03管理评审控制程序范本

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1、XXX电子公司编号XXX-QP-005-2003管理评审控制程序版/次1.0/0页次1/41.目的管理评审是针对本公司的管理发展规划，评审质量管理体系是否能适应内外部环境的变化及是否能实现质量方针目标的要求，质量管理体系是否持续有效地运行。2.范围适用于本公司对质量管理体系管理评审工作。3・职责3.1总经理主持管理评审工作，批准管理评审计划和报告。3.2管理者代表负责向总经理汇报质量管理体系运行情况，审核管理评审计划和报告，审批所采取的纠正、预防措施。3•总办负责编制管理评审计划和报告，对改进措施的实施情况进行跟

2、踪检查和验证。3.4各职能部门负责提供管理评审所需要各质量管理体系要素实施情况报告，实施与本部门有关的改进措施。4.工作程序4.1管理评审每年至少一次，安排在内部质量审核后进行，当本公司内外环境有重大变化吋（如组织机构、生产规模、产品结构、资源等发生重大变化、出现重大的质量事故及质量方针、目标改变时），总经理可适当增加管理评审次数。4.2管理评审的依据是受益者的期望，尤其是顾客和社会及法律（规）要求。管理评审的主要内容：a、评审本公司的组织结构、资源配置、过程和产品的持续改进与本公司质量方针和目标（包括内外环境在

3、一年内的变化情况）的相互适应性。b、评审质量管理体系文件在体系运行中的符合性、有效性。c、评审质量管理体系运行一段后本公司质量方针、目标的完成的情况。d、评审内部质量体系审核及纠正预防措施实施结果。e、用户投诉处理等有关信息。4.3管理评审的准备4.3.1在实施管理评审两周之前总办编制好《管理评审计划》。计划的主要内容为评审的目的、依据、参加人员、吋间安排及对各职能部门下达评审准备工作的要求等。XXX电子公司编号XXX-QP-005-2003管理评审控制程序版/次1.0/0页次2/44.3.2《管理评审计划》经管

4、理者代表审核，总经理批准后，由总办提前一个星期发至参加评审的各职能部门及各有关人员。4.4评审资料准备4.4.1各职能部门按评审计划的要求准备充足的文件和数据资料。4.4.2管理者代表需提交：a、质量审核报告和体系运行情况总结。b、质量方针、目标实现情况分析。c、组织机构职能分配和资源配备的适宜性和充分性分析。4.4.3市场部需要提交：&、市场状况及客户需求情况。b、合同签订、评审和执行情况及对产品交付的控制情况。4.4.4物控部需要提交&、供方供货能力分析和评审监控情况。b、供应厂商的新信息。4.4.5客户服务

5、部需要提交：&、客户投诉情况及市扬信息反馈情况。b、服务落实和顾客满意度情况。4.4.6总办需要提交:&、文件和资料控制情况。b、各部门人员配备情况的适宜性和充分性分析。c、员工培训管理情况。4.4.7质管部需提交：d、不合格品控制情况。f、内部质量审核纠正和预防措施落实情况。4.4.9R&D中心需提交:&、技术文件和资料控制情况。XXX电子公司编号XXX-QP-005-2003管理评审控制程序版/次1.0/0页次3/4b、设计、工艺和检验文件、作业指导书使用，修改执行情况。C、生产、检验仪器设备，工装夹具添置情

6、况。d、顾客提供样品管理情况。4.4.10财务部需提交:址原材料仓库管理及控制情况。b、成品仓库管理及控制情况。4.5评审4.5.1总经理主持管理评审会议，听取管理者代表对质量体系运行情况的全面总结报告以及各职能部门对评审议题的报告和意见。4.5.2参加评审的人员按评审内容展开讨论、评论及作进一步的调查论证。4.5.3总经理作评审总结、提岀改进质量体系意见和要求。4.5.4总办做好评审会议记录，负责编制《管理评审报告》，《管理评审报告》经管理者代表审核，总经理批准后，按《质量记录控制程序》的规定实施管理并分发到各

7、职能部门。4.5.5《管理评审报告》的内容至少包括：评审目的、依据、日期、参与评审人员、对重要评审项目的简要描述、对质量体系的有效性和适应性的总体评价，若有改进事项应确定责任人并规定实施和验证日期，可附上有关数据资料和报告。4.5.6会议结束后，相关部门的发言资料及评审计划，评审会议记录和报告等均由总办收集归档保管。4.6整改及验证4.6.1各职能部门对评审会议作岀的改进要求在一星期内制定改进措施，编制管理评审改进措施表；必要吋制定改进措施计划交管理者代表审核后实施。5.记录及格式5.1评审记录按《质量记录控制程

8、序》管理。2.2记录名称、保管部门、保存期限如下：编号XXX-QP-005-2003版/次1.0/0页次4/4XXX电子公司名称编号保管部门保存期限管理评审计划总办五年管理评审会议记录总办五年管理评审报告总办五年各部门汇报材料总办五年管理评审改进措施表总办五年