怎样留下优秀员工

《怎样留下优秀员工》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、怎样留下优秀员工第一吋间做出反应如果企业十分想留住这位员工，那就没有什么事比立刻对离职做出反应更重要的了。HR应该马上放下手边的事，立即对员工的辞职做出反应。任务延误，例如：“我这正忙，等会我跟你谈谈”或者“我和你的业务领导谈谈，再和你落实”或者“我开完会再和你谈”之类的话，都会使员工心中对公司的负面评价更高一级，会使员工的心往竞争对手的企业更靠近一步，使辞职不可挽回。立即向员工做出反应可以达到两个冃的：首先，向员工表明他确实比LI常工作更重要，让员工体会到受重视的感觉。其次，迅速做出反应，可以在员工下定决心0前，给公司更多的时间去尝试改变员工的想法。如果你不知道如何做出反应，

2、那么，以下的一•些话也许可以派上用场：“你这个岗位十分重耍，我代表公司郑重的希望你能留下来。”或者「你的XX能力在公司是无可替代的，我希望你能慎重考虑”；或“公司正在考虑一项和你冇密切关系的改革，我真诚的希望你把辞职信先收起来，观察一段时间可能你就不会做这样的决定了，你再考虑一下好么。”迅速做出反应不仅仅是指从语言上明确表达挽留的意愿，从行动上也要立即制订和执行挽留方案。任何延谋将会使员工辞职的决心更强，企业挽I叫的可能性更小。然后在通知最高层管理者的同时，要立即约好辞职职员工交谈，以找出其辞职的真正原因。迅速收集相关资料知己知彼才能百战百胜，昭住员工的心，前提是了解员工。HR

3、应该在最快的时间里尽可能掌握员工的相关资讯。一般来说，以下情况是重点考察的范用：一•是调查该员工工作相关的信息，包括该员工在公司的薪酬情况、绩效考核情况、近年來培训情况、职称等级、所获奖励等。二是调查该员工的人际关系方而的信息。可以从团队氛围、人际关系、家庭背景、社会关系等方面调查。三是调查该员工个人特征方面的信息，例如性格特点、气质、工作风格、个人人际的影响力等。四是调查同类人才在市场上的供求关系和薪资水平。这些资料的获得一方面可以使HR和公司管理部门对员工有一个全面的认识，从而有可能发现员工辞职的真实原因。另一方面，也可以使HR能迅速判断同类人才的紧缺状况，以及缺位对公司将

4、造成的影响，找到同类人才所需要的代价，从而为公司领导做决策提供信息参考。倾听与保密倾听是获取员工真实信息的最有效的方法。通过倾听，HR才能了解员工的心事，他们对事情，以及对周围的人和事的看法，从而为走进员工的内心世界提供基础。因此，HR必须迅速创造条件和员工进行沟通。一般来说，倾听可以达到如下几个1=1的：一，倾听对员工来说是一种很好的心理辅导，可以使员工心中积累的对公司的不满得到疏泄;二，通过倾听，可以了解员工辞职的真正的原因，可以了解员工辞职后的去向，是什么原因促使他辞职，比如工作坏境、薪酬待遇、工作节奏还是对事业的看法发牛了根本性的改变;三，能够获得员工在供职岗位和环境的

5、客观评价，获得其对公司内部管理和今后发展的合理化建议。从而公司可根据实际状况对存在的不足加以改进，防止类似情形继续出现。应该注意到，绝对封锁辞职的消息对员工和企业都很重耍。对员工来说，这为他改变主意继续留在公司清除了心理障碍，这个障碍冇可能使得他在重新决定时犹豫不决。如果其他人毫不知情，他就不必面对公开反悔的尴尬处境。对企业来说，消息没有公布，既不会在内部员工之间造成不利的影响，也有更大的回旋余地。忠诚度管理1:招聘期与很多企业交流时经常听到抱怨：“现在的年轻人真难管，一不高兴，工作扔下就走人了，招人还很困难，好不容易招来儿个新人，刚到车间熟悉情况，没过儿天招呼也不打就自动离职

6、了，真不知该怎么办？”的确，环境变了。以前企业随便在工厂门口贴个招工启事，马上涌來黑压压的一群人应聘•，企业根木不愁工作没人干，而现在，这些一线员工有了更多的就业机会，他们开始选择、比较，哪一家企业更冇吸引力？如果企业想要吸引并留住优秀的一线员工，就要认真思考如何激励他们？首先需要尊重员工过去企业更多考虑如何尊重管理人员，对一线操作人员考虑不足。比如，i线人员的工作服与管理人员的不同，质量款式都差很多；食堂也不--样，环境与伙食质量很糟糕。笔者曾经碰到过一家企业，他们很头痛员工的流失率屈高不下，一•直不得耍领，我调查后发现员工离职最大的原因是伙食不好。再比如，员工的工作环境及其

7、恶劣，脏乱差，甚至基本的劳动保护都没有，随时可能出工伤事故，工作一天下来，浑身脏兮兮的，别人见了躲得远远的，家人见了觉得没出息，催着赶紧换工作。还有以罚代管的制度，被管理人员粗暴的呵斥和随意的罚款。在这种环境下，员工根本没有受尊重的感觉，更谈不上工作热情了，一口冇其他企业做得稍好一点马上走人。很多企业认为这样做可以节省成木，其实仔细算一下这样成木更高，比如招皓成木増加、熟练员工流失产生的效率损失和损耗增加、员工士气低落导致产出下降等等。日本企业在这方面值得我们学习，比如工作服、食堂的统一，干