企业战略性人力资源管理

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1、第二讲战略性HRM请思考下列问题？遵循不同的战略的企业，HRM有哪些不同？薪酬的确定，应是绩效导向型还是能力导向型？Howtoconnectperformanceevaluationwiththestrategy?Canthehighsalaryattractexcellenttalents?组织的资源物力资源厂房、设备、技术和位置组织资源组织结构、计划、控制、协作系统和群体关系人力资源经验、技能和员工智慧人力资源的任务投入到战略规划的制定中去，在其中考虑与人有关的一些管理性问题，并认识到企业的HR储备是否具有执行这种战略的能力；具备与战略目标有关的特定知识；

2、通晓企业需要何种类型的员工技能、行为和态度来支持组织的战略规划；制定方案来确保员工具备这些技能、行为和态度。案例德尔塔航空公司的战略与人力资源战略人力资源管理战略人力资源管理内涵五因素分析IBM案例不同战略下HRM区别分析一战略性HRM内涵“有计划的HR使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的各种活动”。“HRM已被看成是企业的一个战略伙伴，它已经投入到了战略制定过程中，并且负责通过制定和调整HR管理计划来帮助完成企业战略的贯彻和执行工作”。组织的人力资源管理政策和实践应用与组织的战略、技术和经营环境相互结合.简而言之，就是组织战略导向型的HRM—不同的战略应采

3、取不同的HRM，不同的战略发展阶段应采取不同的HRM。要考虑组织的战略环境和文化。双向的结合－－人力资源管理政策的制定要受到组织战略、技术和经营环境的制约。－－组织的人力资源体系也是组织战略选择和技术选择的一个限制条件。（续前页)战略人力资源管理的四个要点人力资源管理是组织成败的关键，不同战略，有着不同的HRM重点。通过建立具有特色的，不易被模仿的HRM,更易形成核心竞争力。组织人力资源管理的成功需要经理们的参与。使经理们对人力资源管理质量保持敏感。人力资源管理是秘方。1.1人力资源管理是组织成败的关键优秀的人力资源管理是组织成功的必要条件。生产作业系统、财务

4、管理、质量控制和销售服务等方面的创新都非常容易被竞争对手模仿，因此，HRM更容易形成核心竞争力。（1）有关研究结果采取保持战略时，通过高于市场水平的效率工资能够产生低缺勤率、低离职率、高员工满意度和高的工作绩效的效果。对遵循发展战略的企业，增益分享制和利润分享制能够提高工作小组和整个组织的生产率和财务业绩水平。对于采取保持战略的企业，按照业绩来支付报酬可以提高组织的绩效水平，吸引和保持高水平的员工。(2)硅谷人力资源管理系统的演变—SHRM影响甚远创业者早期对人力资源管理观念和做法的决定对公司的发展有持续的影响。如果创办者最初就实行员工参与式的管理模式，员工与

5、公司的联系紧密，录用员工时严格关注申请人是否与公司文化契合，保证就业安全，那么在随后的工作中，公司就不需要很多管理人员去监督这些员工的工作。(3)HRM在战略管理过程中的作用使命：对组织存在的理由进行描述。界定企业服务的对象。它伴随着企业远景及价值观说明。战略形成战略执行外部分析机会威胁使命目标战略选择HR需要技能行为文化外部分析机会威胁RHM实践招聘JA培训JDPE筛选劳工关系开发员工关系奖金企业绩效生产率质量盈利性HR能力技能行为知识HR行为结果、生产率、缺勤率战略评价目标：组织在中长期所希望取得的成就，表明使命是如何被付诸实施的。外部分析（机会与威胁）：

6、是与人联系在一起的，企业不仅仅为顾客而竞争，而且为获取高素质雇员而竞争。要求HR部门密切关注外部环境。－－与人有关的机会与威胁：潜在的劳动力短缺；竞争对手的工资率；对人员雇用影响的法律与政策。内部分析：如果不考虑自己劳动力的优势与劣势，可能会导致没有能力去实现那些战略。例如一家企业试图想通过科技进步来降低成本战略，仍发现25％的人实际是文盲。PhilipMorrisInc.CEO认为：HR管理者应直接向他汇报，是战略委员会的一名成员。AT&T的CEO认为：HRM是公司的枢纽。DOWChemicalInc.前总裁认为：应将HR规划、资本规划以及企业经营战略决策紧

7、密相联系。一项有趣研究结果：当高层管理者把雇员视为一种战略性财富的时候，HR职能参与水平是最高的，往往与人员流动率降低联系在一起。战略执行取决于世界五个变量：组织结构、工作任务设计、筛选、培训与开发、报酬、信息及其系统。HR对三个数直接作用，对结构与信息起影响作用。1.2人力资源管理的成功与经理一个非常有害的观念：人力资源管理是人力资源管理部门的事情。经理们在制定和实施组织的竞争战略时要考虑人力资源条件的限制。员工的态度对组织的绩效有重要的影响，而经理们是组织雇员关系的主导者。有效贯彻人力资源管理政策需要直接经理们的配合与参与。1.3人力资源管理是秘方秘方就是

8、秘方，自已调配，怎么样易形成优势，就怎