XX县信访局2018年上半年工作总结及下半年工作计划

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1、XX县信访局2018年上半年工作总结及下半年工作计划2018年上半年，我县深入贯彻党的十九大、十九届一中、二中、三中全会精神和落实中央及省州关于信访工作的系列安排部署和具体要求，以持续打造“阳光信访”、“责任信访”、'‘法治信访”和部署推进“亲民信访”为引领，以开展“XX”活动为抓手，着力抓好源头预防和风险研判、解决信访突出问题，切实维护了群众的合法权益，有效促进了社会和谐稳定，并较好地完成了信访工作任务。一、上半年来信来访基本情况元至六月，共接待各类群众来信来访50批195人次，与去年同期（26批92人次

2、）相比件数上升92%、人数上升112%。其中，来信1件，与去年同期（来信3件）相比下降66%；来访49件194人次，与去年（23件89人次）同期相比件数上升113%、人数上升118%。接待集体访10批135人次，与去年（9批67人次）同期相比件数上升11%,人数上升101%。各类信访事项已办结件42件，正在办理件8件，结案率为84%。按来信来访内容分类：劳资纠纷问题来访17批147人次；农业农村问题来访15批25人次；民政救助类8件11人次；拆迁补偿类4批5人次;环境保护1批1人次；揭发控诉类来信1件；其他

3、类4批5人次。集体访按内容分类：集体访10批135人次。劳资纠纷问题来访9批130人次；农业农村问题来访1批5人次；县级领导接访7批76人次；阅批件1件。二、加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障一是认真学习贯彻上级信访工作会议精神。今年以来，县委、县政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，先后4次召开信访工作专题会议，布置信访工作。3月27日，召开全县信访工作会议，在会上传达并贯彻落实了省、市信访工作会议精神。5月18H,县委、县政府分管领导主持重点部门信访工作会议，就当前和今后的重点信访工作作了

4、重要部署和安排。二是强化各乡镇各部门重要领导责任。今年以来，与24个乡镇及县级各部门签订信访工作目标责任书，全县各乡镇各部门主要领导担负起了信访工作主要责任人的责任，有利于对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题。三是继续实行党政领导干部信访''接待日”制度。制定了县级领导“接待日”日程安排，认真开展党政领导“一把手”接访活动。元至六月份县级领导信访“接待日”接待来访群众7批76人次，阅批群众来信1件。三、坚持以群众工作为统揽，进一步畅通信访渠道全局继续坚持将畅通信访

5、渠道作为群众信访工作的首要任务，不断夯实基层基础工作，确保群众通过各种渠道表达的诉求能得到及时受理和办理，有力维护了群众合法权益。今年上半年网上信访量占全县信访量的47.77%,我局把开展网上信访作为落实“互联网+信访”战略的具体行动，不断创新和深化网上受理信访制度，逐步形成“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的工作模式，快捷高效的解决了大量信访问题，网上信访阔步前行，正逐步成为群众信访主要渠道。四、加大矛盾纠纷排查化解力度，认真做好新时期信访工作认真开展拉网式矛盾纠纷梳理排查工作

6、，确定专人负责进行滚动排查研判，及时掌握新情况，充分把握工作主动权。狠抓责任落实，做到齐抓共管。今年元旦、春节、等重大节日，县领导高度重视，明确要求把做好节日期间的信访工作作为一项重要的政治任务，从讲政治、讲大局的高度抓好落实。按照县委、县政府的统一要求和部署，县信访局会同镇乡和有关部门进一步加大工作力度，变上访为下访，变被动访为主动访，始终做到“早谋划、早动员、早部署”，细化工作责任，狠抓防范控制，强化县内吸附，形成了全县上下主动作为，齐抓共管的态势。确保了节日间信访稳定。五、以“事要解决”为目标，扎实推

7、进信访积案化解牢牢抓住解决问题这个核心，最大限度地消化存量，最大限度地减少信访增量。一是建立健全信息分析机制。坚持维稳期间日报、周报制度,每月、每季度通过信息形式对信访动态进行分析研判，确保信息传递渠道畅通，及时、准确、全面、有效地报送信访信息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群众性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作，上半年共报送信息10期；二是建立健全综合协调机制。充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合

8、整治的工作机制。进一步整合社会管理资源，形成做好信访工作的强大合力；三是务求实效，领导包案化解。根据问题难易，按照职能分工，采取“四定三包五个一”措施包案。镇乡和部门领导包案解决本辖区、本系统所有初信初访问题；县领导包案解决分管范围内的疑难信访问题；县委书记、县长包案化解全县重特大信访问题。2018年明确了包案市领导、县领导、化解责任单位、化解责任人、稳控责任人，并对积案化解作了明确要求。截止6月份,市领导包案的