如何做好调研

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1、如何做好调研工作:一]如何做调查问卷二】如何抽样三】如何实施调查四】如何进行数据分析五】如何撰写报告一】如何做调查问卷访谈法。调查问卷可进行量化分析。一、调查问卷结构①封面信。内容上要包含:1)我们是干什么的2)为什么要做这个3)访谈人为什么要配合4)配合可以带来什么好处,不会带来什么坏处②指导语。告诉对方如何填答和回答问题,以免混淆。例如:是划勾吗,是划在答案下面还是旁边等。③问卷编号、录入人姓名、录入时间、访问者姓名(不是被访者)④注意事项:1、强调是不记名、无所谓对错、用的是《统计法》、强调调查者合作的重要性(自己帮助人、帮助自己、维护其权益等)2、注意问题

2、的严谨性,女口:请问你家有多少人?【这年?这个月?还是本周?】3、指导语的作用:1)规定或解释问题的含义2)指导选定方法3)限定范围4)指导回答的过程二、问卷的主要内容形式。-)形式①开放式问题:自由冋答题②封闭式问题:给出选项-)内容①个人属性与背景②行为③态度:1•观念2•认知3•评价4•意识三、问卷设计原则①为被调查者着想,避免过长的回忆、难度较大的计算。②明确阻碍问卷调查的主客观因素1.主观:畏难、顾忌、漫不经心、抵触、毫无兴趣2•客观:阅读、理解、表达、记忆、计算能力③注意问卷设计的逻辑层次与排列顺序-)设计步骤1)探索性工作2)设计问卷初稿3)试用、检

3、查与分析4)修改定稿与印刷注意:1•前期要进行踩点。2•收集相关文件(调研手段、理论、内容、结论)。3.看前人的研究,有维度、方向感,以成熟度决定是否借用。4•回答问卷是否完全。5•回收率与有效回收率。6.填答有无错误,选择的答案是否有高度一致性二)问题形式:填空?是否多项选择?表格?矩阵?(话说矩阵,我还没有见到过呼呼)三)答案设计要求(单选题)①保证答案有穷尽性、互斥性。②根据研究需要来确定变量的测量层次°卩q)问题的数目和顺序先问行为、再问态度、最后个人背景数目上不宜过多,200道题以内四、问卷设计的常见错误①问题含糊②概念抽象③问题带有倾向性④问题提法不妥

4、①双重含义问题⑥问题与答案不协调⑦语病⑧答案设计不合理二】如何进行抽样分清楚偶遇和随机。偶遇的每个人被抽的概率不同,随机每个人抽中的概率相同。若是随机抽查请注意这点,控制好如何分配地域、如何抽查。三】如何实施调查一、实施调查流程-)接触和介入社区。勘察现场,取得支持二)接触被访者,念封面信三)进入调查,注意自己和被访者的心态①提示答题要求②规范提问与解释(此在大家出去调查之前团队就要做好思想统一、口径统一)③控制调查进程(如何收、如何放)④做好记录⑤别口作主张四)结束调查①检查②请求回访信息。1•用心记录调查过程中遇到的新问题2•商讨问题3•调查经验总结等③致谢五

5、)调查记录与整理①核对②记录③整理六)调查的准备与介入的基本原则①精心准备。1•必用品:介绍信、卡片、交通图、铅笔、橡皮、礼品、手表、笔记本②计划调查的对象不在怎么办。宁愿不调查未计划者,以免破坏随机性③互动原则七)调查进程控制①基本原则1•单独进行访问。应避免家庭成员、邻居、协助员等干扰1.控制访问节奏。访问切忌急躁,每问完一个问题,停顿以思考;不要超过半小吋,切勿被被访者代离问卷内容②记录的原则。精确而屮立1・忠实于被访者的原话和原意2.不清晰可追问3.保持整洁四】如何撰写调查报告一、标题二、摘要三、关键词四、导言五、研究设计:一)思路二)方法三)内容六、结果

6、分析七、结果讨论与对策分析建议(不可大而空,不可和研究结论脱节,要有针对性),注意反思和分析层次的提升八、参考文献九、附录十、致谢。对调研有相关帮助的部门等致谢。I•一、写调研报告的组织注:导言注明研究的问题,包括性质、研究背景、来源等2报告的方式①结果分析的组织“先见森林,再见树木”或者“先中心再外围”②结果组织的步骤1•连通思路2提出操作化问题3•给出答案4•提供证据5•总结陈词6.转移化题(走出局部,总体升华)

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