02教学案例2-硬盘故障的维修

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1、【教学案例2】硬盘故障的维修【企业名称】：方正电脑株洲维修公司【维修场所】：方正电脑株洲维修公司技术服务中心1维修人员】：于明全、陈林、张安平等【真实案例】：【案例硬盘［坏道故障的维修【故障现象】计算机每次读/写时硕盘都会出现“嘎嘎”的响声。【故障原因】硬盘一旦在读/写时出现“嘎嘎”的响声，基本上都是物理坏道引起的。【维修方法】低级格式化硬盘，不过这样处理后即使能够暂时恢复正常，其寿命也会受影响。因此，应备份重要数据并准备更换硕盘。【案例2・2】硬盘被“挂起”故障的维修【故障现象】电脑没有进行任何操作闲置3分钟后，就能听到好似硕盘被挂起的声音，而后在打

2、开某个文件夹时，能听到硕盘起转的声音，感觉打开速度明显减慢。【故障原因】出现这样的问题很可能是由于在电脑的“电源管理”选项中设置了3分钟后关闭硬盘的设置。【维修方法】在“开始”菜单中选择“设置”一“控制面板”一“电源选项”，这项设置，然后把“关闭硬盘”一项设置为“从不”，然后单击“确定”按钮即可。［案例2-3】电脑自检时提示"Harddiskdrivefailure"无法启动故障的维【故障现象】一台电脑自检时提示Harddiskdrivefailurev,无法启动。【故障原因】根据故障提示判断，造成此故障的原因主要有：①硬盘电路板；②盘体损坏【维修方法

3、】①首先进入BIOS撚后检查BIOS屮的硬盘参数（一般在BIOS屮的"StandardCMOSFeatures"中），结果发现没有硬盘参数。②接着打开机箱，检查硬盘的数据线和电源线的连接，发现数据线和电源线连接正常。说明硬盘的固件损坏，须将硬盘返回厂商进行维修。【案例2-4】硬盘电路故障的维修【故障现象】一台电脑开机后，无法启动，屏幕显示"NonSystemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenreadyv的错误提示。【故障原因】根据故障提示分析，造成此故障的原因主要有：硬盘数据线接触不良；②电源线接触不良

4、③硬盘数据线或电源线损坏④硬盘损坏⑤硬盘接口损坏⑥硬盘屮没有系统文件【维修方法】①首先进入BIOS检查硬盘选项，发现BIOS屮没有硬盘参数；②接着打开机箱检查硬盘数据线和电源线，发现数据线和电源线连接正常。再拆下数据线检查，数据线也正常。③接着来将硬盘数据线和电源线接好，然后开机，并观察硬盘，发现硬盘灯没有亮，也没有响声。④拆下硬盘检查硬盘的电源电路，发现电源电路中有个场效应管损坏，更换场效应管后,故障排除。【案例2・5】电脑自检时提示“Harddiskdrivefailure”无法启动故障的维修【故障现象】一台电脑开机后，屏幕上显示uErrorLoa

5、dingOperatingSystemn或“MissingOperatingSystem”无法从硬盘启动。【故障原因】根据故障提示信息分析，此故障是由于系统读取硬盘0面0道1扇区中的主引导程序失败引起的，造成读取失败的原因一般是分区表的结束标识“55AA”被改动。【维修方法】①首先将故障硬盘接到另一台电脑屮，然后运行NDD磁盘修复软件，在软件界面选择C盘，单击“诊断”按钮。②接着软件开始检测硬盘，并提示检测到错误是否修复，单击“修复”按钮。③修复后将硬盘重新安装到原来的电脑屮，开机测试，故障排除。【案例2-6】调整硬盘分区时提示无法调整故障的维修【故障

6、现象】一台DELL品牌电脑，使用PartitionMagicS.O软件调整硬盘分区。调整时软件提示“磁盘使用不同的驱动器几何结构”，不能使用该产品。【故障原因】根据故障现彖分析，此故障可能是硬盘屮的分区采用了不同的分区格式引起的。【维修方法】首先将硬盘的分区格式转换成统一的分区格式，然后用PartitionMagicS.O软件调整硬盘分区，调整成功，故障排除。【案例2-7］在BIOS中无法检测到硬盘故障III【故障现象】该故障表现为系统在加电自检时找不到硬盘，而且在BIOS设置程序中也无法检测到硬盘。【故障原因】造成该故障的原因为IDE借口与硬盘连接的

7、电缆线未连接好、IDE电缆接头处接触不良、电缆线断裂、跳线设置错误或硬盘硬件损坏。【维修方法】步骤01首先检查IDE接口与硬盘电缆线是否连接好，IDE电缆接头处是否接触不良；然后看硬盘与电源是否连接好，电源转接头是否牢固。步骤02假若硬盘灯闪了几下，但在BIOS中还是无法搜索到硬盘，则说明主板IDE接口和IDE控制器出现故障或是硬盘主从跳线设置错误。步骤03如果判断击是上述问题所致，可尝试更换IDE接口或重新设置硬盘主从跳线看故障是否消失。步骤04如果故障依旧存在，可能是硬盘电路板上的某个部件损坏。更换该部件即可。【案例2-8］系统无法从硬盘启动故障【

8、故障现象】从A盘启动也无法进入C盘，使用BIOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。【故障原