,获得即时性优势。这主要是因为网络所有权属于企业,可以随时利用网络的BBS等方式向外发送信息,实现营销信息的即时更新。从获取顾客反馈方面来看,企业利用传统媒介要花费大量的时间和费用,通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反馈信息

7、。而在网络营销中,企业可以通过电子邮件以及企业网络内置聊天室等方式获得顾客对于企业营销措施的直接反馈。1.2.3、消费者变被动为主动。在传统营销中企业是主动方,而消费者是被动方,企业通过各种媒介向消费者主动发送信息,如果媒介覆盖面足够大,消费者只要接触一种媒介就可能接受企业营销信息。但是在网络营销屮,如果消费者寻找信息的动机低落,或是根本不知道企业网站,网络营销就不会有什么影响力。因此,消费者能否主动点击进入企业网站查询信息成为企业网络营销能否成功的先决条件。与传统营销方式相比,网络营销具有无可比拟的优势,但网络营销的有效运作是以企

8、业能够引导消费者进入企业网站为前提的,而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此,网络营销还不能取代传统营销,只有将其与传统营销有效整合,才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。第二章网络营销与传统营销的关系2.1网络营销与传统营销

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